50244428487

Customer

Buenos días

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

15 de mayo 2 adultos y 2 niños

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un minuto atiendo tu *solicitud*.

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje

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15 de mayo 2 adultos y 2 niños

Agent

* Numero de membresía * Destino

Customer

No recuerdo el número de membresía

Customer

Hotel Soleil pacifico

Agent

con el nombre completo del titular puedo localizar su numero de membresía

Customer

Shirley de los Angeles Quintana Arriola

Agent

muy amable, me podría confirmar la edad de los niños por favor

Customer

6 y 7 años

Agent

en 1 habitación doble utiliza 26 puntos y pagaría Q.842.01 ingresando viernes 15 saliendo domingo 17 de mayo

Agent

Customer

De acuerdo

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Shirley Quintana

Customer

Lo debita a la tarjeta afiliada

Agent

tengo una tarjeta con terminación 3044 y vence el 6/26, sería esa?

Customer

Si

Agent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

Customer

Shirley Quintana 41132831

Agent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

Agent

Customer

Una pregunta

Customer

Hay disponibles suit?

Agent

mini suite no le ofrezco perdone

Customer

Y bungalows

Agent

le ofrezco 1 bungalow de 6 que es por cancelación de ultimo momento, utiliza 52 puntos y pagaría Q.1,684.02 ingresando viernes 15 saliendo domingo 17 de mayo

Agent

Customer

Gracias 😊

Agent

¿Desea confirmar la reservación?

Customer

No

Agent

Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

Cuál es el precio del paquete todo incluído perdone

Agent

El complemento Todo Incluido le cubre la alimentación a partir de las 15:00 horas del día de ingreso y finaliza a las 12 horas del día siguiente. Incluye: snacks del día de ingreso, cena del día de ingreso, desayuno, snacks y almuerzo del día siguiente, y bebidas ilimitadas, alcohólicas y no alcohólicas, de carta especial. LOS NIÑOS SON TOMADOS EN CUENTA A PARTIR DE: 3 A 11 AÑOS DE EDAD. EL COMPLEMENTO TODO INCLUIDO SE PAGA DIRECTAMENTE EN EL HOTEL. TARIFAS ACTUALIZADAS:

Agent

Customer

Muchas gracias

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***

Customer

Gracias

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones: