El cliente solicitó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para el 27-28 de junio (2 adultos). El agente confirmó que no había espacios en esas fechas y ofreció alternativa a partir del 29 de junio, pero el cliente necesitaba específicamente ese fin de semana y rechazó la propuesta. La consulta quedó sin resolver.
97.0
72.0
"No disculpe no contamos con ninguna unidad disponible"
2:01pmCustomer
Hola buena tarde
2:01pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
2:02pmCustomer
1
2:02pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
2:02pmCustomer
1
2:02pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
2:11pmCustomer
2
2:11pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
2:17pmCustomer
sábado 27 y salida 28 de junio
2:17pmCustomer
2 adultos
2:17pmCustomer
No hay niños
2:18pmAgent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
2:18pmCustomer
Gracias Dallana
2:46pmCustomer
???
2:46pmAgent
Gracias por el tiempo de espera, lamentablemente no le ofrezco espacio para este fin de semana, con gusto le puedo ofrecer a partir del 29 de Junio
2:48pmCustomer
No, realmente deseo este fin. De semana
2:48pmCustomer
No hay ni bungaló ni nada?
2:48pmAgent
No disculpe no contamos con ninguna unidad disponible
3:23pmAgent
Hay algo más en lo que pueda ayudarle?
3:40pmAgent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado