El cliente solicitó disponibilidad para Esquipulas del 27 al 28 de junio para 3 adultos y 1 niño; el agente informó que en Esquipulas no hay disponibilidad antes del 6 de julio, ofreciendo alternativas en Soleil Antigua (a partir del 29 de junio) y Puerto (a partir del 5 de julio). La conversación quedó sin confirmación de reserva.
99.0
72.0
"Solo en los hoteles de la capital"
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Jueves 9 julio a 10 julio
Customer
4 adultos
5:37pmAgent
Hola, te saluda Angie Tzi Monroy en un momento atiendo tu solicitud.
6:01pmAgent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
9:02amAgent
Hola, te saludamos de Club Premier. Estamos dando seguimiento a la conversación y solicitud que tenías pendiente con Club Premier. Por favor reactiva el chat presionando el botón de abajo para poder continuar con el seguimiento y brindarte apoyo.
9:03amCustomer
Retomar conversación
9:06amAgent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje
9:29amCustomer
939451
9:29amCustomer
Marvin turcios
9:29amCustomer
4 adultos
9:29amCustomer
Soleil antigua
9:29amCustomer
9njulio al 10 julio
9:40amAgent
con gusto le ofrezco espacio en Soleil la antigua 2 habitaciones dobles, utiliza 22 puntos y pagaría Q.712.47
9:40amAgent
10:22amAgent
¿Desea confirmar la reservación?
11:17amAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
10:53amCustomer
Buenos dias
10:53amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
10:53amCustomer
4
10:53amAgent
Selecciona tu tipo de membresía:
10:53amCustomer
1
10:53amAgent
Selecciona destino:
10:53amCustomer
3
10:53amAgent
En breve, uno de nuestros agentes te estará atendiendo para ayudarte con tu solicitud.
10:53amCustomer
La entrada de socio y acompañante
10:53amCustomer
Disculpe
10:59amAgent
Hola, te saluda Luz Donis en un momento atiendo tu solicitud.
11:13amAgent
Buen día, con mucho gusto.
11:14amAgent
La tarifa que le interesa para Day Pass sería para: Soleil Antigua o Soleil Pacífico?
11:14amCustomer
Antigua
11:14amCustomer
Y la entrada sin daypass
11:14amCustomer
También por fiss
11:47amCustomer
Oor fa
12:22pmAgent
Con gusto comparto opciones para el ingreso al Day Pass en Soleil Antigua: Se pueden adquirir presentando en físico su carnet de socio *SOLEIL ANTIGUA* *OPCIÓN 1. TARIFA DE USO DE INSTALACIONES* Usted como socio estaría cubriendo la cantidad de $6 y niños de 3 a 11 años en la membresía $3. Como beneficio por ser socio, usted tiene derecho de ingresar invitados, es un máximo de 5 invitados por membresía (no por carnet) contando adultos y niños. INVITADOS: Adultos $8 y niños de 3 a 10 años $4. *OPCIÓN 2. CONSUMO MÍNIMO, BILLETE SOLEIL* En Soleil Antigua, también puede optar por ingresar con consumo mínimo a través de BILLETE SOLEIL, El cual funciona como dinero en efectivo en el Club Cabaña, para el pago de sus consumos y le será entregado a su ingreso al club. Este deberá ser utilizado en su totalidad el día de su visita. El valor del Billete Soleil no aplica para descuento de socios; los descuentos aplicarán únicamente sobre el excedente de sus consumos. • SOCIOS: Q81, NIÑOS SOCIOS DE 3 A 11 AÑOS: Q48.60 •INVITADOS: Q97.2 Y NIÑOS INVITADOS DE 3 A 11 AÑOS Q48.60 • Máximo de invitados 5 personas por membresía (no por tarjeta) contando niños y adultos. *Tel. 7879-4444 Soleil Antigua.* *Este se paga al momento de su visita en el Hotel*
12:23pmAgent
Perdone no contamos con entrada sin Day Pass.
1:54pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
4:46pmCustomer
Buenas tardes
4:46pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
4:46pmCustomer
1
4:46pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
4:46pmCustomer
1
4:46pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
4:46pmCustomer
1
4:46pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
4:47pmCustomer
Sábado 11 julio a domingo 12 julio
4:47pmCustomer
3 adultos y un niño
4:47pmCustomer
Gracias
4:50pmAgent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
4:57pmAgent
Buena tarde Sr Marvin, lamentablemente no contamos con disponibilidad para este fin de semana, la fecha más cercana que le ofrezco es del 24 al 26 de Julio en fin de semana.
4:57pmAgent
Puedo verificar para mañana en destinos de la capital si desea
4:58pmCustomer
En antigua soleil
5:01pmAgent
No disculpe, no le ofrezco en Antigua, podría verificar unicamente en destinos de la capital
5:40pmCustomer
Cuáles serían las capital
6:39pmCustomer
Disculpe
9:25amAgent
Buen día, con gusto doy seguimiento a su solicitud, en la capital tenemos Westin Camino Real y Holiday Inn Guatemala
9:27amAgent
Westin Camino Real, una noche en hab. triple tiene el costo de 45 puntos y Q 1459.23 Holiday Inn Guatemala en una hab. triple son 27.5 puntos y Q 891.75
10:40amAgent
Desea ingresar reserva?
11:45amAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
9:04amCustomer
Buenos dias
9:04amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
9:05amCustomer
1
9:05amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
9:05amCustomer
2
9:05amAgent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
9:05amCustomer
Esquipulas
9:05amCustomer
3nadultos y un niño meñor de 11
9:06amCustomer
Junio 27 a junio 28
9:14amCustomer
Gracias
9:40amAgent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
9:47amAgent
Buen día, le comento que para Esquipulas le puedo ofrecer a partir del 06 de julio en adelante
10:08amCustomer
Para q hoteles hay disxulpe
10:08amCustomer
Es esas fechas
10:08amAgent
Solo en los hoteles de la capital
10:09amCustomer
Antigua o puerto
10:12amAgent
No perdone, en soleil la antigua le ofrezco del 29 de junio en adelante
10:13amAgent
y puerto le ofrezco del 05 de julio en adelante