50230414522

Customer

Pagina Web

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Jueves 21 mayo, 2 adultos

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Ok

Agent

Buena Tarde

Agent

Mucho gusto le saluda Yesenia, para que destino necesita?

Customer

Para Soleil pacífico

Agent

Me brinda por favor su numero de membresia

Customer

Es el 39760

Agent

Gracias, con gusto le brindo el costo y al momento de confirmar se consulta disponibilidad, una habitación doble tiene costo de 11 puntos Q358

Customer

De una cama sería fíjese seño ya que es para una pareja

Agent

Buen Día

Agent

Le comento que solo trabajamos habitación con dos camas

Agent

En un momento le comparto disponibilidad

Agent

Con gusto le ofrezco disponibilidad de una habitación doble

Agent

para la noche de jueves 21 de mayo en habitación doble Soleil Pacifico

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

No se ingreso tramite

Customer

Buen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

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1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

14 septiembre 12 adultos

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Ok

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

39760 Fernando Sican 12 adultos Soleil pacífico 14 septiembre

Agent

con gusto, sería solamente 1 noche?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

2:33pmCustomer

Hola

2:33pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

2:33pmCustomer

1

2:33pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

2:33pmCustomer

1

2:33pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

2:33pmCustomer

1

2:33pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

2:34pmCustomer

39760 Fernando Sican 12 adultos Soleil pacífico 14 septiembre

2:34pmAgent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

2:35pmCustomer

Ok

2:35pmAgent

con gusto, sería solamente 1 noche?

2:35pmCustomer

Si solo una noche

2:36pmAgent

gracias, le ofrezco espacio en 2 suite de lujo, utiliza 52 puntos y pagaría Q.1,684.02

2:36pmAgent

2:38pmCustomer

Ok deje confirmo

2:38pmAgent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda apoyar?

2:42pmCustomer

Si, está bien. Quiero reservarlo

2:44pmAgent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

2:44pmCustomer

Inés Sican

2:45pmAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11795265lz9kh2sgj/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

2:47pmCustomer

2:47pmCustomer

Este sería el pago

2:47pmAgent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

2:47pmCustomer

Inés Sican Nit 7218289

2:49pmAgent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

2:49pmAgent

2:51pmCustomer

Muy bien muchas gracias

2:51pmAgent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda apoyar?

2:53pmCustomer

Solamente gracias

2:53pmAgent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

8:33amCustomer

Hola

8:33amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

8:33amCustomer

1

8:33amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

8:33amCustomer

1

8:33amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

8:33amCustomer

2

8:33amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

8:34amCustomer

19 de julio para salir 20 de julio 2 adultos

8:36amAgent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

8:36amCustomer

Ok

8:50amAgent

Buen Día, con gusto en un momento le comparto disponibilidad

8:51amCustomer

Ok

9:59amAgent

Buen Día

9:59amAgent

Perdone mi demora, con gusto le ofrezco disponibilidad para el día de mañana en SOleill La Antigua en una habitación doble a cuenta de 11 puntos Q358

9:59amAgent

10:01amCustomer

Si está bien

10:02amCustomer

Quiero reservar

10:13amAgent

Con gusto, a nombre de quien le confirmo?

10:13amCustomer

Fernando Sican por favor

10:17amAgent

con gusto, queda confirmada su reservación para SOleil La Antigua ingresando el día de mañana domingo 19 de julio a partir de las 3 pm ocupando una habitación doble para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, sin cocina, saliendo el lunes 20 de julio a las 12 pm,es correcto?

10:17amCustomer

Si así es

10:22amAgent

Gracias, adjunto link de pago con duración de 10 minutos

10:23amAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL120029647g4jsn52k/1634938639fe52450/16752893264b99d09

10:23amAgent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

10:26amCustomer

10:27amCustomer

Aquí estaría el voucher

10:37amAgent

gracias, la factura a nombre de quien?

10:52amCustomer

Fernando Sican

10:53amCustomer

Nit 103739289

10:58amAgent

gracias, quedo pendiente de enviarle su boleta

11:03amCustomer

Muy bien gracias

11:38amAgent

Buena Tarde

11:39amAgent

Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.

11:39amAgent

11:39amAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

11:42amCustomer

Solamente gracias

11:42amAgent

Es un placer, quedo a la orden. Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.