El cliente solicitó disponibilidad para 2 adultos y 1 bebé de 4 meses en Soleil Pacífico para el 07 y 08 de agosto. El agente ofreció una habitación doble por 26 puntos + Q842, con PDF incluido, pero el cliente no respondió a la solicitud de confirmación y la conversación se cerró por inactividad.
100.0
80.0
11:09amCustomer
_Message type is currently not supported._
11:10amAgent
Hola, te saluda Flor Campos en un momento atiendo tu solicitud.
11:11amAgent
Buen dia como el podemos apoyar
11:14amCustomer
Buenos dias quisiera saber cuando vencen mis puntos
11:15amAgent
me puede brindar su numero de membresia por favor
11:17amCustomer
Ahorita no la tengo a la mano
11:17amCustomer
😓
11:17amAgent
me puede brindar a nombre de quien esta la membresia
11:17amCustomer
Maria Fernanda Fuentes Santizo
11:18amAgent
gracias ya le verifico
11:22amAgent
11:22amAgent
Adjunto estado de cuenta de puntos
11:23amAgent
y a la fecha tiene pendiente de pago una cuota mensual correspondiente a junio
11:41amCustomer
Ya la cancelé
11:42amCustomer
Vencerian en agosto entonces
11:44amAgent
asi es
11:53amCustomer
Muchas gracias
11:54amAgent
a la orden
10:28amCustomer
Buenos días quisiera ver si tienen disponibilidad para el viernes 07 de agosto al 08 de agosto para 2 personas
10:28amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
10:43amCustomer
1
10:43amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
10:43amCustomer
1
10:43amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
10:44amCustomer
1
10:44amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
10:44amCustomer
07 y 08 de agosto 2 adultos 1 bebé de 4 meses
10:48amAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
11:27amAgent
Buen Día
11:28amAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia, con gusto le ofrezco disponibilidad de una habitación doble para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, a cuenta de 26 puntos Q842
11:28amAgent
12:34pmAgent
• ¿Desea confirmar su reservación?
1:01pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!