El cliente solicitó cotización para bungalow de 6 personas en Hotel Soleil Pacífico para mañana (1 noche). El agente ofreció bungalow con jacuzzi por 24 puntos + Q777.24 y compartió PDF descriptivo, pero el cliente no confirmó la reserva antes de que el chat se cerrara por inactividad.
100.0
80.0
12:36pmCustomer
Buen dia
12:36pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
12:36pmCustomer
1
12:36pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
12:37pmCustomer
1
12:38pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
12:38pmCustomer
1
12:38pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
12:38pmCustomer
8,9 y salir el 10
12:38pmCustomer
6 personas
1:16pmCustomer
Buen dia
1:16pmCustomer
Me podrían informar
11:06amCustomer
Buen dka
11:06amCustomer
Buen día
12:08pmAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
12:16pmCustomer
Gracias
12:49pmAgent
Buen Día
12:49pmAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia
12:50pmAgent
para que destino necesita perdone?
12:50pmCustomer
Soleil pacífico
12:50pmCustomer
8 al 10 de julio
1:43pmAgent
Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.
2:09pmAgent
desea verificar otra fecha u otro destino?
2:28pmCustomer
No
2:28pmCustomer
Gracias
2:29pmAgent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda apoyar?
2:53pmAgent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
11:44amCustomer
Buen día
11:44amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:44amCustomer
Disculpe
11:45amCustomer
1
11:46amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
11:46amCustomer
1
11:46amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
11:46amCustomer
1
11:46amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
11:47amCustomer
31 de julio y salir agosto 2
11:47amCustomer
10 adultos 4 niños Menores de 11 años
12:01pmAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
12:16pmCustomer
Gracias
12:53pmAgent
Buena Tarde
12:53pmAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia
12:56pmAgent
perdone mi demora, con gusto le ofrezco para ese fin de semana las ultimas unidades, le ofrezco una suite de lujo para 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 52 puntos Q1684.02 y una mini suite de 4 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 40 puntos Q1295.40
12:56pmAgent
12:56pmAgent
1:19pmCustomer
Disculpe bungalows
1:20pmCustomer
No tienen disponible para esa fecha
1:44pmCustomer
Buena tarde
2:14pmCustomer
Buena tarde
2:21pmCustomer
Buena tarde
2:45pmCustomer
Buena tarde
3:12pmCustomer
Buena tardw
3:52pmAgent
Buena Tarde
3:52pmAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para ese fin de semana Bungalos de 6 no le ofrezco
4:13pmAgent
Con gusto le ofrezco ver espacio en Villas Aquarena, o Villas Oazis en area de Playa
4:13pmAgent
o si desea en destinos de la capital
4:17pmCustomer
Y esos que precio tienen
4:49pmAgent
Con gusto villa Aquarena fin de semana 88 puntos bono Q2850, villas Oazis a cuenta de 116 puntos bono Q3757
4:49pmAgent
ambas tarifas son para 6 personas
4:49pmAgent
contando adultos y niños, en su caso por la cantidad de personas debe tomar dos casas
4:53pmCustomer
Y cuántas personas es cada una
8:57amAgent
Buen Día
8:57amAgent
Cada casa tiene capacidad de 6 personas contando adultos y niños
9:49amAgent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
10:00amAgent
Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.
10:06amCustomer
Gracias
10:06amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
10:06amCustomer
Solamente
10:06amCustomer
En un momento escribo para ver si confirmo
10:08amAgent
Para servirle, quedamos sujetos a disponibilidad
12:28pmCustomer
Buen dia
12:28pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
12:28pmCustomer
1
12:28pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
12:28pmCustomer
1
12:28pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
12:28pmCustomer
1
12:28pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
12:29pmCustomer
4 adultos y una niña de 1 año
12:34pmAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
12:38pmCustomer
Gracias
12:39pmCustomer
Es para entrar mañana y salir el jueves
12:54pmAgent
Buena Tarde
12:54pmAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia, en un momento le comparto disponibilidad
1:33pmAgent
Buena Tarde
1:33pmCustomer
Disculpe sólo una noche necesitamos
1:33pmCustomer
necesitamos
1:33pmCustomer
Entrar mañana salir pasado
1:33pmAgent
mucho gusto, le ofrezco con gusto para el dia de mañana un Bungalo de 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 24 puntos Q777.24
1:34pmAgent
1:45pmAgent
• ¿Desea confirmar su reservación?
1:45pmCustomer
En un momento le confirmó
1:49pmAgent
Con gusto, sujetos a disponibilidad
2:49pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!