El cliente solicitó información sobre suite de lujo en Soleil Pacífico para 6 adultos del 21 al 23 de agosto. Recibió cotización de 52 puntos + Q1,684.02 con PDF de amenidades, quedó en confirmar al día siguiente, y la conversación se cerró sin confirmación de reserva.
100.0
80.0
1:06pmCustomer
Buena tarde
1:06pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
1:06pmCustomer
1
1:06pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
1:06pmCustomer
3
1:07pmAgent
Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.
1:08pmCustomer
Que lugares ofrecen en el Salvador
1:31pmAgent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
1:33pmCustomer
Gracias Dallana Gustó saludarle
1:34pmCustomer
Podríamos ver puerto san José?
1:55pmAgent
Buena tarde Sra Soraya, es un placer saludarle, le comento que en el Salvador tenemos Holiday Inn Salvador y Hotel Hilton
1:56pmAgent
Con gusto podemos ver en Puerto de San José, usted me indica sus fechas, cantidad de personas por favor para brindar la cotización
2:11pmCustomer
Podríamos ver 18, 19, 20 de Septiembre Serían 6 adultos
2:45pmAgent
Gracias por su teimpo de espera y disculpe mi demora, le puedo ofrecer con gusto un bungalow de 6 costo de 2 noches es de 52 puntos y Q 1684.02
2:45pmAgent
2:57pmCustomer
Gracias Yo le confirmo
3:00pmAgent
Con gusto, quedo a la orden y sujeta a disponibilidad
3:00pmAgent
hay algo más en lo que pueda ayudarle?
3:04pmCustomer
Solamente muchas gracias
3:17pmAgent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
3:19pmCustomer
Gracias
3:19pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
12:36pmCustomer
Buena tarde
12:36pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
12:36pmCustomer
1
12:36pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
12:36pmCustomer
1
12:36pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
12:37pmCustomer
1
12:37pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
12:37pmCustomer
Con la señorita Marlin Pérez por favor
12:39pmAgent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
12:39pmCustomer
Gracias
12:42pmAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez ¿Cómo puedo ayudarle?
12:43pmCustomer
El día lunes platicamos sobre un hospedaje en hotel Soley pacifico Para seis personas adultas
12:43pmCustomer
Quisiera hacer la reservación
12:45pmAgent
con mucho gusto, se le brindo información de 1 suite de lujo del 21 al 23 de agosto, es correcto?
12:46pmCustomer
Es correcto
12:47pmAgent
con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?
12:47pmCustomer
El pago lo podemos hacer por este medio enviando el número de la tarjeta
12:48pmCustomer
Carolina de Morales
12:50pmAgent
si claro, le envio link de pago
12:53pmCustomer
Lo podemos hacer como las veces anteriores??
12:53pmCustomer
Yo le mando la tarjeta o el número
12:53pmCustomer
Porque por link se me es más complicado
12:54pmAgent
con gusto, numeración completa de la tarjeta y fecha de vencimiento por favor
12:55pmCustomer

12:57pmAgent
gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?
12:58pmCustomer
2973933-0 Carolina de Morales
1:00pmAgent
Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.
1:00pmAgent
1:03pmCustomer
Confirmado de recibido Gracias
1:06pmAgent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda apoyar?
1:08pmCustomer
Solamente muchas gracias
1:45pmAgent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
10:40amCustomer
Buen día Con la señorita Dallana Palacios?
10:40amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
10:41amCustomer
1
10:41amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
10:41amCustomer
1
10:41amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
10:42amCustomer
1
10:42amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
10:42amCustomer
Si me puede atender la señorita Dallana Palacios por favor
10:53amAgent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
10:55amCustomer
Gracias
12:48pmAgent
Buenos dias, la señorita Dallana no esta disponible el dìa de hoy, serìa hasta el dia de mañana que pudiera atenderla. Gusta que le atienda algluien mas?
12:48pmCustomer
Quién me escribe ahorita La señorita Marlin estará disponible
1:11pmAgent
Con gusto transfiero a Marlin
1:12pmCustomer
Gracias
1:56pmAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez como le puedo apoyar?
1:58pmCustomer
Muchas gracias señorita Marlin quisiera pedirle un favor me podría usted dar información sobre hospedaje en hotel pacific Solei
1:59pmCustomer
Del 21 al 23 agosto Serían 6 adultos
2:08pmAgent
con gusto, Soleil pacifico 1 suite de lujo utiliza 52 puntos y pagaría Q.1684.02
2:08pmAgent
2:09pmCustomer
Muchas gracias Cree usted que es necesario hacer la reservación con mucha anticipación??
2:10pmAgent
lo recomendable es ingresar el tramite de reservación hasta con 1 mes de anticipación a la fecha de viaje
2:11pmCustomer
Muy bien Haré lo posible por confirmar lo antes posible y siempre la estoy molestando
2:32pmAgent
con mucho gusto ¿Adiconal a esto, algo mas en lo que le pueda apoyar?
2:33pmCustomer
Solo muchas gracias El día de mañana le vuelvo a molestar
2:38pmAgent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez Este chat se cerrará