50241253517

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Customer

Destino: Hotel Villa Caribe, Izabal Adultos: 2 Niños: 1

Customer

Adultos: 6*

Agent

Buena tarde gracias por su comunicación Con gusto, solamente le molesto con su número de membresía por favor

Customer

Fechas: del 10 al 12 de julio

Agent

Su número de membresía disculpe

Customer

24484

Customer

24844*

Agent

Muchas gracias, le trasladao al área de reservaciones para que puedan apoyarle.

Customer

Gracias

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un minuto atiendo tu *solicitud*.

Customer

Gracias

Agent

Con gusto brindo cotización, la disponibilidad se verifica al solicitar la reservación en firme, costo de 3 hab. dobles dos noches en Villa Caribe costo de 126 puntos y Q 4085.86, cada hab. doble es de dos camas imperiales

Agent

Desea confirmar la reserva?

Customer

Hola! Voy a validarlo

Customer

Les vuelvo a escribir en cuanto tenga la confirmación

Customer

Por ahora eso sería, te agradezco

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió Dallana Palacios Este chat ha finalizado

Customer

Hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Fecha: del 19 al 21 Adultos: 5 Niños: 1

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias

Agent

Buen día, le comento que para esa fecha no contamos con disponibilidad

Customer

Cuál es el finde más próximo

Customer

Con disponibilidad

Customer

Del 3 al 5 de julio?

Agent

Con gusto del 03 al 05 de julio, una suite de lujo, le puedo ofrecer, le sale 52 puntos y tarifa Q1,684.02

Agent

Customer

Ok

Customer

Cómo se paga disculpe?

Customer

Qué opciones de pago tienen

Agent

Le puedo adjuntar un link de pago

Agent

me indica a nombre de quien confirmo la unidad?

Customer

Ok, solo válido con mi esposa y les vuelvo a escribir para confirmar

Customer

Por ahora, le agradezco la ayuda

Agent

Con mucho gusto

10:52amCustomer

Hola

10:52amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

10:52amCustomer

1

10:52amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

10:53amCustomer

1

10:53amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

10:53amCustomer

1

10:53amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

10:54amCustomer

Del 10 al 12 Adultos: 7 Niños: 2

1:56pmCustomer

Hola, perdón! Si fueran 15 adultos y 2 niños?

1:56pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

1:56pmCustomer

Me podría cotizar

1:56pmCustomer

1

1:56pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

1:56pmCustomer

1

1:56pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

1:57pmCustomer

1

1:57pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

1:57pmCustomer

Del 10 al 12 de julio Adultos 17 Niños 3

1:59pmAgent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

2:01pmCustomer

Gracias! Se me aumentó el número de personas, disculpe

2:10pmAgent

Buena tarde, con gusto, para cuantas personas lo desea?

2:12pmCustomer

17 adultos y 3 niños

2:17pmAgent

Le puedo ofrecer del 17 al 19 de julio, una suite de lujo + 2 mini suite, le sale 132 puntos y tarifa Q4,274.82

2:17pmAgent

2:17pmAgent

2:18pmAgent

le da un total de 14 adultos y 6 menores de 11 años

2:18pmAgent

puede ingresar a los 3 adultos faltantes como persona extras en cada unidad

2:18pmAgent

El costo por persona adicional en hotel Soleil pacifico es de Q160. por noche sin cama, si desea cama extra, deberá cubrir Q160. adicionales. Solo se acepta un máximo de 1 persona por habitación y el pago se realiza directamente en el hotel confirmado.

5:38pmAgent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.