El cliente solicitó disponibilidad en Soleil Pacífico para 26 al 28 de julio con 2 adultos y 2 niños. El agente ofreció alternativas (Villas Aquarena o bungalow del 27 al 29 de julio), pero el cliente no respondió a la propuesta y la conversación se cerró por inactividad.
100.0
75.0
"Ni bungalow ni habitación?"
11:13amCustomer
Buenos dias
11:13amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:13amCustomer
1
11:13amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
11:14amCustomer
1
11:14amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
11:14amCustomer
1
11:14amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
11:15amCustomer
26 al 28 de julio 2 adultos 2 niños de 9 y 7 años
11:24amAgent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
11:24amCustomer
Gracias Marlin
11:43amAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez ¿Me puede indicar su número de membresía o nombre completo del titular por favor?
11:44amCustomer
11953
12:04pmAgent
Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.
12:10pmCustomer
Ni bungalow ni habitación?
12:11pmAgent
le podría verificar en Villas Aquarena, es un condominio que se encuentra enfrente del hotel Soleil pacifico, se trabaja con villas para 6 personas en total
12:12pmAgent
o bien le ofrecería 1 bungalow de 6 del 27 al 29 de julio
12:49pmAgent
¿Desea confirmar la reservación?
1:33pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!