Cliente confirmó reserva en Westin Camino Real para 1 habitación doble del martes 7 al domingo 12 de julio (5 noches) a 167 puntos + Q5,424.52 (hospedaje e instalaciones, sin desayuno). Se envió link de pago, pero el cliente no respondió tras la solicitud de confirmación de pago; chat cerrado por inactividad.
100.0
80.0
3:25pmCustomer
Buena tarde
3:25pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
3:27pmAgent
Buenas tardes. ¿Cómo puedo ayudarle?
3:34pmCustomer
Quisiera Reservar para eel Westin
3:35pmCustomer
De la noche del miercoles para Salir domingo
3:36pmCustomer
Miercoles 8 para salir domingo 12
3:40pmAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez con mucho gusto, en Westin camino Real 1 habitación doble utiliza 134 puntos por las 4 noches y pagaría Q.4,339.59
3:42pmCustomer
Esta bien
3:43pmAgent
con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?
3:47pmCustomer
Daniel Gutierrez
3:51pmAgent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11862538l8fozujeq/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos
4:04pmCustomer
4:07pmAgent
gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?
4:13pmCustomer
38548151
4:13pmCustomer
Daniel gutierrez
4:30pmAgent
queda confirmada su reservación de la siguiente manera: WESTIN CAMINO REAL ingresando miercoles 8, saliendo domingo 12 de julio 1 habitación doble quedando 100% segura no sujeta a modificación ni cancelación alguna
5:03pmAgent
Adjunto envío boleta de confirmación. Favor de revisar y confirmar de recibido.
5:03pmAgent
1:28pmCustomer
Buena tarde
1:28pmAgent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
11:35amAgent
Hola, te saludamos de Club Premier. La conversación se cerró automáticamente por inactividad fuera de nuestro horario de atención, pero con gusto podemos seguir ayudándote. Por favor reactiva el chat escribiendo un mensaje o seleccionando el botón de apertura.
9:14amCustomer
Buen dia
9:14amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
9:15amCustomer
1
9:15amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
9:16amCustomer
Quiero reservar para el westin
9:16amCustomer
Camino real
9:20amAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje
9:21amCustomer
26243
9:24amCustomer
Del marte 07 de julio al domingo 12 de julio
9:26amCustomer
Del martes a a la noche del juves 2 adultos
9:27amCustomer
De la noche del viernea a domingo agregar 2 niños
9:29amAgent
serían 3 habitaciones dobles?
9:34amCustomer
1 habitacion para dos adultos para la noche del martes y miercoles
9:35amCustomer
Dwnla noche del jueves para salir domingo , 1 habitacion para 2 adultos y 2 niños
9:43amAgent
con gusto, Westin Camino Real solamente se trabaja con habitaciones dobles
9:45amCustomer
Entonces 1 habitacion doble de martes a domingo
9:49amAgent
por las 5 noches en 1 habitación doble utiliza 167 puntos y pagaría Q.5,424.52
9:51amCustomer
Incluye desayuno
9:58amAgent
sería solamente hospedaje y uso de las instalaciones
9:59amCustomer
Confirmo la reservacion
10:00amAgent
con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?
10:20amAgent
quedo atenta a sus comentarios
10:20amCustomer
Yurisa Tum
10:22amAgent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11832721kxioq3l0m/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos
10:50amAgent
me puede confirmar en cuanto se haya realizado el pago por favor
11:24amAgent
¿Desea confirmar la reservación?
12:22pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!