El cliente solicitó cotización para habitación doble en Westin Camino Real Capital para el 11 y 12 de agosto (2 personas). El agente entregó la propuesta de 33.5 puntos + Q1,084.89, pero el cliente no respondió y el chat se cerró por inactividad sin confirmación de reserva.
100.0
80.0
11:32amCustomer
Buenas tardes
11:33amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:33amCustomer
Quería consultar cuantos puntos bono cuesta la estadía de una noche en el hotel Camino Real
11:39amAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez con gusto, para que fecha y para cuantas personas desea verificar?
11:58amCustomer
11 y 12 de Agosto
12:02pmAgent
para cuantas personas?
12:03pmCustomer
Para 2 personas
12:20pmAgent
gracias, solamente perdone, sería Westin Camino Real capital, Camino Real antigua o Camino Real Tikal?
1:16pmCustomer
Westin Camino Real Capital
1:35pmAgent
muy amable, en 1 habitación doble utiliza 33.5 puntos y pagaría Q.1,084.89
1:52pmAgent
¿Desea confirmar la reservación?
2:33pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!