El cliente solicitó cotización para un grupo de 14 personas en los bungalows de Soleil Pacífico para el 30 de octubre al 1 de noviembre. El agente ofreció 1 bungalow de 6 personas + 2 mini suites por 132 puntos y Q4,274.82, con detalles de amenidades. El cliente no confirmó la reserva; quedó en revisar la información y comunicarse después.
100.0
80.0
Customer
Buen día
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Agent
Buen día. ¿Cómo puedo ayudarle?
Customer
5
Agent
Con mucho gusto, traslado su chat a Créditos y Cobros.
Customer
Gracias
Agent
Buenas tardes, le atiende Claudia del area de cobros
Agent
como le puedo ayudar?
Customer
Buenas tardes quisiera me mande un link de pago para este mes porfavor .!
Agent
si con gusto
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11284851w9b7temon/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Agent
adjunto link de pago
Customer
Customer
Envío voucher de Pago
Agent
gracias su pago sera aplicado
Agent
algo mas en lo que pueda ayudarla?
Customer
Muchas gracias únicamente, excelente tarde !
Agent
con gusto, feliz tarde
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
5
Agent
En breve, uno de nuestros agentes te estará atendiendo para ayudarte con tu solicitud.
Agent
Hola, te saluda Brenny Salazar en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias
Agent
Buen día cómo le puedo apoyar?
Customer
Buen día, podría apoyarme con el link de pago para este mes por favor.
Agent
con gusto en un momento le envío link de pago
Customer
Gracias
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL1156710254as7wrom/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Customer
Customer
Envío voucher de pago, gracias
Agent
con mucho gusto se dará seguimiento a su comprobante de pago
Customer
Gracias
9:25amAgent
Hola, te saludamos de Club Premier. La conversación se cerró automáticamente por inactividad fuera de nuestro horario de atención, pero con gusto podemos seguir ayudándote. Por favor reactiva el chat escribiendo un mensaje o seleccionando el botón de apertura.
12:38pmCustomer
Iniciar Conversación
12:38pmCustomer
Buen día .!
12:39pmAgent
Buen día. ¿Cómo puedo ayudarle?
12:40pmCustomer
Cotizando los bungalows de solei pacifico .! Si me pudiera brindar precio para un grupo de 14 personas
12:41pmAgent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
12:42pmAgent
Buen día, con gusto para que hotel y que fecha?
12:44pmCustomer
Para el 30 de octubre al 1 de noviembre
12:54pmAgent
Con gusto, para esa fecha le puedo ofrecer un bungalow de 6, + 2 mini suite, le sale 132 puntos y tarifa Q4,274.82
12:54pmAgent
12:55pmAgent
1:06pmCustomer
Esto ya sería para la fecha que le comenté.?
1:06pmAgent
Es correcto
1:07pmCustomer
Perfecto. Los bungalows tienen cocina propia verdad
1:07pmAgent
Es correcto y las mini suite tiene cocineta
1:09pmCustomer
Ah ok.! Las mini suites para cuántas personas cada una ?
1:11pmAgent
Como indica la descripción es para 4 adultos y 2 menores de 11 años
1:11pmCustomer
Ah muy bien déjeme reviso bien la información y me vuelvo a comunicar
1:13pmAgent
Si con mucho gusto