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El cliente consultó disponibilidad para Hotel Soleil Antigua Guatemala el 27 de junio (1 noche, 3 adultos y 1 niño), pero el agente no tuvo disponibilidad. Se ofreció alternativa en Camino Real (habitación doble, 33.5 puntos + Q1,085) sin confirmar aún; la conversación terminó por inactividad del cliente sin que se concretara la reserva.
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El cliente consultó disponibilidad para Hotel Soleil Antigua Guatemala del 28 de junio de 2026 (2 adultos, 1 niño), pero el agente confirmó que no había disponibilidad en esa fecha. Se ofreció alternativa a partir del 29 de junio, que el cliente no aceptó; la conversación finalizó por inactividad del cliente.
no availability
El cliente buscaba habitación para 4 adultos en Hotel Soleil Antigua Guatemala para hoy, pero el agente informó que no hay disponibilidad para esta noche. La consulta no resultó en reserva.
no availability
La cliente consultó disponibilidad para Hotel Soleil Antigua Guatemala del 27 al 28 de junio 2026 (3-4 adultos), pero el agente informó que no había espacios disponibles para esa fecha y ofreció verificar otra fecha u otro destino. La cliente no respondió y el chat se cerró por inactividad.
no availability
El cliente solicitó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala del 26 al 29 de junio para 2 adultos y 1 niño, pero el agente informó que no hay disponibilidad antes del 29 de junio. El cliente no respondió y el chat se cerró por inactividad.
no availability
La cliente Heysel Castellanos consultó disponibilidad para una villa en Soleil la Antigua del 17 al 19 de julio para 3 adultas (40 puntos + Q1,295.40 + Q495.30 cuota anual). Luego consultó opciones con todo incluido en Soleil Pacífico (bungalow de 4 personas, 40 puntos + Q1,295.40) y recibió tarifas de alimentación. El chat se cerró por inactividad sin que la cliente confirmara alguna reserva.
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El cliente consultó disponibilidad para Hotel Soleil Antigua en junio (27-29 o 27-28 de junio) pero no había opciones en esas fechas. El agente ofreció una villa para 4 personas del 29 de junio al 1 de julio (6 puntos + Q1,165.86), pero el cliente preguntó por disponibilidad el 26 de junio; ante la negativa, quedó sin responder y el chat se cerró por inactividad sin concretar la reserva.
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El cliente buscaba disponibilidad para Hotel Soleil Antigua Guatemala del domingo 28 al lunes 29 de junio (2 adultos y 2 niños), pero el agente solo ofreció disponibilidad a partir del 29 de junio. Al no contar con habitación para el domingo 28, el cliente decidió buscar otra opción y se despidió sin completar la reserva.
no availability
El cliente buscó disponibilidad para Hotel Soleil Antigua Guatemala del 28 al 29 de junio para 4 adultos. El agente informó primero que no había disponibilidad a partir del 01 de julio, luego confirmó que sí hay habitaciones dobles y villa de 4 disponibles para la noche del 29 de junio, sin que el cliente respondiera a la oferta final.
no availability
Cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua para 21 de junio de 2026 (2 adultos, 2 niños); el agente informó que no había espacios y ofreció verificar el 22 de junio; la conversación quedó en espera de confirmación de disponibilidad.
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El cliente consultó disponibilidad para Hotel Soleil Antigua Guatemala del 26 al 28 de junio para 3 adultos solicitando habitaciones o villa, pero el agente informó que no hay disponibilidad para ningún tipo de unidad en esas fechas; la consulta quedó sin resolver alternativas.
no availability
El cliente solicitó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para 19 de junio de 2026 (2 adultos, 2 niños), pero el agente informó que no había disponibilidad. Se ofreció una alternativa en Holiday Inn Guatemala, que el cliente rechazó porque su preferencia era Antigua; la conversación terminó sin reserva.
no availability
El cliente solicitó reserva para bungalow en Soleil Antigua del 26 al 29 de junio para 2 adultos y 1 niño; el agente informó que no hay disponibilidad para esas fechas y el cliente quedó sin responder.
no availability
El cliente consultó para 4 adultos del 25 al 26 de junio en Soleil Antigua. El agente primero ofreció una villa para una noche (25 de junio) por 18 puntos + Q582.93. Luego, tras solicitar el cliente tres habitaciones, el agente ajustó la oferta a 3 dobles del 25 al 27 de junio por 72 puntos + Q2,331.72. El cliente preguntó si podía combinar la villa con una habitación fuera, pero el agente aclaró que la villa solo estaba disponible el 25 de junio. La conversación quedó en que el cliente confirmaría en un momento; no se completó la reserva.
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El cliente consultó disponibilidad para Hotel Soleil Antigua Guatemala (2 adultos, 2 niños) desde mañana hasta el sábado; el agente informó que no hay disponibilidad para ese fin de semana. El cliente aceptó la información sin buscar alternativas.
no availability
El cliente consultó por disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para 3 adultos en el fin de semana (26 y 27 de junio), pero no hubo disponibilidad para esas fechas. El agente comunicó la falta de opciones y el chat se cerró por inactividad.
no availability
El cliente solicitó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para el 4-5 de julio (4 adultos), pero el agente informó que no hay espacios disponibles. El agente ofreció verificar otra fecha u otro destino, pero el cliente no respondió y el chat se cerró automáticamente.
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La clienta Marleny Velasquez consultó disponibilidad para Hotel Soleil Antigua Guatemala del 4 al 5 de julio (1 noche, 4 adultos) y recibió dos opciones de cotización: villa de 4 (20 puntos + Q647.70) o 2 habitaciones dobles (26 puntos + Q842.01). Preguntó por desayunos incluidos pero no estaban disponibles. La cliente no respondió a la confirmación de reserva y el chat se cerró por inactividad.
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El cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua para el 25-26 de junio (3 adultos), sin disponibilidad en esas fechas. El agente ofreció suite de lujo en Soleil Pacífico del 29 de junio al 01 de julio por 24 puntos y Q776.22 la noche, pero el cliente quedó esperando responder y el chat fue cerrado por inactividad.
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El cliente se interesó en Hotel Soleil La Antigua para el 19 de junio con 3 adultos y niñas de 11 años, pero el agente informó que no hay disponibilidad para ese fin de semana. El cliente aceptó la noticia sin argumentar.
no availability
Cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para el sábado 20 de junio de 2026 (2 adultos y 2 niños, además interesado en Master Suite). El agente informó que no hay disponibilidad en junio y cerró la conversación sin ofrecer alternativas de fecha.
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El cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para viernes 5 y sábado 6 (3 adultos). El agente no tuvo disponibilidad para viernes pero ofreció verificar sábado; la consulta quedó sin concretarse en cotización confirmada.
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El cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil La Antigua para viernes 5 al sábado 6 (1 noche, 2 adultos y 1 niña); el agente informó que no hay disponibilidad para esas fechas y cerró la conversación sin ofrecer alternativas.
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El cliente consultó por disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para el 30 de mayo de 2026 (2 adultos, 2 niños). El agente informó que no hay disponibilidad en esa fecha ni en otros hoteles convenio de Antigua; el cliente expresó su molestia pero aceptó la situación sin concretar una alternativa.
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El cliente solicitó reservación para Soleil Antigua del 3 al 5 de junio para 4 personas. El agente informó no tener disponibilidad la noche del 3 de junio. Luego el cliente consultó por Holiday Inn para el 7 al 8 de junio para 2 personas, recibiendo cotización de 23 puntos y Q744.85 sin confirmar la reserva.
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Cliente consultó disponibilidad para bungalow en Soleil Pacífico para el 27 de mayo (4 adultos) con costo de 18 puntos y Q582.93. Luego cambió de preferencia a Soleil Antigua para la noche del mismo día, pero el hotel no tenía disponibilidad; la consulta finalizó sin reserva confirmada.
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El cliente solicitó reservación para 4 personas (2 habitaciones) en Hotel Soleil Antigua el 03 de junio de 2026. El agente informó que la disponibilidad se agotó entre ayer y hoy, ofreciendo verificar en Villas Colonial como alternativa; la conversación quedó sin cierre de reserva.
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Cliente consultó disponibilidad para fin de semana (viernes a sábado) en hoteles de la capital con piscina para 2 adultos y 1 niño de 3 años; recibió cotizaciones para Westin Camino Real (33.5 puntos + Q1,084.89) y Holiday Inn (21.5 puntos + Q696.27) pero quedó en confirmar después. La reserva no se concretó en esta conversación.
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El cliente solicitó disponibilidad para el 11–12 de julio en Hotel Soleil Antigua para 2 adultos y 2 niños de 8 años. El agente informó que no hay disponibilidad en esa fecha y ofreció alternativamente el fin de semana del 25–26 de julio; el cliente no respondió ni confirmó la alternativa y el chat se cerró por inactividad.
no availability
El cliente solicitó reservación en Soleil Antigua para martes 14 y miércoles 15 de julio para 4 adultos. El agente (Marlin Pérez) informó que no hay disponibilidad para esas fechas y ofreció verificar otra fecha, pero el cliente no respondió y el chat se cerró sin que se brindara alternativa concreta ni se confirmara reserva alguna.
no availability
El cliente solicitó disponibilidad en Soleil Antigua para 4 adultos del 17-19 de julio. La propiedad no tenía disponibilidad, por lo que el agente ofreció alternativa en Soleil Pacifico con bungalow para 4 personas (40 puntos + Q1,300). El cliente rechazó porque necesitaba Antigua específicamente; la conversación terminó sin confirmar reserva.
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El cliente consultó disponibilidad para la noche del sábado 18 de julio en Hotel Soleil Antigua Guatemala para 4 adultos (2 camas dobles). El agente informó que no hay disponibilidad para esa fecha y ofreció la alternativa del viernes 17, pero el cliente no respondió y la conversación se cerró por inactividad.
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El cliente solicitó disponibilidad para este viernes (2 adultos y 1 bebé) en Hotel Soleil Antigua Guatemala. El agente indicó que no hay disponibilidad para este fin de semana; la conversación terminó sin propuesta alternativa.
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El cliente solicitó reserva para villa de 4 personas en Soleil la Antigua del 24 al 26 de julio (40 puntos + Q1,371.60) o 2 habitaciones dobles (26 puntos c/u + Q842.01 c/u), pero quedó en confirmar después; la reserva no se concretó en esta conversación.
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El cliente consultó disponibilidad para 3 adultos en hoteles de Antigua para hoy mismo. El agente verificó y no encontró disponibilidad en ninguno de los destinos de Antigua; ofreció alternativas en capital, Xela y Zacapa, pero el cliente requería específicamente Antigua y declinó. La conversación cerró sin reserva.
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El cliente solicitó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para 2 adultos y 2 niños del sábado 18 al domingo 19 de julio. El agente informó que no hay espacios disponibles para esa fecha y ofreció verificar otra fecha u otro destino, pero el cliente decidió no continuar.
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El cliente solicitó disponibilidad para hotel soleil la antigua del 17 al 19 de julio (3 adultos, 1 niña de 11 años, 1 niño de 4 años, 2 apartamentos de preferencia). El agente informó que no hay espacios disponibles para esa fecha y sugirió otro destino o fecha. El cliente preguntó por Westin en Antigua, pero el agente indicó que todo está completo por el festival de la luz. La conversación terminó sin alternativa concreta y sin confirmación.
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El cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua para viernes 24 de julio (2 adultos, 2 niños) y no encontró espacios para esa fecha. El agente ofreció alternativas para sábado 25 de julio en Antigua y para fin de semana del 7 al 9 de agosto en Soleil Pacífico, pero el cliente no confirmó ninguna reserva; la conversación finalizó sin respuesta adicional del cliente.
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El cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para el sábado 18 de junio (1 noche, 2 adultos y 2 niños), pero el agente informó que no hay disponibilidad debido al Festival de La Luz. El cliente aceptó la situación y la conversación cerró sin alternativas concretas.
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El cliente solicitó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para 2 adultos y 2 niños el sábado 18 de junio de 2024. El agente confirmó que no hay espacios disponibles para esa fecha y ofreció verificar otras fechas u otros destinos, pero el cliente no respondió y la conversación se cerró por inactividad.
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El cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para sábado 18 a domingo 19 de julio (1 noche) para 2 adultos y 2 niños. El agente informó que no hay disponibilidad debido al Festival de la Luz. El cliente aceptó la respuesta sin hacer otras consultas.
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El cliente solicitó disponibilidad en Hotel Soleil La Antigua para 4 adultos del 18 al 19 de julio de 2026 (1 noche). El agente informó que no hay espacios disponibles para esas fechas.
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Cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para 2 adultos, 1 adolescente de 17 años e 1 niña de 9 años del 17 al 18 de julio. El agente informó que no hay disponibilidad en esas fechas y ofreció verificar otras fechas u otros destinos, pero el cliente no respondió y el chat se cerró por inactividad sin confirmar alternativa.
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El cliente solicitó disponibilidad en Soleil La Antigua para 1 de agosto con 2 adultos y 1 niño. Recibió cotizaciones de habitación doble (13 puntos + Q421), 3 habitaciones dobles (39 puntos + Q1,263.01), villa para 4 personas (20 puntos + Q650 o 40 puntos + Q1,295.40 para 1 noche), y villa para 6 personas para el 8-9 de agosto (26 puntos + Q842), pero no confirmó ninguna reserva antes de que finalizara la conversación.
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