50257001605

Customer

Buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

5 adultos 2 niños 20 y 21 de junio

Agent

Buena tarde, le saluda Dallana, con gusto solo le molesto con su número de socio por favor y con quien tengo el gusto ?

Customer

19664

Customer

Noemi Rodriguez

Agent

Gracias, le comento que el fin de semana en Pacifico se toma siempre por dos noches como mínimo, ingresando desde viernes para salir domingo

Agent

en este caso sería del 19 al 21 de Junio

Customer

Si estaría bien

Agent

Puedo ofrecerle con gusto del 19 al 21 una suite de lujo costo de 52 puntos y Q 1686.23

Agent

Customer

Bungalow no tiene?

Agent

No disculpe, la fecha más cercana en bungalow de 6 es del 10 al 12 de Julio

Customer

Y el precio es el mismo aun que no llevemos 6 adultos?

Agent

es correcto

Customer

Muy amable

Customer

Le confirmo en un rato

Agent

Con gusto, de momento quedo a la orden y sujeta a disponibilidad

Agent

Hay algo más en lo que pueda ayudarle?

Customer

Por el momento solamente eso

Customer

Gracias

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

6:38pmCustomer

Buenas tardes

6:38pmAgent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

6:38pmCustomer

Quisiera hacer una cotización

6:39pmCustomer

Para 7 adultos y 3 niños Del 24 al 26 de Julio

9:10amAgent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

9:34amCustomer

19664 Noemi Rodriguez 7 adultos 3 niños Soleil Pacifico 24 - 26 Julio

9:43amAgent

con gusto le ofrecería espacio en 1 suite de lujo y 1 habitación doble, utiliza 78 puntos y pagaría Q.2,526.03

9:44amAgent

9:44amAgent

9:46amCustomer

Y bungalow no tiene?

9:50amAgent

bungalow de 6 ya no le ofrezco para esa fecha

9:51amCustomer

Muy bien, hasta cuando tendria para cancelar la reservación?

9:51amAgent

se confirma reservación y se realiza pago de una vez

9:54amCustomer

Muy bien le confirmo durante el día

10:02amAgent

con mucho gusto, siempre tomando en cuenta que estamos sujetos a disponibilidad

10:50amAgent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***