Cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para 2 adultos, 1 adolescente de 17 años e 1 niña de 9 años del 17 al 18 de julio. El agente informó que no hay disponibilidad en esas fechas y ofreció verificar otras fechas u otros destinos, pero el cliente no respondió y el chat se cerró por inactividad sin confirmar alternativa.
100.0
75.0
"??"
9:25amCustomer
Buenos dias
9:26amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
9:26amCustomer
1
9:26amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
9:26amCustomer
1
9:26amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
9:26amCustomer
2
9:26amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
9:26amCustomer
Adultos 3 niños 1
9:26amCustomer
Fecha 27 jun 1 noche
9:27amAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
9:27amAgent
Buen Día
9:28amAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para este fin de semana no le ofrezco disponibilidad
9:28amCustomer
Y en el camino Real capital
9:28amCustomer
O en Tikal futura
9:31amAgent
Con gusto, en zona 10 contamos con los siguientes destinos: •Hotel Westin Camino Real •Hotel Biltmore •Holiday Inn
9:31amAgent
sujetos a disponibilidad
9:31amCustomer
El camino Real?
9:34amAgent
Con gusto ahora le consulto disponibilidad, si gusta le brindo costo de una noche en habitación doble para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, a cuenta de 33.5 puntos bono Q1085 esto en zona 10.
9:34amAgent
Sujetos a disponibilidad
9:46amCustomer
Cuando dice disponibilidad Ud no ya valido?
9:49amAgent
al momento de confirmar se consulta nuevamente el espacio
9:51amAgent
por el momento si le ofrezco espacio, y al momento de confirmar se consulta nuevamente el espacio
11:07amAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
8:10amCustomer
Buenos dias
8:10amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
8:10amCustomer
Reserva
8:10amCustomer
1
8:10amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
8:10amCustomer
1
8:10amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
8:10amCustomer
2
8:10amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
8:11amCustomer
Adultos 2
8:11amCustomer
Nena de 17
8:11amCustomer
Y e hija de 9
8:12amCustomer
Fecha 17 al 18
8:12amCustomer
Julio
8:35amCustomer
??
9:01amCustomer
Que paso
9:46amAgent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
10:30amAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez. Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.
10:50amAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!