Pedro Miguel Choc solicitó reserva para 5 huéspedes (3 adultos y 2 niños) en fin de semana en La Rivera de Atitlán, pero el agente informó indisponibilidad en esa fecha y destino, ofreciendo únicamente opciones en la capital (Westin Camino Real); finalmente se cotizó 2 triples en Westin para una noche (90 puntos + Q2,914.65) sin confirmación posterior.
95.0
80.0
Customer
Info
Agent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
Agent
Buen día, gracias por su comunicación.
Agent
¿Me puede indicar su número de membresía por favor?
Agent
¿Cómo puedo ayudarle?
Customer
Rrswrvacion
Agent
¿Me puede indicar su número de membresía por favor?
Customer
Pedro miguel choc
Customer
No lo tengo ala mano
Agent
Me puede indica su nombre completo por favor.
Customer
Pedro miguel choc ixcoy
Agent
Muchas gracias le estaré comunicando al área correspondiente un momento por favor.
Agent
Buen día, le Saluda Rocío, del área de reservaciones, como le puedo ayudar?
Customer
Si quiero reservar
Agent
Con gusto, para que hotel, que fecha y cuantas personas?
Customer
Finde semana
Customer
Por fs
Agent
que fecha exacta?, que hotel y cuantas personas?
Customer
Sabdo domingo
Customer
Lunes
Agent
Señor Pedro, me puede indicar que fecha de que sábado lo desea?
Agent
para que hotel y cuantas personas?
Customer
Pacifico
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5
Customer
3 adulots 2 niños
Customer
15 años
Customer
10
Customer
4
Customer
Años
Agent
Desea para este fin de semana o que fin de semana lo desea?
Customer
Si esta
Agent
Perdone por la demora, le comento que para soleil pacifico le puedo ofrecer a partir del 05 de julio en adelante
Customer
Para la rivera de atitlan
Agent
para este fin de semana le ofrezco solo en los hoteles de la capital
Customer
Donde seria
Customer
??
Customer
Barcelo
Customer
Hilton
Customer
???
Agent
Sería westin camino real, hotel holiday inn Guatemala y hotel Biltmore
Customer
Westin
Customer
Precio
Agent
2 triples, para 3 adultos y 2 menores de 11 años cada unidad, por una noche las 2 triples le sale 90 puntos y tarifa Q2,914.65