El cliente consultó disponibilidad para Hotel Soleil Pacifico del 7 al 9 de junio con 3 adultos todo incluido; el agente indicó que no hay espacios para esas fechas y ofreció solo la noche del martes 7 de julio como alternativa, pero el cliente no respondió y la conversación se cerró por inactividad.
96.0
63.0
"7/6. - 9/6"
"solamente la noche de martes 7 de julio"
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
5
Agent
En breve, uno de nuestros agentes te estará atendiendo para ayudarte con tu solicitud.
Agent
Hola, te saluda Douglas Dubon en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día un gusto en saludarle., ¿Cómo podria ayudarle?.
Customer
Comentándole que tuve un problema con mi tarjeta y tengo 2 pagos pendientes. Puedo darle otra tarjeta?
Agent
Si con mucho gusto., me podria brindar su numero de contrato o nombre completo si fuera tan amable.
Customer
Socio 43373
Agent
Le agradezco, para dejar una nueva tarjeta registrada para sus cargos automáticos le adjunto el formulario., cuando ya tenga los datos completos lo puede enviar por este mismo medio.
Agent
Customer
Agent
Muchas gracias., con gusto lo estare ingresando para que se realice el cargo de sus mensualidades y tambien para comentarle que en este mes se le genero su cuota anual de servicio Junio 26 $.65.00 en quetzales eria de: Q495.30 desea tambien que le realice el cargo para que quede al dia su membresia.
Customer
👍
Agent
Con mucho gusto., se le verifica en cargo de sus mensualidades y de su cuota anual de servicio
Customer
Podría preguntar qué hoteles tienen en El Salvador disculpe
Agent
Si con mucho gusto., lo traslado al área de reservaciones para verificar los destinos
Agent
Hola, te saluda Yoselin Hernández en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Agent
Adjunto listado destinos afiliados.
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
Customer
Buenas tardes.
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Entrar martes 7 de julio Salida jueves 9 3 adultos Todo incluido y Solo habitación x favor.
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje
Customer
43373 Hugo Ixcayau 3 adultos Solei pacífico 7/6. - 9/6 Todo incluido Y solo habitación x favor
Agent
Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.
Agent
le ofrecería solamente la noche de martes 7 de julio
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!