50245859310

Customer

Hola! Buenos días quisiera reservar un day pass para 2 adultos

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Y quisiera reservar otro día, para 4 adultos y 1 niños

Agent

Buen día, sería tan amable de indicarnos su nombre porfavor?

Customer

Buenos días, Edna Coyoy

Customer

Membresia no. 43403

Agent

Muy amable señora Edna, Con respecto al uso de Day Pass:

Agent

Este se adquiere directo con el hotel Soleil al momento de presentar su carnet de socia.

Agent

No es necesario realizar reservación para el uso. Únicamente se le aconseja llevar su carnet de socia en fisíco, cancelar la opción que le interese y no excederse de los invitados permitidos.

Agent

Desea que le envie la tarifa de Day Pass de Soleil Antigua o Soleil Pacífico?

Customer

Me podría recordar los invitados permitidos? Y podrían ir ellos con autorización de mi carnet o que necesitan para ingresar ellos con mi cuota? Serían 2 adultos

Customer

Antigua por favor

Agent

Perdone para que sus invitados obtengan la tarifa especial es indispensable que un socio con carnet vigente los acompañe para el uso de Day Pass.

Agent

*Con gusto le comparto la información referente a uso de Club Cabaña en Soleil La Antigua.* *SOLEIL ANTIGUA* *OPCIÓN 1. TARIFA DE USO DE INSTALACIONES* Usted como socio estaría cubriendo la cantidad de $6 y niños de 3 a 11 años en la membresía $3. Como beneficio por ser socio, usted tiene derecho de ingresar invitados, es un máximo de 5 invitados por membresía (no por carnet) contando adultos y niños. INVITADOS: Adultos $8 y niños de 3 a 10 años $4. *OPCIÓN 2. CONSUMO MINIMO, BILLETE SOLEIL* En Soleil Antigua, también puede optar por ingresar con consumo mínimo a través de BILLETE SOLEIL, El cual funciona como dinero en efectivo en el Club Cabaña, para el pago de sus consumos y le será entregado a su ingreso al club. Este deberá ser utilizado en su totalidad el día de su visita. El valor del Billete Soleil no aplica para descuento de socios; los descuentos aplicarán únicamente sobre el excedente de sus consumos. • SOCIOS: Q81, NIÑOS SOCIOS DE 3 A 11 AÑOS: Q48.60 •INVITADOS: Q97.2 Y NIÑOS INVITADOS DE 3 A 11 AÑOS Q48.60 • Máximo de invitados 5 personas por membresía (no por tarjeta) contando niños y adultos. *Tel. 7879-4444 Soleil Antigua.*

Customer

Muchas gracias por la información ✅

Customer

Y me podría indicar las instalaciones que poseen que podemos usar?

Agent

Disculpe la espera, con mucho gusto Soleil Antigua contiene las siguientes instalaciones:

Agent

Cuenta con tres piscinas al aire libre, una piscina familiar, una semiolímpica y un área de chapoteadero para niños.

Agent

Áreas recreativas: Extensos jardines y un área de juegos/club infantil.

Customer

Gracias! El uso de jacuzzi y sauna es extra o como sería el proceso?

Agent

Para servirle, perdone de lo que tenemos entendido se debe realizar cita previa para el uso de jacuzzi y sauna.

Agent

Envió número del hotel para mayor información: 7879-4444 Soleil Antigua

Agent

Revisando en sistema me refleja una cuota anual pendiente, si usted gusta adquirir tarifa especial de Day Pass es importante que se encuentre al día en este pago.

Customer

Gracias, pero he realizado el pago puntual 😱imposible ahora verifico

Agent

Para servirle, su cuota anual le corresponde en agosto de cada año y es de $65

Customer

Customer

Gracias! Me indica mi contador que este débito es automático siempre y envían email si nos atrasamos, por lo que estamos al día

Agent

Comprendo, si me permite porfavor trasladaré su chat a Créditos y Cobros. Para verificación del mismo.

Customer

Muchas gracias!

Agent

Estimada socia ya se realizó el débito de cuota anual de servicio a tarjeta registrada el día de hoy

Customer

Perfecto

Agent

algo más en lo que le pueda apoyar?

Customer

Únicamente gracias

Agent

estamos para servirle que tenga una buena tarde

5:08pmCustomer

Buenas tardes, quisiera información de disponibilidad el sábado 18 al domingo 19 en Soleil Antigua

5:08pmCustomer

Gracias

5:08pmAgent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

8:47pmCustomer

Y tambien qusiera reservar para el 5 diciembre a 6, gracias

11:12amAgent

Buen Día

11:12amAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia, para el mes de diciembre para que destino necesita y cuantas personas?

11:13amAgent

Para este fin de semana le comento que ya no contamos con disponibilidad en Hoteles de Antigua

11:31amAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

11:45amAgent

Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.