El cliente buscaba disponibilidad en La Libertad, El Salvador; le ofrecieron dos hoteles en San Salvador que no eran playa. Tras consultar costos y características, recibió cotización para habitación triple en Holiday Inn (68 puntos + Q2,231.08, 2 noches con desayuno) pero quedó en confirmar; la reserva no se concretó en esta conversación.
98.0
77.0
"¿Desea confirmar su reservación?"
"mil disculpas solamente le corrijo la tarifa de una habitación triple 68 puntos bono Q2231.08"
Customer

Customer
Aca esta el pago
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Agent
muy amable, se toma su pago y se aplica
Customer
Disculpe me confundí de chat, mi caso lo esta viendo Carmen
Customer
Ya hable con ella gracias
5:36pmCustomer
Buenas tardes
5:37pmAgent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
5:42pmAgent
Buenas tardes como puedo ayudarle?
5:43pmCustomer
Disculpe cuanto sale 2 habitaciones triples en Soleil la Antigua, solo una noche
5:44pmCustomer
O 2 habitaciones dobles, ya que podemos quedarnos 2 en una cama
5:44pmAgent
Para que fechas quisiera hacer su reservacion?
5:44pmCustomer
somos 8 hermanas
5:44pmCustomer
Sábado 11
5:46pmAgent
Con gusto le brindaremos la informacion, unicamente que nuestras oficinas ya estan cerradas, mañana a primera hora le estaran contactando por esta misma via
5:47pmAgent
para informarle de disponibilidad y valor de la reservacion
5:47pmAgent
Muchas gracias por su comprension
5:47pmAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
5:48pmCustomer
Gracias
12:25pmAgent
Buen día, con gusto damos seguimiento a su solicitud, le comento que no manejamos habitaciones triples, solo habitaciones dobles y para 4 personas, le molesto por favor con las fechas de su reserva para brindar cotización?
12:26pmCustomer
Sábado 11
12:26pmCustomer
Serian dos habitaciones dobles
12:40pmAgent
cuantas personas van disculpe? de que mes es la reservación?
12:40pmCustomer
8
12:41pmAgent
Las 8 personas son adultos? cual es el mes de la reservación disculpe?
12:42pmCustomer
Si solo adultos , somos hemanos
12:42pmCustomer
este , el 11
12:45pmAgent
Con gusto, entiendo que es para el 11 de Julio, le comento que cada habitación doble está capacitada para 2 adultos hasta dos niños menores de 11 años, en este caso debe tomar 4 hab. dobles
12:46pmAgent
el costo de una noche las 4 dobles es de 52 puntos y Q 1684.02
12:46pmAgent
12:47pmCustomer
Comprendo
1:06pmAgent
Desea ingresar reservación?
1:13pmCustomer
No, muchas gracias
1:16pmAgent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
3:20pmCustomer
Buenas tardes, algun Hotel Afiliado con ustedes en La Libertad el Salvador ?
3:20pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
3:21pmCustomer
1
3:21pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
3:22pmCustomer
3
3:22pmAgent
Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.
3:24pmCustomer
La Libertad el Salvador, del 28 al 01 de Julio
3:24pmAgent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
3:25pmCustomer
Gracias
3:25pmAgent
Con gusto, en El Salvador contamos con los siguientes destinos: •Holiday Inn San Salvador, El Salvador •Holet Hilton, San Salvador, El Salvador
3:25pmAgent
sujetos a disponibilidad
3:26pmAgent
ambos destinos se encuentran en la ciudad
3:26pmCustomer
estos estan en la libertad?
3:26pmCustomer
Es que queremos ir a la playa de la Libertad en el salvador
3:27pmAgent
No que pena, en playa no le ofrezco hotel, solamente en ciudad
3:27pmCustomer
Los costos en estos dos que me ofrece los variados ?
3:27pmCustomer
Cual es el mas económico de estos dos ?
3:47pmCustomer
Me cuenta para ver por cual nos decidimos
4:07pmAgent
Con gusto, le brindo costos de ambos y al momento de confirmar se consulta disponibilidad
4:08pmCustomer
Ok
4:09pmAgent
Holiday Inn San Salvador, El Salvador habitación doble para 2 adultos a una noche entre semana a cuenta de 29.5 puntos bono Q967.90 •Holet Hilton, San Salvador, El Salvador unas noche en habitación doble a cuenta de 35 puntos bono Q1148.35
4:09pmAgent
tomando en cuenta que fin de semana son dos noches minimo
4:32pmCustomer
Y habra disponibilidad para Holiday Inn, llegar 28 y salir 30 ?
4:33pmCustomer
1 habitación doble
4:33pmCustomer
Somos 2 adultos , 2 niños y 1 adolescente de 16. Pero en una habitación doble nos queda bien
4:38pmAgent
En este caso por la edad del menor para el hotel ya es adulto por lo que debe tomar una habitación triple
4:39pmAgent
y le costo es de 64 puntos bono Q2099.84 costo de dos noches una triple
4:40pmCustomer
No incluye nada mas que solo hospedaje ?
4:40pmCustomer
Hay piscina ahi?
4:42pmAgent
si cuenta con piscina, y la tarifa le incluye desayuno para 3 personas.
4:44pmAgent
mil disculpas solamente le corrijo la tarifa de una habitación triple 68 puntos bono Q2231.08
4:50pmCustomer
Los dos dias incluye el desayuno?
4:57pmAgent
SI
4:57pmAgent
si en un momentle comparto disponibilidad
5:06pmCustomer
Ok gracias
5:15pmAgent
Perdone mi demora, con gusto le ofrezco disponibilidad para Holiday Inn en Salvador del domingo 28 al martes 30 de junio una habitación triple
5:16pmAgent
• ¿Desea confirmar su reservación?
10:23amAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!