El cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para 17 personas (14 adultos y 3 niños) del 18 al 19 de julio, pero la agente informó que no había espacio debido al festival de las luces. Se ofreció alternativa en Villas Oasis Monterrico, pero el cliente declinó cortésmente.
100.0
80.0
12:44pmCustomer
Hola
12:45pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
12:45pmCustomer
1
12:45pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
12:45pmCustomer
1
12:45pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
12:45pmCustomer
2
12:45pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
12:47pmCustomer
Del 17 al 19 de Julio 3 adultos 2 niños ( de 10 años, 7 años)
12:48pmAgent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
12:49pmCustomer
Gracias
12:55pmAgent
Buena tarde, con gusto, le molesto por favor con su número de socio y su nombre?
2:46pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
2:32pmCustomer
Buena tarde
2:32pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
2:33pmCustomer
1
2:33pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
2:33pmCustomer
1
2:33pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
2:33pmCustomer
2
2:33pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
2:34pmCustomer
Del 18 al 19 de Julio 14 adultos 3 niños ( 7,9,10 años)
2:34pmAgent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
2:49pmAgent
Buena tarde, con gusto brindo información, le molesto por favor con su número de socio y con quien tengo el gusto?
2:52pmCustomer
919775 Ana Espinoza
2:58pmAgent
Gracias, por favor permitame un momento consulto la disponibilidad en el hotel
3:31pmAgent
Lamentablemente no contamos con disponibilidad en ningún destino de antigua para esa fecha, le comento que ese fin de semana es el festival de las luces por lo que no puedo ofrecerle espacio para esa fecha, puedo verificar espacio con gusto en Villas Oazis Monterrico si desea, en este destino son dos noches como mínimo
3:31pmCustomer
No muchas gracias, muy amable
3:32pmAgent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
3:35pmCustomer
Nada mas gracias
3:43pmAgent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado