50242156670

11:38amCustomer

Buenas tardes 😃. Una pregunta

11:38amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

11:39amCustomer

1

11:39amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

11:39amCustomer

1

11:39amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

11:39amCustomer

2

11:39amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

11:40amCustomer

1. Del viernes 31 de julio al domingo 2 agosto. 2. ⁠adultos 7 3.

1:20pmAgent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

1:20pmCustomer

Martin

1:20pmCustomer

Usted me podría llamar

1:20pmCustomer

Mejor.

1:21pmCustomer

Tipo 3:30 🕞 que esté saliendo del trabajo

1:44pmAgent

Buen día, le saluda Marlin Pérez con mucho gusto, me estaré comunicando con su persona

3:58pmAgent

Buena terde, estoy tratando de comunicarme con su persona pero no obtengo respuesta, con gusto le puedo dar seguimiento por este medio

1:59pmCustomer

Buenas tardes 😃

1:59pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

1:59pmCustomer

1

1:59pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

1:59pmCustomer

1

1:59pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

1:59pmCustomer

2

1:59pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

2:00pmCustomer

Del viernes 6 al domingo 8 de noviembre. 1 adulto.

2:02pmAgent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

2:05pmAgent

Buen día, le saluda Marlin Pérez con mucho gusto, en Soleil la Antigua 1 habitación doble para ingresar viernes 6, saliendo domingo 8 de noviembre, utiliza 26 puntos y pagaría Q.842.01

2:06pmAgent

2:36pmAgent

¿Desea confirmar la reservación?

4:21pmAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

12:12pmCustomer

Buenas tardes 😃

12:12pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

12:12pmCustomer

1

12:12pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

12:12pmCustomer

1

12:12pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

12:12pmCustomer

2

12:12pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

12:13pmCustomer

Fecha: del viernes 31 al sábado de julio 1 de agosto. 3 adultos

12:22pmAgent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

12:25pmCustomer

Dallana le puedo enviar un audio o

12:25pmAgent

Buen día Sr. Juan, si con gusto

12:26pmCustomer

Buenas tardes, Diana. Disculpe que le envíe un audio. No sé si lo puede escuchar. y si no, pues me res-. Bueno, no lo va a poder escuchar, pero me dice y se lo escribo. Fíjese que yo tengo una situación. Um, nosotros tenemos, um que es un evento en la antigua, pero el de la noche del viernes para el sábado sólo iríamos tres personas y luego el sábado se nos unirían. Sí, vamos a ver. Se nos unirían cuatro personas. Entonces nosotros necesitamos yo yo estaba pensando en una habitación porque la verdad es que es mamá y dos hijas, um. una habitación y que paguemos esa persona extra para la noche del viernes para el sábado, porque obviamente nadie se quiere quedar solito. Pues ahí sí que las dos hijas, aunque ya son mayores de edad y todo ya son grandes. No quieren quedarse uno en cada cuarto y la mamá pues tampoco. Entonces no sé si es posible y para la noche, el sábado para el domingo. Um, pues obviamente ahí sí, como como usted me asesore, ¿verdad? Pero pues yo que vaya al pendiente en lo que usted me diga.

12:47pmAgent

Con gusto brindo información, para la noche del sábado 01 de agosto son las 4 personas adultas?

12:52pmCustomer

Para la noche de viernes a sábado son. 3 adultos

12:58pmAgent

Ok, para la noche del sábado cuantas personas se agregan?

12:58pmCustomer

Se agregan 4 personas para ser 7

12:58pmAgent

ok las 7 personas son adultos?

1:05pmCustomer

Si

1:15pmAgent

Con gusto, le comento que en este caso le ofrezco la siguiente disponibilidad para la fecha que desea 31 al 02 de agosto una Villa de 4 costo de 40 puntos y Q 1297.10 01 al 02 de agosto una villa de 4 costo de 20 puntos y Q 648.55

1:16pmAgent

1:17pmCustomer

Yo tendría 2 villas.

1:17pmCustomer

Una noche una y a la otra 2 villas

1:23pmAgent

Si, una Villa por dos noches y la otra villa por una noche

1:48pmCustomer

Q1945.00

1:48pmCustomer

Por todos

1:48pmCustomer

Y podemos llevar comida

1:53pmAgent

Si, ese es el costo total, también pueden llevar sus alimentos ya que las villas cuentan con cocina

2:18pmAgent

Desea ingresar reservación?

2:19pmCustomer

Ya envié a las personas a ver qué me dicen y le confirmo

2:51pmAgent

Con gusto, de momento quedo a la orden y sujeta a disponibilidad

2:52pmAgent

Hay algo más en lo que pueda ayudarle?

3:25pmAgent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

9:44amCustomer

Buenos días

9:44amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

9:44amCustomer

Podría hablar con Dallana Palacios

9:44amCustomer

1

9:44amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

9:44amCustomer

1

9:44amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

9:44amCustomer

2

9:44amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

9:45amCustomer

Buenos días 😃 ayer me hicieron una Cotización

9:45amCustomer

Y hoy quisiera pagarla

9:45amCustomer

Que me envíen un visa link

9:58amAgent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

9:59amCustomer

Gracias

9:59amCustomer

Lo podemos sacar a cuotas ?

10:48amAgent

Buen día, con gusto es la reservación para Soleil Antigua ?

10:48amAgent

31 al 02 de agosto una Villa de 4 costo de 40 puntos y Q 1297.10 01 al 02 de agosto una villa de 4 costo de 20 puntos y Q 648.55

10:48amCustomer

Si si

10:48amCustomer

Si. Lo quiero sacar a 3 cuotas. Por favor 🙏

11:28amAgent

Con gusto, a nombre de quien confirmo la reservación? he intentado comunicarme via telefonica para agilizar el proceso pero no tuve exito

11:28amCustomer

Buenos días disculpe es que voy en la calle

11:28amCustomer

A nombre de Juan Pablo Nimatuj por favor

11:31amCustomer

Hablar no puedo

11:31amCustomer

Buenos días mil disculpas la reservación podría ser a nombre de Ana Laura Cabrera por favor

11:40amAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL1192118261eqsykhd/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Con gusto, adjunto link de pago , éste tiene duración de 10 minutos En donde indica Vacaciones SA, debe colocar su numero de membresia En cuanto tenga el pago realizado , por favor enviar una captura de pantalla para proceder con la reservación

12:02pmAgent

Pudo hacer el pago?

12:19pmCustomer

Ahorita lo haré disculpe

12:24pmCustomer

12:24pmCustomer

Ya está

12:38pmAgent

12:38pmAgent

12:38pmAgent

Su reservación ha sido *confirmada*, adjunto boleta de reservación, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.