El cliente solicitó 1 villa de 6 personas en Soleil La Antigua para 1 noche del 15 al 16 de agosto, con 4 adultos. El agente (Marlin Pérez) entregó cotización para villa del 14 al 16 de agosto por 52 puntos + Q1,783.08 con PDF de amenidades, pero el cliente no respondió y el chat se cerró por inactividad sin que la reserva se confirmara.
100.0
80.0
11:39amCustomer
Hola
11:39amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:39amCustomer
1
11:39amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
11:39amCustomer
1
11:39amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
11:40amCustomer
2
11:40amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
11:40amCustomer
Con Marlin Pérez cuando enviara la papeleta de reserva?
11:42amAgent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
11:50amAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez ¿Me puede indicar su número de membresía o nombre completo del titular por favor?
11:51amCustomer
42255 le hhice reserva y pago de la Antigua. por telefono.
11:55amAgent
gracias, boleta de confirmación se enviará en el transcurso de la tarde
12:19pmCustomer
muchas gracias.
12:23pmAgent
Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.
12:23pmAgent
12:25pmCustomer
Muchas gracias, esta bien. disculpe lo desesperada que soy.
12:25pmCustomer
Gracias.
12:27pmAgent
no tenga pena, quedamos a la orden
12:27pmAgent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda apoyar?
12:28pmCustomer
proximamente, gracias. Felz dia.
12:28pmAgent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
10:42amCustomer
Disculpe pero cuesta la organización
10:42amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
10:42amCustomer
1
10:42amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
10:45amAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez
10:51amAgent
Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.
10:51amAgent
11:02amCustomer
Esta bien gracias
11:05amAgent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda apoyar?
12:13pmAgent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
8:37amCustomer
hola
8:37amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
8:38amCustomer
1
8:38amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
8:38amCustomer
1
8:38amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
8:38amCustomer
2
8:38amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
8:38amCustomer
Necesito 1 noche del 15 s
8:39amCustomer
al 16 de Agosto, dos habitaciones dobles o una villa de 6.
8:39amCustomer
Membresia 42255, somos 4 adultos.
8:52amAgent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
8:52amCustomer
gracias
9:09amCustomer
holaaaa
9:20amAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez con gusto, sería la misma información que le proporcioné vía telefonica hace unos momentos SOLEIL LA ANTIGUA 1 Villa de 6 del 14 al 16 de agosto utiliza 52 puntos y pagaría Q.1,783.08
9:20amAgent
10:35amAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!