El cliente reservó 1 suite de lujo en Soleil Pacífico del 21 al 24 de agosto (3 noches, viernes a lunes) para 6 adultos y 2 niños menores de 11 años por 76.0 puntos. Después de ajustar la disponibilidad y confirmar el precio (Q2,511.26), el agente procesó el cargo a la tarjeta de crédito, emitió boleta de reservación y confirmó los datos. La reserva se concretó exitosamente.
La cliente Alba Cano de Flores solicitó una reserva para Victoria Molina (tercera persona) en bungalow de 4 personas en Soleil Pacífico del 7 al 8 de julio. Hubo cambios de disponibilidad: primero se ofreció el 7-8, luego no disponible el 8, cliente propuso 6-8, se confirmó 7-8 finalmente. La reserva se completó con pago electrónico de Q632.93 (18 puntos) y boleta de confirmación emitida.