50237475140

Customer

Pagina Web

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

hola

Agent

Buen día, gracias por su comunicación.

Agent

¿Me puede indicar su número de membresía por favor?

Agent

¿Cómo puedo ayudarle?

Customer

hola buenos días

Customer

quería preguntarle si hay espacio en soleil pacificio del sabado 27 al lunes 29 de de junio para 1 persona

Agent

Le estaré comunicando con el área correspondiente, ¿Me permite un momento?

Customer

muchas gracias

Agent

Buen Día

Agent

Mucho gusto le saluda Yesenia, le comento que para este fin de semana no le ofrecemos disponibilidad

Customer

bueno

Customer

muchas gracias

Agent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

Customer

solamente muchas gracias

Agent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.

Customer

hola

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

4

Agent

Selecciona tu tipo de membresía:

Customer

1

Agent

Selecciona destino:

Customer

2

Agent

SA - Oro / Gold Premium / Gold Plus 🏞️ Day Pass Soleil Antigua Puedes elegir entre dos opciones: 1. Uso de instalaciones Incluye acceso a Club Cabaña Socios: Adultos $6 | Niños (3-11) $3 Invitados: Adultos $8 | Niños $4 2. Billete Soleil (consumo mínimo) Funciona como efectivo para consumir dentro del club (debe usarse el mismo día) Socios: Adultos Q81 | Niños Q48.60 Invitados: Adultos Q97.20 | Niños Q48.60 🔹 Máximo 5 invitados por membresía (adultos y niños combinados)

Agent

Buen dia, puedo ayudarle en algo más perdone?

Customer

Hola, buenos dias

Customer

solo queria saber el costo del daypass de antigua

Customer

sabe si ese se tiene que comprar antes? o se puede comprar en el hotel?

Customer

es para el sabado 27

Agent

Con gusto comparto opciones para el ingreso al Day Pass en Soleil Antigua:

Agent

*Se pueden adquirir presentando en físico su carnet de socio*

Agent

*SOLEIL ANTIGUA* *OPCIÓN 1. TARIFA DE USO DE INSTALACIONES* Usted como socio estaría cubriendo la cantidad de $6 y niños de 3 a 11 años en la membresía $3. Como beneficio por ser socio, usted tiene derecho de ingresar invitados, es un máximo de 5 invitados por membresía (no por carnet) contando adultos y niños. INVITADOS: Adultos $8 y niños de 3 a 10 años $4. *OPCIÓN 2. CONSUMO MÍNIMO, BILLETE SOLEIL* En Soleil Antigua, también puede optar por ingresar con consumo mínimo a través de BILLETE SOLEIL, El cual funciona como dinero en efectivo en el Club Cabaña, para el pago de sus consumos y le será entregado a su ingreso al club. Este deberá ser utilizado en su totalidad el día de su visita. El valor del Billete Soleil no aplica para descuento de socios; los descuentos aplicarán únicamente sobre el excedente de sus consumos. • SOCIOS: Q81, NIÑOS SOCIOS DE 3 A 11 AÑOS: Q48.60 •INVITADOS: Q97.2 Y NIÑOS INVITADOS DE 3 A 11 AÑOS Q48.60 • Máximo de invitados 5 personas por membresía (no por tarjeta) contando niños y adultos. *Tel. 7879-4444 Soleil Antigua.*

Agent

*Este se paga al momento de su visita en el Hotel*

Customer

muchas gracias!

Agent

Para servirle, puedo ayudarle en algo más?

Customer

solamente muchas gracias

Agent

Fue un gusto atenderle, feliz tarde ☺️

Agent

Gracias por su comunicación le atendió Luz, esperamos servirle pronto.

10:09amCustomer

hola

10:09amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

10:17amCustomer

1

10:17amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

10:17amCustomer

1

10:17amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

10:17amCustomer

2

10:17amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

10:23amCustomer

del 1 al 2 de agosto

10:23amCustomer

6 adultos, tres habitaciones

10:23amCustomer

no niños

10:31amAgent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

11:13amCustomer

Hola Yesenia

11:13amCustomer

buenos dias

11:14amAgent

Buen Día

11:16amAgent

Mucho gusto, disculpe la demora, con gusto le ofrezco disponibilidad para la noche de sábado 1 de agosto en 3 habitaciones dobles, cada una para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, sin cocina, a cuenta de 39 puntos Q1337.31

11:16amAgent

11:20amCustomer

Si, esta bien. Las habitaciones no necesariamente tienen que estar juntas.

11:21amAgent

no hay problema

11:21amAgent

• ¿Desea confirmar su reservación?

11:21amCustomer

Si

11:22amAgent

Con gusto, a nombre de quien le confirmo?

11:22amCustomer

Eduardo Lemus

11:26amAgent

Gracias, queda confirmada su reservación para Soleil Antigua ingresando el sábado 1 de agosto a partir de las 3 pm ocupando 3 habitaciones dobles, cada una de 2 adultos 2 niños menores de 11 años, sin cocina, saliendo el domingo 2 de agosto a las 12 pm,es correcto?

11:27amCustomer

correcto

11:27amAgent

Adjunto link de pago con duración de 10 minutos

11:27amAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL12054420xectnd0aj/1634938639fe52450/16752893264b99d09

11:27amAgent

En la opción Vacaciones S.A debe agregar su numero de membresia

11:31amCustomer

11:32amAgent

gracias, la factura a nombre de quien?

11:34amCustomer

Eduardo Lemus

11:34amCustomer

nit 73647993

11:34amAgent

gracias, en un momento le comparto su boleta

12:01pmAgent

Buena tarde, poerdone la demora

12:01pmAgent

Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.

12:02pmAgent

12:03pmCustomer

si, esta bien dificil

12:03pmCustomer

muchas gracias

12:04pmAgent

agradezco su espera,

12:04pmAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

12:10pmAgent

. Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.