50259794021

12:20pmCustomer

Gracias Yesenia

12:20pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

12:20pmCustomer

1

12:20pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

12:20pmCustomer

1

12:20pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

12:20pmCustomer

2

12:20pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

12:21pmCustomer

Buenas tardes, me podría apoyar con cotizar por favor: - Jueves 01 de octubre 2026 - 6 adultos - viernes y sábado 14 -15 de agosto 2026 - 7 adultos De preferencia habitaciones dobles o triples por favor

12:22pmAgent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

12:24pmCustomer

Gracias

12:31pmAgent

Buena Tarde

12:31pmAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia, como puedo apoyarle?

12:33pmCustomer

Siguiendo con la conversación... Me puede apoyar considerando la opción de habitaciones tradicionales por favor?

12:34pmCustomer

O no sé si hay alguna otra opción, además de las villas que me envió

12:44pmAgent

con gusto, puede tomar por la cantidad de personas de jueves a viernes una noche, 4 habitaciones dobles a cuenta de 44 puntos Q1425

12:44pmAgent

y de viernes a domingo 4 dobles 104 puntos Q3368.04

12:44pmAgent

12:45pmCustomer

Muchas gracias Yesenia, el precio y puntos que me indica ya sería por el total de noches y habitaciones, cierto?

12:45pmCustomer

O eso es por habitación individual?

12:53pmAgent

es el costo por las 4 habitaciones,

12:54pmAgent

una habitación, una noche a cuenta de 11 puntos Q358 entre semana, fin de semana una habitacion dos noches 26 puntos Q842

12:55pmCustomer

Gracias por la aclaración, ahora bien... para la noche del 01 de octubre bastaría con 3 habitaciones... siendo 6 adultos. verdad?

12:56pmAgent

si, es correcto

12:58pmCustomer

Gracias, me podría apoyar con verificar disponibilidad por favor... para ambas fechas

1:02pmAgent

Con gusto

1:03pmAgent

por el momento si le ofrezco disponibilidad

1:03pmAgent

sujetos a disponibilidad

1:03pmAgent

al momento de confirmar se consulta nuevamente el espacio

1:07pmCustomer

Excelente, mil gracias.

1:07pmCustomer

Escribo nuevamente al tener confirmación

1:10pmAgent

Con mucho gusto, quedamos a la orden sujetos a disponibilidad

1:10pmAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

1:16pmCustomer

Por ahora solamente, muchísimas gracias

1:17pmAgent

Es un placer, quedo a la orden. Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.

10:48amCustomer

Hola

10:48amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

10:48amCustomer

1

10:48amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

10:48amCustomer

1

10:48amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

10:48amCustomer

2

10:48amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

10:49amAgent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

10:50amCustomer

Buenos días Rocío, mucho gusto. Quiero reservar 2 habitaciones dobles para hotel Soleil Antigua del 14 al 16 de agosto 2026 por favor. 26380

11:03amAgent

Buen día, con gusto del 14 al 16 de Agosto, le puedo ofrecer en soleil la antigua, 2 habitaciones dobles, le sale 52 puntos y tarifa Q1,783.08

11:04amAgent

11:07amCustomer

Muchas gracias por la información Rocio

11:08amCustomer

Me apoya con la reserva por favor?

11:08amAgent

Con gusto, a nombre de quien confirmo las uniddes?

11:08amAgent

*unidades?

11:10amCustomer

Juan Tabarini por favor

11:12amAgent

Con gusto tomando en cuenta que por ser reservación a invitado tienen costo adicional de Q50.00

11:13amCustomer

Sí, muchas gracias

11:13amAgent

ahora le adjunto el link de pago

11:13amCustomer

Muy amable Rocio

11:15amAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL120420160f9woea65/1634938639fe52450/16752893264b99d09

11:15amAgent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

11:19amCustomer

Gracias

11:20amCustomer

11:25amAgent

Muchas gracias, los datos para la factura estará ben a los del sistema?

11:29amCustomer

Le comparto: NIT: 6808611 Nombre: Juan Tabarini

11:31amAgent

Con gusto

11:31amAgent

Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.

11:31amAgent

11:40amCustomer

Gracias, ahora reviso

11:41amCustomer

Todo bien, muchas gracias

11:43amAgent

Con mucho gusto

11:39amCustomer

Hola

11:39amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

11:39amCustomer

1

11:39amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

11:39amCustomer

1

11:39amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

11:39amCustomer

2

11:39amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

11:40amAgent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

11:41amCustomer

Buenos días Yesenia, un gusto saludarla nuevamente. Me podría apoyar para reservar 2 habitaciones dobles para hotel Soleil Antigua del 01 al 02 de octubre 2026 por favor. 26380

11:41amAgent

Buena Tarde

11:41amAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia,

11:41amAgent

Con quien tengo el gusto?

11:42amCustomer

Melissa le saluda.

11:43amAgent

Mucho gusto, gracias

11:44amCustomer

GRacias

11:44amAgent

con gusto le ofrezco disponibilidad en dos habitaciones dobles, cada una de 2 adultos 2 niños menores de 11 años, a cuenta de 26 puntos Q892.71

11:44amAgent

11:45amCustomer

Mismo precio que fin de semana, siendo jueves? Sólo para confirmar...

11:45amAgent

perdone, le brinde tarifa de fin de semana, el costo de una noche entre semana de jueves 1 de octubre es de 22 puntos Q755.37

11:47amCustomer

Super, me ayuda con la reserva por favor?

11:50amAgent

con gusto, a nombre de quien le confirmo?

11:50amCustomer

Melissa Carías por favor

11:54amAgent

Gracias, queda confirmada confirmada su reservación para Hotel Soleil Antigua ingresando el jueves 1 de octubre a partir de las 3 pm ocupando dos habitaciones dobles, cada una de 2 adultos 2 niños menores de 11 años, sin cocina, saliendo el viernes 2 de octubre a las 12 pm,es correcto?

11:55amAgent

Adjunto link de pago con duración de 10 minutos

11:55amAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL12066569air80ex5k/1634938639fe52450/16752893264b99d09

11:55amAgent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

11:56amCustomer

Muchas gracias

12:06pmCustomer

12:07pmAgent

gracias, la factura a nombre de quien?

12:08pmCustomer

Melissa Carías NIT 84660619

12:08pmAgent

gracias,

12:08pmAgent

Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.

12:09pmAgent

12:09pmAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

12:10pmCustomer

Muchas gracias, solamente

12:10pmAgent

Gracias por su comunicación le atendió Yesenia, esperamos servirle pronto.