50247566892

Customer

Buena tarde habrá disponibilidad en bungalow en la fecha del 6 al 8 de junio para 8 adultos y 3 niños menores de 11

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

En hotel Solei Pacific Escuintla

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Del 5 al 7 de junio 8 adultos 4 niños menores de 11 Solei Pacific Escuintla En Bungalow

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez. Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.

Customer

En bungalow para wue fecha tiene

Agent

Bungalow de 6 en fin de semana le ofrecería del 17 al 19 de julio

Customer

Y habitaciones di hay del 5 al 7

Agent

solamente le ofrezco espacio en 1 suite de lujo

Agent

Customer

Disculpe en cuanto sale la suit

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Gracias

Customer

Buen día fíjese que como estamos organizando ir más familia cuanto saldría 15 adultos y 3 niños menores de 11 en Solei Pacific Escuintla 0como nos podrían acomodar. Y me puede enviar también la opción de la Suit que me había enviado en la conversación anterior.

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje

Customer

Mi nombre es Ana Estrada 15 adultos 3 niños menores de 11 Fecha del 5 al 7 de junio Solei Pacific Escuintla La membresía no la tengo a la mano.

Agent

Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.

Customer

Me puede decir en que fecha tiene en junio

Agent

le ofrecería 4 mini suite del 12 al 15 de junio

Agent

me puede brindar el nombre completo del titular de la membresía disculpe para localizar el numero en sistema

Customer

Sería del 12 al 14

Customer

Manuel Martín Tevalan

Agent

si perdone, del 12 al 14 de junio

Customer

En Solei Pacific no tiene casa para número de personas grandes

Agent

no perdone, solamente le ofrecería mini suite, se encuentran en la misma torre

Agent

utiliza 160 puntos y pagaría Q.5,181.60

Agent

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Ahí seria para las 15 personas adultas cuantas ministerio son

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Ya tengo iniciada una conversación

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez ¿Cómo puedo ayudarle?

Customer

No me quedó claro cuantas mini suit son en la información que me enviar

Customer

Customer

Y en los 160 puntos cuantas minisuit son

Agent

le había ofrecido 4 mini suite del 12 al 14 de junio, ya solamente tengo 3 mini suite

Agent

podría ser 3 mini suite y 1 bungalow de 4

Agent

Customer

Cuanto saldría

Customer

Cuantas personas es la minisuit

Agent

Agent

utiliza 160 puntos y pagaría Q.5,181.60

Customer

Pero yo le coloqué que somos 15 adultos

Agent

exacto, por la cantidad de personas que viajan se le ofrecieron esas unidades

Agent

tendría capacidad para 16 adultos y 6 menores de 11 años, aunque no vayan los niños

Customer

Es que como en la mini suit dice 4 adultos

Agent

correcto, en 3 mini suite y 1 bungalow de 4 tendría capacidad para 16 adultos y 6 menores de 11 años

Customer

Perdón es wue son 3

Customer

Estaba haciendo que eran 2

Agent

no tenga pena, tomando en cuenta que estamos sujetos a disponibilidad

Customer

Ok

Agent

¿Desea confirmar la reservación?

Customer

Luego confirmo por el tema de fechs

Agent

con gusto, quedamos a la orden

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

Customer

Buen día

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

5 al 7 de junio 13 adultos No hay niños

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias

Agent

Buen día con gusto, me indica el número de la membresía?

Customer

No la tengo a la mano en las hojas de reservaciones aparecerá el nombre del titular es Manuel Martin Tevalan

Customer

Disculpe tenia una conversación con la señorita Rocío pero ya no obtuve respuesta

Agent

perdone por la espera, tuvimos un inconveniente con nuestro whatsapp, con gusto le doy la información

Agent

Del 05 al 07 de junio le comento que solo un bungalow de 4 personas le puedo ofrecer

Customer

Para acomodar a las 13 personas adultas tiene para 12 al 14

Agent

la fecha más cercana le ofrezco del 03 al 05 de julio, en una suite de lujo para 6 adultos y 2 menores de 11 años +dos mini suite para 4 adultos y 2 menores de 11 años cada una

Customer

Ya no tiene disponibilidad del 12 al 14 de junio entonces

Agent

no perdone no le ofrezco

Customer

Buena noche

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Necesito saber si hay disponibilidad en Villa Oasis Monte Rico para 13 personas, y también necesito saber di cerca de esas villas hay playa.

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje

Customer

La membresía está a nombre de Manuel Martín Tevalan 13 adultos Destino villa Oasis Monte Rico 5 al 7 de junio

Agent

con gusto le puedo verificar 2 casas para 8 personas cada una, utiliza 232 puntos y pagaría Q.7,513.32

Agent

¿Desea confirmar la reservación?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Customer

Disculpe y en Solei Escuintla no hay nada disponible por si alguno haya cancelado o en alguna casa ahí

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje

Customer

Solo ya tenia una conversación anterior de unas casas de Villa Oasis

Customer

Disculpe y en Solei Escuintla no hay nada disponible por si alguno haya cancelado o en alguna casa ahí

Agent

Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios en Soleil pacifico, con gusto le puedo verificar otra fecha

Customer

Del 12 al 15 de junio

Agent

en fin de semana le ofrecería del 3 al 5 de julio

Customer

Tengo una duda en Villa Oasis Monte Rico hay playa cerca de donde están las casas

Agent

la playa se encuentra a 400 metros aproximadamente, puede llegar a pie o bien el condominio tiene servicio de cuatrimotos costo adicional directo con ellos

Customer

Y cada vía tiene piscinas

Customer

Me podría enviar di tiene foto de como es la vía oasis

Agent

con mucho gusto

Agent

https://www.villasoazis.com.gt/es/foto

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

1:13pmCustomer

Buena tarde tendrá disponibilidad en Solei Pacific el 25 al 27 de julio en bungalow para 6 personas

1:13pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

1:13pmCustomer

1

1:13pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

1:13pmCustomer

1

1:13pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

1:35pmCustomer

1

1:35pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

1:36pmCustomer

6 adultos25 al 27 de julio 6 adultos

1:51pmAgent

Buena tarde, con gusto brindo información, con quien tengo el gusto?

1:58pmCustomer

Ana Estrada

2:49pmAgent

Gracias por su tiempo de espera y disculpe la demora, le comento que el fin de semana nuestro allotmen está de viernes a domingo en Soleil Pacifico, puedo verificar con gusto de sábado a lunes sin embargo la reservación en estos días quedaría 100% segura no sujeta a cambios o cancelaciones al momento de confirmar.

2:50pmAgent

Estoy verificando la disponibilidad en sistema, lamentablemente no cuento con disponibilidad para 6 personas ese fin de semana

2:51pmAgent

puedo con gusto ofrecer en Villas Aquarena

2:51pmAgent

*VILLAS AQUARENA* Villas Aquarena está dentro de la Lotificación de Pacific All Seasons frente al hotel Soleil Pacifico. es un condominio de casas para 6 personas en total contando adultos y niños. Al estar hospedado en este destino puede usar las instalaciones del Hotel Soleil Pacifico durante su estadía. Por ser un condominio, no cuenta con servicio de limpieza (costo adicional en condominio) por lo que se recomienda llevar artículos de limpieza e higiene personal (toallas, papel higiénico, jabón de manos, trastes, entre otros) VILLA PARA 6 PERSONAS EN TOTAL CONTANDO ADULTOS Y NIÑOS -Habitación principal con cama matrimonial, baño privado -2da habitación con 2 literas de 2 camas cada una, tamaño imperial -baño adicional -Sala+ comedor cocina equipada , wifi , aire acondicionado -pérgola, parqueo para 2 vehículos , https://clubpremierfs.com/multidestinos/villas-aquarena/

2:52pmAgent

Costo de 2 noches es de 88 puntos y Q 2849.88

3:12pmCustomer

Esto di seria de viernes a domingo?

4:15pmAgent

Gracias por su tiempo de espera, le comento que en este destino puede ser de viernes a domingo o de sábado a lunes

5:12pmAgent

Desea ingresar reservación Sra Ana?

5:39pmCustomer

Gracias me comunico luego

9:12amAgent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

2:41pmCustomer

Buena tarde tendrá bungalow de 4 personas en Solei Pacific Escuintla para el día 25 al 27 de julio

2:41pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

2:49pmCustomer

1

2:49pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

2:59pmCustomer

1

2:59pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

2:59pmCustomer

1

2:59pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

3:11pmAgent

Buena Tarde

3:11pmAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia

3:11pmAgent

Con gusto en un momento le comparto disponibilidad

3:27pmAgent

Con gusto, para que fecha y cuantas personas necesita'

3:59pmCustomer

Del 25 al 27 de julio

4:34pmAgent

Buena Tarde

4:34pmAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para ese fin de semana no el ofrezco disponibilidad, pero con mucho gusto le ofrezco ver espacio de domingo a lunes

4:34pmAgent

solamente me indica para cuantas personas necesita'

4:57pmAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

4:57pmCustomer

No señorita de domingo a lunes no podemos

4:59pmAgent

comprendo, para cuantas personas necesita'

4:59pmCustomer

4

5:02pmAgent

Con gusto le ofrezco disponibilidad para el fin de semana del viernes 31 de julio al domingo 2 de agosto en una mini suite de 4 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 40 puntos Q1295.40

5:02pmAgent

5:02pmCustomer

Y en Bungalows hasta cuando tiene disponibilidad

5:03pmAgent

O bien si gusta le ofrezco ver espacio del 25 al 27 de julio, en Villas Aquarena, es un condominio que esta frente a Soleil Pacifico, en casas para 6 personas contando adultos y niños, a cuenta de 88 puntos Q2850

5:09pmCustomer

La minisuit no tiene comedor

5:14pmAgent

no tiene comedor

5:16pmCustomer

La casa de Villas Aquarena que ambientes tiene

9:24amAgent

Buen Día

9:24amAgent

Con gusto

9:24amAgent

Villa con 2 habitaciones, 1er con cama king size , 2da habitación con literas con 2 camas imperiales cada una, ocupación máxima para 6 personas. Adicional tiene sala, comedor y 2 baños con ducha. Tiene piscina compartida al centro del bloque. Al estar hospedado en este lugar, se le estarán dando brazaletes para ingreso a Club Cabaña de Soleil Pacífico como si estuviera hospedado en el hotel e incluso puede optar al Complemento Todo Incluido.

9:34amCustomer

Mejor si me apoya viendo en que fecha habría disponibilidad en bungalow

9:34amCustomer

Para 4 personas

10:00amAgent

Con gusto, que fecha necesita?

10:02amCustomer

Del 14 al 16 de agosto

10:03amCustomer

Perdón del 17 al 19 de julio

10:11amAgent

Con gusto le ofrezco para este fin de semana un Bungalow de 4 personas contando adultos y niños, a cuenta de 40 puntos Q11295.40

10:11amAgent

10:17amAgent

• ¿Desea confirmar su reservación?

10:48amAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

10:58amAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

11:02amCustomer

Perdone dice ahí 11295.00

11:02amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

11:04amCustomer

1

11:04amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

11:04amCustomer

1

11:04amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

11:04amCustomer

1

11:04amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

11:05amCustomer

Ya tenia una comunicación con un asesor pero como estoy en el trabajo no contesté luego

11:13amAgent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

11:18amAgent

Buen Día

11:18amAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia, con gusto

11:19amAgent

cuénteme como le puedo ayudar?

11:43amCustomer

Es que me enviaron un dato

11:43amCustomer

Pero digo yo que está malo el dato

11:46amAgent

Mil disculpas el costo es de 40 puntos Q1295.40

11:47amAgent

Solamente le comento que el bungalo de 4 personas para este fin de semana ya no se encuentra disponible

11:49amCustomer

Ok gracias

11:52amAgent

con gusto si desea le ofrezco ver espacio para VIllas Aquarena, condominio que esta frente a Soleil Pacifico, son casas para 6 personas contando adultos y niños, a cuenta de 88 puntos bono Q2850

11:53amAgent

Villa con 2 habitaciones, 1er con cama king size , 2da habitación con literas con 2 camas imperiales cada una, ocupación máxima para 6 personas. Adicional tiene sala, comedor y 2 baños con ducha. Tiene piscina compartida al centro del bloque. Al estar hospedado en este lugar, se le estarán dando brazaletes para ingreso a Club Cabaña de Soleil Pacífico como si estuviera hospedado en el hotel e incluso puede optar al Complemento Todo Incluido.

11:53amCustomer

Gracias muy amable será en otra ocasión

12:00pmAgent

Con mucho gusto, quedamos a la orden

12:00pmAgent

Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.