50255951916

Customer

Buen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

3

Agent

Gracias por tu interés en nuestras experiencias dentro del club. Contamos con una variedad de cursos y actividades diseñadas para que disfrutes al máximo tu membresía. Puedes elegir una de las siguientes opciones: 1️⃣ Catalogo 2️⃣ ¿Te gustaría reservar tu espacio? 3️⃣ Regresar al menú principal

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3

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

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1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

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4

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¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

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Hola

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3

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Gracias por tu interés en nuestras experiencias dentro del club. Contamos con una variedad de cursos y actividades diseñadas para que disfrutes al máximo tu membresía. Puedes elegir una de las siguientes opciones: 1️⃣ Catalogo 2️⃣ ¿Te gustaría reservar tu espacio? 3️⃣ Regresar al menú principal

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1

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Cursos y actividades – Abril a Junio 2026 Descubre todo lo que tenemos preparado para ti: Abril • 11 de abril – Técpan: Tour de Quesos y Naturaleza • 18 de abril – Experiencia F1: Descubre y compite • 25 de abril – Tour de Cuatrimotos: Exploración y Aventura en Antigua Mayo • 02 de mayo – El Diablo Viste a la Moda • 16 de mayo – Costura Práctica & Chic: Dale nueva vida a tus prendas • 23 de mayo – Compostera en Casa: Tu propio abono en familia Junio • 06 de junio – ¡Pizza desde Cero! Taller de Cocina • 13 de junio – Clase de Tango: Noche de tango y show • 20 de junio – Actividad especial (Toy Story 5) ***Inscripción sujeta a disponibilidad*** 1️⃣ ¿Te gustaría reservar?

Agent

Buena tarde gracias por su comunicación con gusto le comparto información de las próximas actividades

Agent

Agent

Agent

Agent

Customer

Buena tarde Tengo una consulta Me llevo un correo donde indica que ya se puede usar las entradas de cine en cualquier momento y película

Customer

Cómo es esa promoción ?

Agent

Con gusto, las entradas tienen un costo de: *2 entradas a Q60 y descuento de 1 punto bono* (puede adquirir las entradas que usted guste) y los combos de: *1 poporopo + 1 bebida mediana Q75* Nosotros le enviamos un link de pago, posteriormente le enviamos un ticket con los códigos para usted pueda canjearlos en dulcería de Cinemark (ya sea Cinemark de Majadas once o Metrocentro Villa nueva)

Agent

Las entradas tienen vigecia de 6 meses. Las entradas son 2D tradicionales, debe de verificar en cartelera de Cinemark en que película le aplica la entrada, le comparto un ejemplo de como debe aparecer.

Agent

Customer

Los combos no descuentan puntos ?

Customer

O sea de igual manera tiene ciertos horarios específicos ? Por otro lado , las películas son dobladas o subtituladas ?

Agent

No en los combos no se descuentan puntos.

Agent

No únicamente debe guiarse que diga: *2D, butaca tradicional tradicional*

Agent

Si dice eso, usted elige el horario, día y película

Customer

Ah ok gracias

Customer

Veré entonces cuáles están Gracias

Agent

Con gusto ¿Hay algo más en lo que le pueda apoyar?

Customer

No, muchas gracias

Agent

Es un gusto haberle atendido, esperamos servirle pronto. Feliz tarde

Customer

Buena tarde

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3

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Cursos y actividades – Abril a Junio 2026 Descubre todo lo que tenemos preparado para ti: Abril • 11 de abril – Técpan: Tour de Quesos y Naturaleza • 18 de abril – Experiencia F1: Descubre y compite • 25 de abril – Tour de Cuatrimotos: Exploración y Aventura en Antigua Mayo • 02 de mayo – El Diablo Viste a la Moda • 16 de mayo – Costura Práctica & Chic: Dale nueva vida a tus prendas • 23 de mayo – Compostera en Casa: Tu propio abono en familia Junio • 06 de junio – ¡Pizza desde Cero! Taller de Cocina • 13 de junio – Clase de Tango: Noche de tango y show • 20 de junio – Actividad especial (Toy Story 5) ***Inscripción sujeta a disponibilidad*** 1️⃣ ¿Te gustaría reservar?

Customer

Asesor

Agent

Buena tarde, un gusto saludarle.

Agent

Se ha comunicado a actividades para socios de Club Premier, le agradecemos su comunicación.

Agent

¿Cómo le podemos ayudar?

Customer

Buena tarde

Customer

Quiero saber cómo funciona lo de las entradas de cine Por ejemplo : puedo usarlas para días después de un estreno ?

Agent

Comprendo, con gusto le oriento.

Agent

Por este medio le brindamos las entradas, las cuales las presenta digitalmente en taquilla, pero no queda confirmada hora, ni fecha para uso, ya que sería confirmado el día que usted se presente directamente a cine.

Agent

*Entradas de cine aplica a películas en salas 2D.* No es válido a funciones XD, 3D, salas XD 3D, salas premier 2D o 3D. No aplican para exhibición de: contenido alternativo, conciertos, eventos especiales y deportivos.

Agent

Por ejemplo Toy Story cuenta con sala de butacas tradicionales 2D. Y si es posible uso para estrenos, pero debe verificar si se encuentran con descripción de butacas tradicionales 2D.

Agent

Le adjunto una captura seleccionando descripción que se refleja en sistema de Cine Mark Majadas Once de horarios disponibles específicamente para entradas 2D.

Agent

Agent

Le adjunto link donde puede verificar horario con anticipación. https://www.cinemarkca.com/guatemala?tag=2208

Agent

Usted puede adquirirlas por este medio, son 2 entradas por Q60.00 y se le descuenta 1 punto bono por promoción adquirida, le aplican para funciones formato 2D que estén en cartelera de Cine Mark Majadas Once.

Agent

Y también contamos con combo, le incluye únicamente poporopo pequeño salado y bebida mediana, el costo es de Q 75.00 y no se descuentan puntos bono.

Agent

Al adquirir entradas o combo se le brinda como comprobante un ticket el cual tiene código de registro que justifica su entrada o combo adquirido a través de este medio, el cual debe presentar en la taquilla de Cine Mark majadas Once.

Agent

La fecha límite de uso para las entradas y el combo es hasta noviembre de 2026, sin excepción. Una vez vencidos, no podrán ser reactivados ni se les podrá otorgar una extensión de vigencia.

Customer

Muchas gracias , me quedó muy claro. Entonces veré la taquilla. Gracias por su ayuda.

Agent

Un gusto, quedaré atenta a sus ordenes.

Customer

👍

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

Agent

*Esta sesión se cerrará automáticamente en breve.* Si tiene dudas adicionales o deseas realizar una nueva consulta, por favor inicia un nuevo contacto a través de nuestro bot de asignación. Esto garantizará que tu solicitud sea gestionada de manera correcta. ¡Agradecemos mucho tu tiempo!

10:50amCustomer

Buen día

10:50amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

10:50amCustomer

Asesor

11:06amAgent

Buen día, un gusto saludarle.

11:06amAgent

Agradecemos su comunicación ¿Cómo le podríamos ayudar?

11:11amCustomer

Quiero solicitar entradas al cine

11:14amAgent

Únicamente le ofrezco una entrega de cine, debido a que se nos agotaron por publicidad masiva.

11:15amCustomer

1 entrada ?

11:15amCustomer

O una doble ?

11:15amCustomer

Cuando tendrán más ?

11:17amAgent

Únicamente le ofrezco una entrada para una persona, debido a que se nos agotaron.

11:18amAgent

Lamentablemente no cuento con una fecha en especifico.

11:18amCustomer

Ok gracias

11:18amCustomer

No me interesa , gracias

11:26amAgent

Comprendo, le agradezco su amable atención.

11:28amCustomer

A ustedes Gracias Feliz día !

11:45amAgent

Agradecemos su comunicación, esperamos servirle pronto, tenga feliz día.