El cliente consultó sobre Cabañas Luana en Laguna del Pino, Santa Rosa, y recibió información de disponibilidad y precios: 114 puntos + Q3,914.19 para fin de semana (7 personas) y 57 puntos + Q1,957.95 para dos noches entre semana. El cliente quedó en confirmar fechas para octubre sin cerrar reserva en esta conversación.
100.0
80.0
8:33amCustomer
buenos dias
8:34amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
8:34amCustomer
1
8:34amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
8:34amCustomer
1
8:34amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
8:34amCustomer
2
8:34amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
8:35amCustomer
Fecha: 18 de julio 2 adultos 0 ninos
5:16pmAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
5:23pmCustomer
Ok
5:25pmAgent
Buena Tarde
5:25pmAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia, me brinda por favor su numero de membresia
5:26pmCustomer
39147
5:27pmAgent
Gracias por el momento si le ofrezco disponibilidad de una habitación doble para 2 adultos 2 niños menores e 11 años en Antigua, una noche a cuenta de 13 puntos Q421
5:27pmAgent
5:28pmCustomer
Gracias Yesenia. No tienen de una habitación de solo una cama?
5:28pmCustomer
No llevamos niños
5:28pmAgent
no disculpe, por el momento le ofrezco solamente con dos camas
5:29pmCustomer
Ok ok
5:29pmCustomer
Esta bien
5:30pmCustomer
Confirmo la reservacion
8:47amAgent
Buen Dúia
8:47amAgent
Con gusto, a nombre de quien le confirmo?
8:57amCustomer
Asnake Aga
9:45amAgent
Perdone mi demora, con gusto queda confirmada su reservación para Soleil La Antigua ingresando el sábado 18 de julio a partir de las 3 pm ocupando una habitación doble para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, sin cocina, saliendo el domingo 19 de julio a las 12 pm,es correcto?
9:47amAgent
Adjunto link de pago con duración de 10 minutos
9:47amAgent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11907196ihz2cn30k/1634938639fe52450/16752893264b99d09
9:47amCustomer
✅
9:47amAgent
En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia
9:47amCustomer
ok ok
9:51amCustomer
9:55amAgent
gracias, la factura a nombre de quien?
9:57amCustomer
Asnake Aga
10:06amAgent
Gracias
10:07amAgent
Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.
10:07amAgent
10:21amAgent
Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.
10:50amCustomer
👍
10:50amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:15amCustomer
1
11:15amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:15amCustomer
1
11:15amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
11:15amCustomer
1
11:15amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
11:16amCustomer
agene
11:16amCustomer
agente
11:16amAgent
Buen Día
11:16amAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia, como le puedo ayudar?
11:17amCustomer
Buen dia Yesenia
11:17amCustomer
vi un nuevo destino afiliado en Laguna del Pino, Santa Rosa
11:19amAgent
Mucho gusto, claro le comparto información
11:19amAgent
11:24amCustomer
muchas gracias por la info compartida
11:24amCustomer
tendra info de los precios?
11:25amAgent
con gusto, el costo de fin de semana de viernes a domingo es a cuenta de 114 puntos bono Q3914.19
11:26amCustomer
dice hasta para 7 personas verdad?
11:27amAgent
es correcto, máximo 7 personas contando adultos y niños
11:27amCustomer
el precio varia entre semana?
11:28amAgent
si, el costo entre semana es de 57 puntos bono Q1957.95
11:29amCustomer
Q1957 para cuántos días será?
11:29amAgent
el costo es por dos noches
11:29amAgent
entre semana
11:30amCustomer
muchas gracias. Confirmare las fechas y le escribo. Sera para el mes de octubre
11:31amAgent
claro con gusto, quedamos siempre a la orde y estamos sujetos a disponibilidad.
11:45amCustomer
muchas gracias
11:46amAgent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
11:52amCustomer
solamente por el momento
11:52amCustomer
gracias
11:56amAgent
Gracias por su comunicación le atendió Yesenia, esperamos servirle pronto.