50259790337

9:49amCustomer

E

9:49amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

9:49amCustomer

1

9:49amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

9:50amCustomer

1

9:50amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

9:50amCustomer

1

9:50amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

9:54amCustomer

1 menor de 11 Del 28 de octubre al 1 de noviembre

9:55amAgent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

9:55amCustomer

9 adultos quiero el bungalow con jacuzzi

9:56amCustomer

Hola Dayana

10:13amCustomer

Buenaass

10:21amAgent

Buen día, gracias por su tiempo de espera y lamento la demora

10:21amAgent

le molesto por favor con su nombre y su número de socio ?

10:23amCustomer

Con gusto

10:23amCustomer

David mazariegos

10:23amAgent

Gracias le molesto con su nombre completo para buscar su numero de socio en sistema por favor

10:25amCustomer

David fernando mazariegos marin

10:25amCustomer

10:30amAgent

Gracias, con gusto le puedo ofrecer espacio en un bungalow de 6 + 1 hab. doble costo total del 28 de oct. al 01 de Nov. por las dos unidades es de 148 puntos y Q 5074.92. Al llegar al hotel debe pagar el costo de una persona adicional (1 persona como máximo-no incluye cama), son Q 160.00 por noche

10:30amAgent

10:30amAgent

10:30amCustomer

Por que tan alto

10:31amCustomer

Si el fin de semana me a salido en 1800 aprox

10:31amAgent

Son 4 noches de hospedaje Sr. David, dos unidades

10:32amAgent

La capacidad del bungalow de 6 es solo para 6 adultos y 2 niños menores de 11 años, en este caso son 9 adultos los que van

10:32amCustomer

Y con 6 y una niña de 6 años

10:32amAgent

Es por ello que debe complementar con una hab. doble y pagar persona adicional en el hotel

10:32amAgent

6 adultos y un niño?

10:32amCustomer

Si

10:33amAgent

En este caso son 100 puntos y Q 3429.00 las 4 noches en un bungalow de 6

10:34amCustomer

Esos no son los precios que me han manejado

10:34amCustomer

Y entrando el domingo y saliendo lunes

10:36amCustomer

Perdón entrando el 30 de octubre y saliendo el 1 octubre

10:36amAgent

Le comento que no hemos tenido cambios en las tarifas estos últimos años, una noche en un bungalow de 6 entre semana de domingo a jueves el costo es de 24 puntos y Q 822.96

10:36amCustomer

De noviembre

10:36amAgent

Las dos noches de fin de semana son 52 puntos y Q 1783.08

10:49amCustomer

Entrando el 31octubre y saliendo el 2 noviembre

10:50amAgent

Le comento Sr. David que el fin de semana en Soleil Pacifico se toma de viernes a domingo, no tenemos ingresos o salidas días sábados

10:51amAgent

Puedo ofrecerle el bungalow de sábado a lunes, sin embargo si toma estos días su reservación quedaría 100% segura no sujeta a cambios o cancelaciones. El costo es el mismo, 52 puntos y Q 1783.08

10:51amCustomer

Ustedes toman de viernes para salir domingo

10:52amCustomer

Y estoy agarrando la noche del domingo y lunes para salir martes

10:52amCustomer

Es 3ra membresia que tengo con ustedes

10:55amAgent

Es correcto, de viernes a domingo del 30 al 01 de noviembre es nuestro allotmen, usted está solicitando ingresar día sábado para salir lunes del 31 al 02 de noviembre, si toma su reservación de sábado a lunes la reservación quedaría 100% segura no sujeta a cambios o cancelaciones.

10:55amAgent

Si desea de domingo a lunes una sola noche sería del 01 al 02 de Nov.

10:55amCustomer

Noooo

10:57amCustomer

Quiero saber de lunes para miércoles

10:58amAgent

Disculpe, según las fechas que me da son fechas de fin de semana

10:58amAgent

10:58amAgent

10:58amAgent

Me puede confirmar las fechas por favor ? del 02 al 04 de noviembre sería ?

11:01amCustomer

Tiene razón

11:02amCustomer

Va de sabado para martes

11:07amAgent

Con gusto, de sábado a martes es del 31 al 03 de Nov., 3 noches de hospedaje costo del bungalow de 6 las 3 noches 76 puntos y Q 2606.04

11:08amCustomer

Esta bien es el bungalow con jacuzzi

11:08amCustomer

?

11:08amAgent

es correcto el bungalow está capacitado para 6 adultos y 02 niños, es el bungalow que cuenta con jacuzzi

11:08amAgent

11:09amCustomer

Esta bien me puede enviar el visa link

11:09amCustomer

Porfavor

11:10amAgent

Con gusto, a nombre de quien desea confirmar la reservación?

11:11amCustomer

Perdone una consulta y para salir el 2

11:11amCustomer

De nov

11:13amAgent

Con gusto del 31 de oct. al 02 de Nov. 52 puntos y Q 1783.08 de sábado a lunes dos noches

11:14amCustomer

Si esta mejor

11:14amCustomer

Mandeme el visa link a mi nombre porfavor

11:16amAgent

Con gusto ahora le comparto el link

11:19amAgent

Le comento Sr. David que el sistema me refleja una cuota mensual y una cuota anual de servicio pendientes de pago, al momento de confirmar la reservación debe efectuar estos pagos, sumando todo da un total de Q 2775.05, usted me indica si procedemos

11:22amCustomer

Ok ya veo eso

11:22amCustomer

Con la secretaria

11:24amAgent

Con gusto Sr. David, por el momento la reservación no queda confirmada quedando la unidad sujeta a disponibilidad.

12:36pmAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado