50254104790

Customer

Buena tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Disponibilidad del 19 al 21 de junio 8 personas

Agent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Gracias

Agent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

Customer

19953 Isabel Sandoval 1 niña de 3 meses y 8 adultos

Customer

Para solwy pacifico del 19 al 21 de junio

Customer

Soley*

Agent

Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.

Customer

Que fines de semana estén libres ya sea en la antigua o el pacifico

Agent

Soleil la antigua si le ofrecería espacios del 19 al 21 de junio

Agent

soleil pacifico le ofrecería del 3 al 5 de julio

Customer

Para la antigua cuanto es?

Agent

en 1 villa de 4 y 2 habitaciones dobles utiliza 92 puntos y pagaría Q.2,979.42

Agent

Agent

Customer

Esta la villa de 6 y 1 habitación?

Agent

villa de 6 no le ofrezco para esa fecha

Customer

Ok si me lo aparta por favor

Customer

Sería con link de pagi

Agent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

Customer

Isabel Sandoval

Customer

Y también con los puntos puedo pedir adornos de cumpleaños cierto?

Agent

Si para decoración de cumpleaños le sale 13.5 puntos y tarifa Q437.19

Customer

Que es lo que incluye y su tiene fotos de referencia

Agent

No le ofrezco fotografías por el momento

Agent

Le incluye un pastel para 4 porciones, y decoración básica de globos

Customer

Ok sería solo la reserva de esto por favor

Agent

Con gusto, ahora le adjunto el link de pago

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL115323321q9cfimh7/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Agent

puedo realizar el pago?

Customer

Customer

Listo realizado

Agent

Muchas gracias, los datos para la factura estará bien a los del sistema?

Customer

Si gracias

Customer

Consulto para el bebe que llevamos, en la habitación o villa colocan algo para bebe ? Colecho o silla o algo similar?

Agent

Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.

Agent

Agent

El hotel tiene cuna, si desea una debe de tomarlo con ellos y ellos les brindan la tarifa

Customer

Perfecto gracias

Agent

Con gusto

Customer

Buen dia

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

2

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Necesito cambiar el nombre de la persona con la que realice una reserva

Agent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Para este fin de semana

Customer

Gracias

Agent

con gusto el cambio de nombre tiene un costo de Q50

Customer

Si esta bien

Agent

Buen día, con gusto, me puede indicar el nombre al cual le realizaremos el cambio?

Customer

Delia Estefany Recinos Lemus

Agent

ahora le adjunto el link

Agent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11645693ostx41l63/1634938639fe52450/16752893264b99d09

Agent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

Customer

Customer

listo, entiendo que me enviaría la reserva ya modificada cierto?

Agent

Con gusto, los datos para la factura estará bien a los del sistema?

Customer

si por favor

Agent

Agent

Le comento que tenemos inconveniente de enviar la boleta de reservación, se le enviara por correo electrónico

Customer

De acuerdo gracias

Agent

Ya se le mando la boleta de reservación para que puede verificar