50244672777

Customer

Buenas tardes, gusto en saludarle, quisiera saber si hay espacio para hospedaje en Solei Antigua el sábado 20 de Junio para el domingo 21 de Junio para 2 personas, mi número de socio es el 19533, muchas gracias!

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: del sábado 20 de junio al domingo 21 de junio Cantidad de adultos: 2 Cantidad de niños menores de 11 años: 0 Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez

Agent

con gusto le ofrecería 1 habitación doble en Soleil la antigua, utiliza 13 puntos y pagaría Q.421

Agent

Customer

Y para Solei pacific tienen disponible?

Agent

no perdone, para este fin de semana no contamos con espacio en Soleil pacifico

Customer

De acuerdo sería entonces la habitación que me envió anteriormente

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Marcos Montenegro número de socio 19533

Customer

Si me puede enviar link de pago

Customer

Muchas gracias!

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL1163694484w2meby0/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

Customer

Agent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Customer

Claro que si

Customer

102100292 Marcos Johán Montenegro

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.

Agent

Agent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Muchas gracias recibido, solamente, feliz día!

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

Agent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Customer

Qué precio tienen las habitaciones para el día 27 y 28 de junio seríamos de 5 a 10 adultos

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: del sábado 27 de junio al domingo 28 de junio Cantidad de adultos: 5 a 10 Cantidad de niños menores de 11 años: 0 Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Quedo a la espera, muchas gracias!

Agent

Buenas tardes, para la noche del 27 de junio ya no contamos con disponibilidad, puedo ofrecerle habitaciones dobles o mini suites para las noches del 28, 29 y 30 de junio.

Customer

Entonces sería del 28 al 29

Agent

Con gusto le refiero a una asesora de reservaciones para que continue con su reservaciòn.

Agent

Hola, te saluda Paola Gil en un momento atiendo tu solicitud.

Agent

Solo una noche desea ?

Customer

Si correcto

Agent

me puede indicar por favor la cantidad exacta de personas que le acompañaran

Customer

Somos 8 personas solo adultos

Agent

muy bien, para la noche del 28, le puedo ofrecer 2 mini suite

Agent

usaria 36 puntos y tarifa a pagar de Q1,165.86

Customer

Como serían las mini suite?

Agent

Customer

Esto sería por ambas habitaciones o por cada una?

Agent

eso es por las dos unidades

Customer

De acuerdo y cómo funciona el day pass?

Agent

Day Pass todo incluido Pacífico Socios pagan $42.5 por adulto y $22.00 por niño. Invitados $55.00 por adulto y niños de 3 - 11 años pagan $30. Pueden llevar un máximo de 5 invitados contando niños y adultos.

Agent

El Plan Todo Incluido le permite uso de instalaciones y alimentación de 8:00 AM a 5:00 PM, - Desayuno buffet de 8;00 a 10:30 AM, - Snack de la mañana de 11:00 a 12:30, - Lunch buffet de 12:30 a 3:00 PM, - Snack de la tarde 3:00 a 5:00 PM. - Bebidas alcohólicas y no alcohólicas ilimitadas.

Agent

Con gusto me comenta si desea confirmar su reservación

Customer

Y podría agregar otra habitación? Para tener 3

Customer

Me confirma si no solo 2 y me comparte un link de pago se puede con visacuotas?

Customer

Buenos días, quedo atento para mi reservación, muchas gracias!

Agent

Hola muy buen día Sr Marcos

Customer

Buenos días

Agent

el dia de ayer dejamos de atender a las 6 de la tarde es por ello que no le contestamos

Customer

Está bien no se preocupe!

Agent

desea continuar con su reservación?

Agent

asi le verifico la disponibilidad

Customer

Si porfavor

Customer

Solo quería ver si habían 3 habitaciones y si se puede pagar en visacuotas

Agent

ahora verifico, s

Agent

sisi puede pagar en visacuotas

Agent

perdone la molestia, ya solo contamos con 2 minisuites del 28 al 30 de Junio

Agent

perdone contamos con una suite para 4 personas tambien

Agent

seria este tipo de unidad

Agent

Customer

Y qué precio tendría?

Agent

18 puntos y tarida de Q582.93 una noche

Agent

una noche es la que desea reservar correcto?

Customer

Sí correcto

Agent

Si en este caso el total de puntos a usar las 3 unidades es de 54 puntos y tarifa a pagar de Q1,748.79

Customer

De acuerdo procedamos porfavor, sería en visacuotas cuantas se pueden?

Agent

en este caso, puede pagar 3 y 6

Agent

a nombre de quien se confirma la reservación?

Customer

Sería a nombre de Marcos Johán Montenegro Aguilar

Customer

Sería a 6 cuotas porfavor

Agent

con gusto, ahora le envío link de pago

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11674006pfbh71w0u/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto link de pago, este tiene 10 minutos de vigencia En donde indica vacaciones S.A debe colocar su número de contrato 19533 En cuanto haya realizado el pago por favor enviar la captura de pantalla del voucher para proceder con su reservación

Customer

Customer

Adjunto comprobante de pago

Agent

Muchas gracias , me comparte por favor los datos para la factura

Customer

Sí claro es el NIT 102100292 a nombre de Marcos Johán Montenegro

Agent

Muchas gracias, en el trascurso del día le estaré enviando su boleta de reservación.

Customer

Muchas gracias, feliz día!

Agent

Hola muchas gracias por su amable espera, le comparto su boleta de reservación por favor de revisar y confirmar que todos los datos estén correctos.

Agent

Customer

Confirmo de recibido, estamos bien muchas gracias!

Agent

Gracias por su confirmación, su factura le estará llegando a su correo que tenga un buen día,

Customer

🙏🏻

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones: