El cliente solicitó disponibilidad en Hotel Soleil Pacífico para 4 adultos del 19 al 20 de diciembre. El agente ofreció 1 bungalow de 4 personas (40 puntos + Q1,371.60) o 2 habitaciones dobles (52 puntos + Q1,783.08), aclarando que la tarifa es solo hospedaje e instalaciones. El cliente recibió información y un PDF descriptivo, pero no confirmó la reserva antes de que el chat se cerrara por inactividad.
100.0
80.0
8:22amCustomer
Buen día
8:22amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
8:22amCustomer
1
8:22amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
8:22amCustomer
1
8:22amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
8:23amCustomer
2
8:23amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
8:23amCustomer
Entrada 4 de julio salida 5 de julio 4 adultos 0 niños
8:28amCustomer
?
8:32amAgent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
8:33amCustomer
Porfavor
9:54amAgent
Buen día, le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.
10:33amAgent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. ***Este chat se cerrará***
2:40pmCustomer
1
2:40pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
2:40pmCustomer
1
2:40pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
2:40pmCustomer
1
2:40pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
2:40pmCustomer
1
2:40pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
2:41pmCustomer
19 al 20 de diciembre 4 adultos 0 niños
2:55pmAgent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
2:57pmAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez. con gusto le puedo verificar, solamente tomando en cuenta que fines de semana son 2 noches minimo y se toman de viernes para domingo
3:12pmCustomer
A cómo sale
3:16pmAgent
en 1 bungalow de 4, utiliza 40 puntos y pagaría Q.1,371.60
3:22pmCustomer
Y si quiero habitación separada, una para pareja y la otra para dos personas
3:22pmCustomer
Esto incluiría sólo estadía?
3:23pmAgent
en 2 habitaciones dobles serían 52 puntos y pagaría Q.1,783.08
3:23pmAgent
3:23pmAgent
tarifa es solamente por hospedaje y uso de las instalaciones
4:06pmAgent
¿Desea confirmar la reservación?
4:49pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!