El cliente solicitó reserva en Soleil Pacífico para el fin de semana 10-12 de julio pero no había disponibilidad. El agente ofreció alternativas en Soleil Antigua (17-19 de julio) y Villas Aquarena para el fin de semana solicitado. El cliente explicó que solo podía viajar este fin de semana por regreso a Estados Unidos. Se presentó información de Villas Aquarena pero el cliente no respondió con aceptación; la conversación finalizó sin confirmación de reserva.
95.0
75.0
"Ok entiendo. Entonces no muchas gracias. Yo solo este fin de semana puedo debido a que viajo de regreso a estados unidos"
2:02pmCustomer
Buenas tardes señorita Dallana perdon ayer me quede sin seńal y no pude continuar el Chat. Cual seria el costo por el condominio y si se puede rentar por una sola noche o no
2:02pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
2:12pmCustomer
Alli me enseńas tu documento
2:12pmCustomer
Wrong person sorry
2:51pmAgent
Buena tarde Sr. Nestor, le comento que en fin de semana son dos noches como mínimo, el costo es de 88 puntos una casa de 6 y Q 2849.88 Villas Aquarena
2:53pmAgent
o bien puedo consultar en Villas Oazis Monterrico costo de 2 noches es de 116 puntos y Q 3756.66
2:54pmAgent
*VILLAS OAZIS* Villas Oazis no es un hotel sino un condominio en Monterrico, el complejo está a 400mts de la playa por lo que puede realizar caminata o bien rentar cuatrimotos, la unidad está equipada, el servicio de restaurante es externo. La unidad también cuenta con deck con jacuzzi privado con acceso a la piscina. La tarifa le incluye servicio de limpieza, cambio de sabanas y toallas todos los días. Nuestras villas son de dos niveles y cuentan con 3 dormitorios para 2, 4 y de 6 personas en total, contando adultos y niños: 1 dormitorio Máster con 1 cama King 2 dormitorios secundarios con 2 camas imperiales cada uno. 1 sofá cama en el área del primer nivel Cada villa cuenta con una cocina totalmente equipada para que puedan cocinar lo que ustedes deseen. El complejo cuenta con internet de alta velocidad y todas las Tv son Smart para que puedan ver Netflix o videos en YouTube. Contamos con servicio de alimentos y bebidas para ser entregados en la modalidad de room service en tu villa. https://youtu.be/AJacUdstKHw?si=8-4SiwFEh3uOVn8I
3:00pmCustomer
En villa aquarena si hay disponibilidad?
3:04pmAgent
COn gusto en un momento le comparto disponibilidad
9:34amAgent
Buen Dia
9:34amAgent
Perdone mi demora, con gusto le ofrezco disponibilidad Para Villas Aquarena, en casa para 6 personas contando adultos y niños
10:32amAgent
Desea ingresar reservación para Villas Aquarena Sr. Nestar?
10:35amCustomer
Buenos dias , estoy esperando que me confirmen ahora a mi
10:38amAgent
De acuerdo, de momento quedo a la orden y sujeta a disponibilidad
10:44amCustomer
De acuerdo gracias
12:06pmAgent
Buena tarde Sr. Nestar, hay algo más en lo que pueda ayudarle?
12:11pmCustomer
No muchas gracias
12:12pmAgent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
2:14pmCustomer
Hola buenas tardes
2:14pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
2:16pmCustomer
1
2:16pmAgent
Buen día, gracias por su comunicación.
2:18pmCustomer
Buenas tardes me gustaria hacer una reservacion en soleil pacifico para el viernes 10 de julio al 12 de julio mi numero de socio es 38694 mi nombre es Nestar Gordillo Seria amable de ayudarme con eso
2:33pmAgent
Con gusto le estaré comunicando con el área correspondiente, ¿Me permite un momento?
2:41pmCustomer
Si claro gracias
3:07pmAgent
Buena tarde Sr. Nestar, gracias por su tiempo de espera y disculpe la demora, lamentablemente no contamos con disponibilidad para este fin de semana en Pacifico, con gusto podría verificarle este fin de semana en Soleil Antigua si desea
3:07pmAgent
o del 17 al 19 de Julio en Pacifico
3:22pmCustomer
Ok entiendo. Entonces no muchas gracias. Yo solo este fin de semana puedo debido a que viajo de regreso a estados unidos
3:24pmAgent
Entiendo, puedo verificarle en Villas Aquarena
3:24pmAgent
*VILLAS AQUARENA* Villas Aquarena está dentro de la Lotificación de Pacific All Seasons frente al hotel Soleil Pacifico. es un condominio de casas para 6 personas en total contando adultos y niños. Al estar hospedado en este destino puede usar las instalaciones del Hotel Soleil Pacifico durante su estadía. Por ser un condominio, no cuenta con servicio de limpieza (costo adicional en condominio) por lo que se recomienda llevar artículos de limpieza e higiene personal (toallas, papel higiénico, jabón de manos, trastes, entre otros) VILLA PARA 6 PERSONAS EN TOTAL CONTANDO ADULTOS Y NIÑOS -Habitación principal con cama matrimonial ,baño privado -2da habitación con 2 literas de 2 camas cada una, tamaño imperial -baño adicional -Sala+ comedor cocina equipada , wifi , aire acondicionado -pérgola, parqueo para 2 vehículos ,
4:30pmAgent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado