Cliente consultó disponibilidad en Posada Montaña del Quetzal para el 4 de julio (fin de semana, 2 noches mínimo) para 2 adultos. Se cotizó 20 puntos + Q647.70. El cliente quedó en organizarse y confirmar después; la reserva no se concretó en esta conversación.
100.0
80.0
Customer
2 habitaciones
Customer
Para solicitar antigua
Customer
Quiero hacer una reserva
Customer
Buena tarde
Customer
Para los dias 24 25 y 26 xfa
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez para que mes sería perdone?
Customer
Este mes
Customer
Cuanto seria el costo
Customer
Mas la cuota anual
Agent
¿Le molesto con la fotografía de la tarjeta de crédito o débito para hacer el cargo manual por favor?
Agent
favor hacer caso omiso al mensaje anterior
Agent
con gusto le ofrezco espacio en soleil la antigua 2 habitaciones dobles del 24 al 26 de junio, 2 noches, utiliza 44 puntos y pagaría Q.1,424.94 mas la cuota
Agent
seria un total de Q.2415.54 tomando en cuenta la reservación y las 2 cuotas anuales
Agent
¿Desea confirmar la reservación?
Customer
En un momento
Agent
con gusto, quedo a la orden
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
Customer
Buen día
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
Si xfa confirmeme la reservacion si
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
4 adultos 2 habitaciones Ingresando 24 y saliendo 26
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje
Customer
Mucho gusto. Fíjese que yo el día de ayer ya había llamado para cotizar, pero como ya era algo tarde, ya no confirmé. Entonces con Jorge Luis Chinchilla para Sole Antigua entrando el 24 y saliendo el 26, dos noches, 24, 25, dos habitaciones, dos son cuatro adultos en total. Sí, gracias. Gracias. Inclusive me habían dado el total.
Agent
Perdone le comento que el sistema no nos permite escuchar audios, favor de enviar su consulta en un mensaje de texto.
Customer
Esta bien
Customer
Jorge chinchilla
Customer
Número creo 19042 o 19022
Customer
4 adultos
Customer
Soles antigua
Customer
Entrando 24 y saliendo 26 de este mes
Agent
disculpe la demora, con gusto le ofrecería espacio en 2 habitaciones dobles en Soleil la antigua del 24 al 26 de junio, utiliza 44 puntos y pagaría Q.1,424.94 mas el pago de 2 cuotas anuales de servicio cada una de $65
Customer
Si esta bien
Agent
con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?
Customer
Jorge Chinchilla
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL117245585gkjhlre2/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos
Customer
Cual es mi número
Customer
No abre el link
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL117245585gkjhlre2/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Agent
numero de membresía es 19042
Customer
No abre
Customer

Customer

Customer
_Message type is currently not supported._
Agent
¿Le molesto con la fotografía de la tarjeta de crédito o débito para hacer el cargo manual por favor?
Customer

Agent
gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?
Customer
Jorge chinchilla
Customer
3175401-5
Agent
Adjunto boleta de reservación para Soleil la Antigua, favor de revisar y confirmar de recibido.
Agent
Agent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda apoyar?
Customer
Gracias Gracias
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
Customer
Buena tarde
Customer
Para destinos regionales
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
Customer
Posada montaña del quetzal 4 de julio 2 adultos
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje
Customer
19042
Customer
Este
Agent
solamente tomando en cuenta que fines de semana son 2 noches minimo
Customer
Costo
Agent
utiliza 20 puntos y pagaría Q.647.70
Customer
Por las 2 noches
Agent
correcto
Customer
Solo me organizo si
Agent
con gusto, tomando en cuenta que disponibilidad se verifica al momento de ingresar la reservación firme
Customer
Si
Agent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda apoyar?