50259186939

Customer

Buenos días

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

Le saluda Alma Lidia Dubon, pregunto para una noche a alojamiento viernes 5 saliendo 6 para 8 personas * Numero de membresía 43408 * Destino Solei Antigua * Fecha de viaje 5 de junio * Cantidad de personas 8 adultos * ⁠(adultos y niños menores de 11 años) 0

Customer

Puede ser una noche en estos destinos casa Flores, las 2 noches le sale 153 puntos y tarifa Q4,987.40 es para 8 adultos Casa Catuai las 2 noches le sale153 puntos y tarifa Q4,987.40 es para 8 adultos CAsa la masia las 2 noches le sale 164 puntos y tarifa Q5,339.02 es para 12 personas

Customer

Puede verificar por favor

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Le saluda Alma Lidia Dubon, pregunto para una noche a alojamiento viernes 5 saliendo 6 para 8 personas * Numero de membresía 43408 * Destino Solei Antigua * Fecha de viaje 5 de junio * Cantidad de personas 8 adultos * ⁠(adultos y niños menores de 11 años) 0

Customer

Puede verificar en los siguientes destinos

Customer

Puede ser una noche en estos destinos casa Flores, las 2 noches le sale 153 puntos y tarifa Q4,987.40 es para 8 adultos Casa Catuai las 2 noches le sale153 puntos y tarifa Q4,987.40 es para 8 adultos CAsa la masia las 2 noches le sale 164 puntos y tarifa Q5,339.02 es para 12 personas

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Muchas gracias

Customer

Quedo a la espera

Agent

Buena tarde, le saluda Rocio, le comento que para villa colonial le puedo ofrecer 4 dobles del 05 al 06 de junio, le sale 84 puntos y tarifa Q2,720.34

Agent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Customer

Buenos días

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Reservar para domingo 28 y saliendo martes 30 Un bungaló de 6

Customer

Código GP 43408

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Muchas gracias

Agent

Buen día le comento que para esa fecha no le ofrezco disponibilidad

Agent

le puedo ofrecer del 29 de junio al 01 de julio en mini suite y dobles

Customer

Bungalow ya no tiene ? De 4 o de 6

Customer

La mini suite tienen cocineta ? Y para cuántas personas es

Customer

Las dobles para cuántas personas es ?

Agent

Agent

Agent

Customer

Ok entonces sería 2 mini suite

Customer

Reservar para 29 al 1 Jl por favor

Agent

Con gusto 2 mini suite del 29 de junio al 01 de julio le puedo ofrecer, le sale 76 puntos y tarifa Q2,461.26

Customer

Ok está bien

Customer

Puede hacer la reservación.

Agent

a nombre de quien confirmo las unidades?

Customer

Alma Lidia Dubon

Customer

Código GP 43408

Agent

Con gusto, el sistema me refleja que tiene una cuota anual pendiente y una cuota mensual

Customer

Ok

Customer

Puede hacer el cobro ?

Agent

le puedo adjuntar el link de pago con las cuotas y la estadía

Customer

Si por favor

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11674615dmuvq4gec/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Customer

Agent

Muchas gracias, los datos para la factura estará bien a los del sistema?

Customer

Si por favor

Customer

Pregunta una habitación doble en cuanto sale ?

Agent

la doble le sale 13 puntos y tarifa Q421.00 la noche

Agent

Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.

Agent

Customer

Buenas tardes

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Reserva de 2 habitaciones dobles entrando lunes 29 y saliendo miércoles 1 julio

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Ok muchas gracias

Agent

Buena tarde, gracias por su tiempo de espera, lamentablemente no le ofrezco espacio por dos noches, puedo ofrecerle unicamente una suite de lujo del 30 al 01 de Julio, costo de 24 puntos y Q 777.24

Agent

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

11:23amCustomer

Buenos días

11:23amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

11:23amCustomer

1

11:23amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

11:23amCustomer

1

11:23amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

11:23amCustomer

1

11:23amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

11:24amCustomer

Buenas días Dallana

11:25amCustomer

Le informo yo ya tengo reservadas 2 mini suite para entrar el lunes 29 y saliendo miércoles 1 Yo quería algo más grande pero en ese momento me informaron que no contaban con espacio

11:27amCustomer

Entonces nos tendremos que acomodar en las 2 mini suite, pero estamos apretados por eso quisiera reservar 2 habitaciones dobles adicionales para estar más cómodos

11:27amCustomer

Puede revisar para esas fechas por favor

11:28amAgent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

11:53amCustomer

Ok gracias

12:30pmCustomer

Pudo revisar ?

12:47pmAgent

Buena tarde, le comento que para esa fecha ya no contamos con disponibilidad

1:13pmCustomer

Ok gracias

1:14pmCustomer

Y no tienen otros destinos cerca del Solei ?

1:14pmAgent

Tenemos villa aquarena, pero para esa fecha ya no le ofrezco disponibilidad

1:39pmCustomer

Ok gracias

1:40pmCustomer

Y donde queda ubicada villaaguarena ?

1:43pmAgent

Se encuentra enfrente de soleil pacifico

1:43pmCustomer

Ok gracias

1:43pmCustomer

Puede enviar foto o vídeo

1:58pmAgent

1:58pmAgent

1:58pmAgent

1:58pmAgent

1:58pmAgent

1:58pmAgent

1:58pmAgent

1:58pmAgent

1:58pmAgent