El cliente consultó disponibilidad en Soleil Pacífico para el 28-29 de junio con 2 adultos, 1 niño y 1 bebé. El agente informó que la disponibilidad comienza a partir del 5 de julio; el cliente aceptó la información sin confirmar una nueva fecha ni proceder a reserva.
100.0
80.0
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
4
Agent
Selecciona tu tipo de membresía: 1️⃣ Oro / Gold Premium / Gold Plus 2️⃣ Platino
Customer
Gold plus
Agent
Buenos días, ¿podría indicarme si desea información de tarifas para el Hotel Soleil Pacífico o para el Hotel Soleil Antigua? Así podremos brindarle los detalles correspondientes a su membresía Gold Plus.
Customer
Buenas
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
Quisiera consultar
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Agent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Para 4 adultos, un niña y un bebé
Agent
Buena tarde, con gusto doy seguimiento, le molesto con su número de socio por avor
Customer
El 6 y 7 de agosto
Customer

Agent
gracias, una noche desea? ingresar 6 para salir 7 correcto?
Customer
Sí correcto
Agent
Con gusto, le ofrezco espacio en un bungalow de 6 costo total de una noche es de 24 puntos y Q 776.22
Agent
Customer
Si quiero
Agent
Con gusto, a nombre de quién ingreso la reserva?
Customer
A nombre de Andrea Medina
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11608560u0h76yo18/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Con gusto, adjunto link de pago , éste tiene duración de 10 minutos En donde indica Vacaciones SA, debe colocar su numero de membresia En cuanto tenga el pago realizado , por favor enviar una captura de pantalla para proceder con la reservación
Agent
Pudo realizar el pago?
Agent
La reservación no fue confirmada, de momento quedo a la orden y sujeta a disponibilidad
Agent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
Agent
Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Customer
cuanto esta saliendo el hospedaje ?
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Vi que tienen fechas disponibles del 21 al 02 quisiera más info
Agent
Tenemos habitaciones dobles y mini suites disponibles para el 28, 29 y 30 de junio
Agent
y 1 y 2 de julio
Agent
unicamente entre semana
Customer
Y qué costo tienen las habitaciones?
Agent
Las habitaciones dobles con capacidad de 2 adultos y 2 niños menores de 12 años, se usan por 11 puntos por noche $49.50 de cuota de mantenimiento , al cambio del dia de hoy Q396
Customer
a la gran y se debe reservar de una vez
Agent
Si, para garantizar la reservaciòn es necesario realice su pago de una vez
Agent
Desea reservar?
Customer
Consulto en cuanto está el precio del day pass
Agent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
Agent
Buen día, un gusto saludarle.
Agent
Con gusto adjunto información solicitada.
Agent
Horario de ingreso es a partir de 8:00am y el horario de retiro es de 5:00pm del mismo día.
Agent
Para tener beneficio de socios de Club Premier es muy importante presentar carnet de socio en físico, ya que de no ser así tendrá tarifa de público en general.
Agent
*TARIFA DE DAY PASS SOLEIL PACIFICO ÚNICAMENTE UTILIZANDO INSTALACIONES ES LA SIGUIENTE:* • Socios adultos pagan $ 11.00 y niños menores de 3 a 11 años $ 8.00. • Los invitados adultos pagan $ 18.00 y niños de 3 a 11 años $ 12.00 Pueden llevar máximo de 5 invitados por membresía, no por carnet contando niños y adultos.
Agent
En Soleil Pacifico también contamos con el todo incluido en Day Pass en el cual tiene el beneficio a uso de instalaciones y consumo de alimentos.
Agent
*TARIFA DE TODO INCLUIDO PARA DAY PASS EN SOLEIL PACIFICO ES LA SIGUIENTE:* • Socios adultos pagan $ 42.50 y niños de 3 a 11 años $ 22.00. • Invitados adultos $55.00 y niños de 3 a 11 años $ 30.00. Pueden llevar máximo 5 invitados por membresía, no por carnet contando niños y adultos.
Agent
*TARIFA DE DAY PASS SOLEIL ANTIGUA ÚNICAMENTE UTILIZANDO INSTALACIONES ES LA SIGUIENTE:* • Socios adultos pagan $ 6.00 y niños menores de 3 a 11 años $ 3.00. • Los invitados adultos pagan $ 8.00 y niños de 3 a 11 años $ 4.00 Pueden llevar máximo de 5 invitados por membresía, no por carnet contando niños y adultos.
Agent
En Soleil Antigua no contamos con todo incluido para Day Pass, sin embargo, contamos con el BILLETE SOLEIL en el cual tiene el beneficio de uso de instalaciones y consumo mínimo de alimentos (*únicamente snacks*).
Agent
*BILLETE SOLEIL – SOLEIL ANTIGUA.* • SOCIOS: Q80.00, NIÑOS SOCIOS DE 3 A 11 AÑOS: Q48.00 • INVITADOS: Q96.00 Y NIÑOS INVITADOS DE 3 A 11 AÑOS Q48.00 Máximo de invitados 5 personas por membresía (no por tarjeta) contando niños y adultos.
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Agent
*Esta sesión se cerrará automáticamente en breve.* Si tiene dudas adicionales o deseas realizar una nueva consulta, por favor inicia un nuevo contacto a través de nuestro bot de asignación. Esto garantizará que tu solicitud sea gestionada de manera correcta. ¡Agradecemos mucho tu tiempo!
11:12amAgent
Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

11:13amCustomer
Tienen disponibles en Soleil pacífico?
11:13amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:13amCustomer
4
11:13amAgent
Selecciona tu tipo de membresía:
11:14amCustomer
1
11:14amAgent
Selecciona destino:
11:15amCustomer
1
11:15amAgent
SP -Oro / Gold Premium / Gold Plus 🌴 Day Pass Soleil Pacífico Puedes elegir entre dos opciones: 1. Uso de instalaciones Incluye piscinas, jardines, áreas de descanso y acceso a playa Socios: Adultos $11 | Niños (3-11) $8 Invitados: Adultos $18 | Niños $12 2. Todo Incluido (8:00 AM – 5:00 PM) Incluye alimentación (buffets + snacks) y bebidas ilimitadas Socios: Adultos $42.50 | Niños $22 Invitados: Adultos $55 | Niños $30 🔹 Máximo 5 invitados por membresía (adultos y niños combinados)
11:15amCustomer
2
11:15amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:15amCustomer
1
11:15amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
11:16amCustomer
1
11:16amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
11:16amCustomer
1
11:16amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
11:16amCustomer
Del 28 al 29 de junio
11:16amCustomer
2 adultos 1 niño y un bebé
11:18amAgent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
11:20amCustomer
gracias
11:45amAgent
Buen día, le comento que para soleil pacifico le puedo ofrecer a partir del 05 de julio en adelante
11:49amCustomer
A okay
11:49amCustomer
Gracias
12:03pmAgent
Con gusto