El cliente consultó por bungalows en Hotel Soleil Pacífico para el 31 de julio al 2 de agosto. El agente ofreció una suite de lujo (52 puntos + Q1,684.02) pero el cliente no respondió a esta propuesta; luego el agente sugirió bungalows para fechas diferentes (28–30 de agosto) sin confirmar si el cliente aceptaba.
100.0
77.0
"Bungalos de 6 con gusto le ofrezco para el mes de agosto del 28 al 30"
"Quiero ver si tienen bungalow"
11:01amCustomer
Buenos días
11:01amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:01amCustomer
1
11:02amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
11:02amCustomer
1
11:02amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
11:02amCustomer
1
11:02amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
11:03amAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
11:03amCustomer
Para el ingresando 26 saliendo el 28 de junio
11:03amAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para este fin de semana no le ofrezco disponibilidad
11:04amCustomer
Ni habitaciones
11:04amAgent
no perdone, estamos completamente llenos
11:04amCustomer
Casas de enfrente
11:05amCustomer
No tienen
11:09amCustomer
Disponibles
11:10amCustomer
Bungalows o casa de 12 personas
11:13amAgent
no perdone sr Oscar , puedo ofrecerle si gusta ver espacio en Monterrico Villas Oazis, casa para 6 personas cada una
11:13amAgent
sujetos a disponibilidad
11:26amCustomer
Le agradezco mucho
11:26amCustomer
Veré otras opciones
11:27amAgent
Con gusto, quedamos a la orden
11:27amAgent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
4
Agent
Selecciona tu tipo de membresía:
Customer
2
Agent
Selecione el destino
Customer
1
Agent
SP - Platino 🌴 Membresía Platino – Soleil Pacífico Beneficio principal: Uso de instalaciones gratis en Soleil Pacífico y Soleil Antigua para el núcleo familiar registrado. Todo Incluido (Day Pass) Socios: Adultos $35.50 | Niños (3-11) $15.50 Invitados: Adultos $49 | Niños $24 Solo uso de instalaciones (invitados): Adultos $18 | Niños $12 🔹 Máximo 5 invitados por membresía (adultos y niños combinados)
Customer
2
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
4
Agent
Selecciona tu tipo de membresía:
Customer
1
Agent
Selecciona destino:
Customer
1
Agent
SP -Oro / Gold Premium / Gold Plus 🌴 Day Pass Soleil Pacífico Puedes elegir entre dos opciones: 1. Uso de instalaciones Incluye piscinas, jardines, áreas de descanso y acceso a playa Socios: Adultos $11 | Niños (3-11) $8 Invitados: Adultos $18 | Niños $12 2. Todo Incluido (8:00 AM – 5:00 PM) Incluye alimentación (buffets + snacks) y bebidas ilimitadas Socios: Adultos $42.50 | Niños $22 Invitados: Adultos $55 | Niños $30 🔹 Máximo 5 invitados por membresía (adultos y niños combinados)
Agent
Buen día, Puedo ayudarle en algo más?
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
9:32amCustomer
Buenos días
9:32amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
9:33amCustomer
1
9:33amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
9:33amCustomer
1
9:33amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
9:33amCustomer
1
9:33amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
9:33amCustomer
Quiero ver si tienen bungalow
9:33amCustomer
De 6 personas y 2 adultos
9:33amAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
9:34amCustomer
Para la fecha del 31jul al 2 de agosto
9:44amAgent
Buen Día
9:45amAgent
mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para ese fin de semana con mucho gusto le ofrezco disponibilidad de una suite de lujo para 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 52 puntos Q1684.02
9:45amAgent
9:48amAgent
Bungalos de 6 con gusto le ofrezco para el mes de agosto del 28 al 30 la fecha mas proxima
10:03amAgent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
10:28amAgent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.