50257988781

Customer

Bungalow 5 adultos 1 niño 10 años 1 niña de 4 años Del miercoles 6 al jueves 7

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Con gusto estaremos revisando su mensaje y le responderemos lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Agent

Buen día, con gusto le verifico la disponibilidad

Customer

Ok

Customer

Estoy esperando?

Agent

le comento que estamos en espera de una respuesta de parte del hotel, en cuanto tengamos la información se la adjunto

Customer

Ala grab pero tsnto tiempo

Customer

Mejor voy a llamar directo al hotel

Customer

Aca cn uds si no es una cosa es otra pero siempre ponen trabas

Agent

Le comento que se lleva un procedimiento, puede llamar el hotel sin embargo le indicarán tarifa de publico en general

Customer

Y cuando me dara respuesta el club?

Agent

Con gusto del 06 al 07 de Mayo en soleil pacifico solo le puedo ofrecer una suite de lujo para 6 adultos y 2 menores de 11 años, bungalow de 6 no le ofrezco, le sale 24 puntos y tarifa Q778.26

Agent

SUITE DE LUJO 6 ADULTOS 2 NIÑOS MENORES DE 11 AÑOS • 2 habitaciones con 2 camas matrimoniales. • Cocina completa equipada • Sala con una cama imperial • 2 baños • Teléfono y televisión con cable

Agent

Customer

Bungalow quiero

Agent

como le indico bungalow de 6 no le ofrezco

Customer

Pero si en ese me he quedado siempre

Customer

Cual es el problema ahora?

Agent

Por la poca anticipación que lo esta solicitando solo le ofrezco la suite de lujo, recuerde que los bungalow de 6 es donde tenemos mayor demanda

Agent

Por la poca anticipación que lo esta solicitando solo le ofrezco la suite de lujo, recuerde que los bungalow de 6 es donde tenemos mayor demanda

Customer

De miercoles 6 a jueves 7 en bungalow o suite 3 adultos 1 niño 10 años

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Miercoles 6 y jueves 7 3 adultos 1 niñon10 años En suite

Customer

Buenos dias

Customer

Miercoles 6 y jueves 7 3 adultos 1 niño, 10 años, en suite

Customer

1

Customer

Reservar

Customer

Buenos días, la señorita Dayana me realizó una reservación para hoy, pero tengo problemas con mi correo. Si fueran tan amable por favor de enviarme la boleta de reservación poor este medio. Gracias Sintya Anleu

Agent

Buen día, con gusto, en cuánto tengamos la boleta de confirmación se la estaremos compartiendo por acá

Customer

Esta bien gracias

Agent

Agent

Adjunto boleta de reservación, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.

Customer

Esta bien gracias

Agent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió Dallana Palacios Este chat ha finalizado

Customer

Buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

Customer

En zona 4 de la caputal de guatemala 2 adultos 23 y 24 de mayo

Agent

Hola, te saluda Yoselin Hernández en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Ok

Agent

Buena tarde, gracias por su comunicación.

Agent

Le comento que en zona 4 de la capital no contamos con destinos afiliados.

Agent

Agent

Adjunto listado de destinos.

Customer

En que zonas hay? Porq en el listado no aparecen zonas

Agent

Los destinos en la capital todos se encuentran en zona 10.

Agent

EN LA CAPITAL DE GUATEMALA: • Westin Camino Real Guatemala • Hotel Casa Veranda • Holiday Inn Guatemala • Hotel Biltmore Guatemala

Customer

Esta bien, voy a revisar donde y le cuento

Agent

Con gusto quedamos a la orden.

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

2:43pmCustomer

Buenas tardes

2:43pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

2:43pmCustomer

1

2:43pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

2:43pmCustomer

1

2:43pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

2:43pmCustomer

1

2:44pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

2:45pmCustomer

2 adultos 2 niñas de 4 y 1 año Domingo 12 a lunes 13 de julio Con cocineta Y sin cocineta

2:51pmAgent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

2:51pmCustomer

Ok

3:07pmAgent

Buena Tarde

3:07pmAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia, con gusto en un momento le ofrezco disponibilidad

3:07pmCustomer

Ok

5:01pmAgent

Buena Tarde, perdome mi demora con gusto le ofrezco disponibilidad de un bungalo de 4 para la noche del domingo en Soleil Pacifico, a cuenta de 18 puntos Q583.70

5:01pmAgent

5:02pmCustomer

Y habitacion doble?

5:02pmAgent

por el momento le ofrezco solamente bungalo de 4

5:03pmAgent

sujetos a disponibilidad

5:03pmCustomer

Esta bien, voy avisar y confirmo

5:03pmAgent

Con gusto

5:03pmAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

5:07pmCustomer

Si, si quisiera regalarle mas adelante un gin de semana a mis padtinos pueden ir, sin que yo vaya?

5:15pmAgent

Si, solamente debe realizar el pago de certificado de invitado con costo adicional de Q50

9:13amAgent

Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.