El cliente consultó sobre precios para Day Pass en Soleil Pacífico y preguntó por disponibilidad de habitación doble para el mismo día; el agente informó que no había disponibilidad para esa noche y el cliente no respondió, llevando al cierre automático por inactividad.
100.0
80.0
2:02pmCustomer
Buena tarde
2:03pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
2:04pmCustomer
1
2:04pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
2:04pmCustomer
1
2:05pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
2:05pmCustomer
1
2:05pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
2:07pmCustomer
30/junio a 02/julio 2 adultos 0 niños
2:10pmAgent
Hola, te saluda Angie Tzi Monroy en un momento atiendo tu solicitud.
2:12pmAgent
Buenas tardes, gracias por su comunicación.
2:12pmAgent
Con gusto. ¿Me puede indicar su número de membresía por favor?
2:13pmCustomer
Buena tarde
2:13pmCustomer
39272
2:38pmAgent
Buena Tarde
2:39pmAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia
2:39pmAgent
le comento que para la fecha que necesita no le ofrezco disponibilidad
2:39pmCustomer
Para el 30 o para el 1 ? O ambas?
2:40pmAgent
le ofrezco con gusto ver espacio en Soleil Pacifico a partir del domingo 5 de julio
3:11pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
10:19amCustomer
Buen dia
10:19amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
10:20amCustomer
4
10:20amAgent
Selecciona tu tipo de membresía:
10:20amCustomer
1
10:20amAgent
Selecciona destino:
10:20amCustomer
1
10:20amAgent
SP -Oro / Gold Premium / Gold Plus 🌴 Day Pass Soleil Pacífico Puedes elegir entre dos opciones: 1. Uso de instalaciones Incluye piscinas, jardines, áreas de descanso y acceso a playa Socios: Adultos $11 | Niños (3-11) $8 Invitados: Adultos $18 | Niños $12 2. Todo Incluido (8:00 AM – 5:00 PM) Incluye alimentación (buffets + snacks) y bebidas ilimitadas Socios: Adultos $42.50 | Niños $22 Invitados: Adultos $55 | Niños $30 🔹 Máximo 5 invitados por membresía (adultos y niños combinados)
10:22amAgent
Buenos días, perdone para el registro de este chat sería tan amable de indicarnos su nombre y apellido porfavor?
10:23amCustomer
Juan Alvarado
10:26amAgent
Muy amable, puedo ayudarle en algo más perdone?
10:26amCustomer
Fíjate que queria saber los precios pero ya me los dieron
10:26amCustomer
O no se si tendrán habitacion de 2 fisponible para hoy ?
10:27amAgent
Comprendo, con gusto trasladó su chat a reservaciones para verificación de espacio de hospedaje. Solo un momento porfavor.
11:11amAgent
Buen Día
11:11amAgent
Mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para la noche de hoy no le ofrezco disponibilidad
12:18pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!