La cliente contactó para agregar 2 personas a una reserva existente en el Hotel Soleil Pacifico para junio 28-29. El agente explicó opciones de costo adicional (Q160 por persona y/o cama) y compartió información sobre mini suite y habitación doble; la cliente quedó en confirmar después.
100.0
80.0
Customer
Buenas tardes
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
Le saluda Lesly Alvarez
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Fecha: ingresar 05 y salir 06 de junio Adultos: 5 Niños: 2
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Destino * Fecha de viaje
Customer
Nombre: Lesly Alvarez Membresía: 28,242 Destino: Soleil Pacifico Fecha: ingresar 05 y salir 06 de junio Adultos: 5 Niños: 2
Agent
con gusto, solamente tomando en cuenta que fines de semana son 2 noches minimo y se toman de viernes para domingo
Customer
Entonces por favor fecha: jueves 04 para salir viernes 05
Customer
Tendrá disponibilidad?
Agent
Buen día, con gusto le verifico espacio
Customer
Gracias
Agent
con gusto le ofrezco espacio en 1 bungalow de 6 para la noche de jueves 4 de junio, utiliza 24 puntos y pagaría Q.822.96
Agent
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Customer
Hola buen dia, me podria proporcionar el precio de una habitación para 2 adultos y 1 niños de 5 años
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
2 adultos 1 niños de 4 años Fecha 05 y 06 de junio
Customer
2 adultos y 1 niño Fecha 04 y 05 de junio
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias
Customer
Seño ya me tendra el dato disculpe?
Agent
Buen Día
Agent
Mucho gusto, perdone la demora, que destino necesita?
Customer
Soleil Pacifico
Customer
1 habitación para 2 adultos y 1 niños 5 años
Agent
Gracias, le comento que para este fin de semana no le ofrezco disponibilidad en Habitación doble, pero con gusto le ofrezco un Bungalow de 4 personas contando adultos y niños, a cuenta de 40 puntos Q1300
Customer
Me podria verificar este por favor
Customer
Si esta disponible
Agent
Con gusto, hemos atendido su llamada
Customer
Hola
Agent
Con gusto, hemos atendido su llamada
Agent
Quedo pendiente de enviarle su boleta
Customer
Gracias, si lo tuviera lo antes posible le agradezco ya que necesito reservar alimentación y me piden la boleta de reserva de hospedaje
Customer
Muchas gracias
Agent
Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.
Agent
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
Customer
Gracias, muy amable
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
Buenas tardes seño
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
30 adultos Habitaciones dobles Fecha: 22 y 23 de junio
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias
Agent
Con gusto le ofrezco del lunes 22 al jueves 24 de junio
Agent
le ofrezco 5 suite de lujo para 6 adultos 2 niños menores de 11 cada una
Agent
por las 5 tiene capacidad de 30 adultos, y utiliza 260 puntos Q8420.10
Customer
Me ofrece Habitaciones dobles?
Customer
Solo van adultos, no niños
Agent
le ofrezco solamente 10 habitaciones dobles, para u total de 20 adultos, si no lleva niños no hay problema
Customer
Sería del 22 al 23
Customer
Es correcto?
Customer
Y el costo en Habitaciones dobles?
Agent
una noche, por 10 habitaciones, para 20 adultos a cuenta de 130 puntos Q4210.05
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
Gracias por el momento, solamente
Customer
La estaré contactando
Agent
Con gusto, quedamos a la orden
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
Customer
Buenas tardes
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Por favor
Customer
Muy agradecida
Customer
1 noche en hotel soleil antigua del 16 al 17 de junio
Customer
3 adultos y 1 niños de 10 años
Customer

Customer
Tengo este pase, quiero utilizarlo por favor
Customer
Seño ya tiene el dato?
Customer
También necesito una cotización de 10 adultos y 3 niños para el 25 y 26 de junio.
Customer
De los adultos 3 cuentan con el beneficio de membresía y 1 niños para que lo tome en cuenta por favor
Agent
Buena Tarde
Agent
mucho gusto le saluda Yesenia,
Agent
El certificado que nos comparte es valido por una noche en habitación doble, la cual tiene capacidad para 2 adultos 2 niños menores de 11 años, el certificado tiene costo de activación de $54 Q432
Agent
Con gusto comparto cotización de una noche, de jueves a viernes en Soleil La Antigua en 5 habitaciones dobles, a cuenta de 65 puntos Q2102.26
Agent
Customer
Esta es para soleil pacifico
Agent
Con gusto, el costo es el mismo en una noche entre semana
Agent
en 5 habitaciones dobles
Customer
Como le hago para activar el paquete?
Agent
Le ofrezco tambien un Bungalo de 4 personas contando adultos y niños, a cuenta de 20 puntos Q646.85 y una suite de lujo para 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 26 puntos Q841
Agent
sujetos a disponibilidad
Agent
para utilizar el certificado en Soleil La Antigua debe realizar el apgo
Agent
pago
Agent
tomando en cuenta que si son 4 personas, debe pagar persona extra en el hotel con costo de Q285 por noche
Customer
Ese precio es con membresía?
Customer
Entonces el pago lo realizo al llegar al hotel en antigua, no debo reservar antes?
Agent
No, debe realizar la reservación con nosotros y en el hotel se realiza el pago de persona extra
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Customer
Por eso seño necesito reservar
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Agent
Con gusto, para que fecha necesita?
Customer
16 al 17 de junio
Customer
3 adultos y 1 niños de 10 años
Customer
A que número de cuenta se deposita
Agent
Con gusto en un momento le comparto disponibilidad
Agent
si le ofrezco espacio para mañana
Agent
para el pago le envio link de pago con duración de 10 minuntos
Agent
A nombre de quien confirmamos?
Customer
Lesly Alvarez
Customer
Ok
Customer
Transferencia
Agent
Le comento que por la fecha de la reservación si debe ser con cargo a tarjeta de debito o crédito
Agent
quedmos sujetos a disponibilidad
Customer
Voy a pagar con tarjeta de debito
Customer
Mandeme el link
Customer
Estuve llamando toda la tarde y nadie responde el teléfono
Customer
Buen dia
Agent
Buen Día
Agent
Mucho gusto he devuelto la llamada por intermitencia con nuestro servicio de whatsapp
Agent
Con gusto hemos enviado su boleta de confirmación de reservación por correo electronico lesliealvarezfigueroa@gmail.com
Agent
ya que por alguna intermitencia no fue posible por este medio
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
El correo es leslyalvarezfigueroa@gmail.com
Customer
Por favor
Agent
gracias
Customer
Este no es mi correo
Customer
Corregir porque no me llego
Agent
listo
Agent
puede confirmarme por favor
Customer
Si, gracias
Customer
Ya la recibí
Agent
Muchas gracias
Agent
Gracias por su comunicación le atendio Yesenia, esperamos servirle pronto.
Agent
Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Customer
Excelente 👌
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
Voy a necesitar una cotización
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Ingreso jueves 25 y salida viernes 26 de junio
Customer
13 adultos y 3 niños
Customer
Dentro de los adultos hay 3 y 1 niño que cuentan como titulares de membresía
Customer
Los demás como invitados
Customer
Me podrían llamar por favor
Customer
Tengo algunas consultas
Agent
Buenas tardes, para el 25 de junio ya no tenemos habitaciones disponibles Podrìa ofrecerle para las noches del 28, 29 o 30 de junio en habitaciones dobles o Mini Suites.
Agent
Usted desea hospedaje o visitar por el dìa?
Customer
Me habían dicho ayer que si y ya no me llamaron ni tampoco contestan entonces 🤷
Customer
Me avisan si me pueden atender
Customer
Es hospedaje de 1 noche
Customer
Me habían ofrecido este
Agent
Le voy a redirigir a la coordinadora que le atendio ayer, solo que mil disculpas, por el anuncio tenemos alto trafico de chats, si no le responde hoy, el dìa de mañana estarà contactàndole para confirmar su reservaciòn
Agent
Muchas gracias por su comprensiòn
Customer
Me urge confirmar mi reservacion
Customer
🙏🙏
Customer
Les agradezco mucho que me atiendan
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen Día
Agent
Mucho gusto le saluda Yesenia
Agent
como le puedo ayudar?
Customer
Necesito cotizar una hospedaje de 6 días en panamá
Customer
Iniciando el 10 de julio
Customer
Que opciones me ofrecen
Agent
Con gusto, en Panamá solamente contamos con un hotel y es El Panamá
Agent
para cuantas personas necesita?
Customer
2 adultos
Customer
Muy bien
Customer
También cotizan tour,
Customer
?
Agent
No, solamente podemos apoyarle con el tema de hospedaje
Customer
Ok
Customer
Tengo un certificado internacional que me dieron cuando adquiri la membresia
Customer
Es para 1 semana de hospedaje en habitación doble
Agent
Con gusto, solamente le comento que para uso del certificado aplica únicamente los Países que menciona en la parte de atrás
Customer
Ok
Agent
Gracias quedo a la espera.
Customer
Yo quedo a la espera de su cotización al hotel panamá 5 noches
Customer
Por favor
Customer
Del 10 al 15
Customer
De julio 2 adultos 1 sola cama por favor 😅
Agent
Con gusto le brindo costo de una habitacíon doble a cuenta de 102.5 puntos bono Q3363.25
Customer
Uff si esta elevada
Agent
le comento que cada destino cuenta con diferente costo,
Agent
Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto.
1:58pmCustomer
Buenas tardes
1:58pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
1:59pmCustomer
1
1:59pmAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
1:59pmCustomer
1
1:59pmAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
1:59pmCustomer
2
1:59pmAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
1:59pmCustomer
2 adultos y 1 niños 4 años
2:00pmCustomer
Fecha: ingreso el 04 para salir 05 de junio
2:14pmAgent
Hola, te saluda Daily Gomez en un momento atiendo tu solicitud.
2:22pmAgent
En este momento le voy a trasladar al área de reservaciones.
2:39pmAgent
Buen día, con gusto del 04 al 05 de junio, le puedo ofrecer en soleil la antigua una doble le sale 13 puntos y tarifa Q421.00
2:41pmCustomer
Incluyendo el niño?
2:41pmAgent
2:59pmAgent
si le incluye, ya que es para 2 adultos y 2 menores de 11 años
3:10pmCustomer
Gracias por la información, le estaré confirmando
3:10pmAgent
Con gusto
Customer
Buenas tardes
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
Podria apoyarme
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
1
Customer
Soleil Pacifico
Customer
14 adultos 5 niños Para el 17 de julio
Customer
1 noche
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Muchas gracias 😊
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez. Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino, tomando en cuenta que fines de semana son 2 noches minimo y se toma de viernes para domingo
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***
10:50amCustomer
Buen dia
10:50amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
10:50amCustomer
1
10:50amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
10:50amCustomer
2
10:50amAgent
Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.
10:50amAgent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
10:50amCustomer
Fecha: 9 de julio
10:51amCustomer
02 Habitaciones individuales 29 dobles 37 triples
10:51amCustomer
En Quiche
11:08amAgent
Buen día Sra Lesly, lamentablemente no contamos con destinos afiliados en Quiché, con gusto comparto listado de destinos afiliados
11:08amAgent
11:13amCustomer
Muy bien, gracias
11:40amAgent
Con gusto, desea cotizar en algun destino?
12:07pmCustomer
Tengo una consulta
12:07pmCustomer
En hoteles regionales que no son Soleil hay descuentos en bebidas y alimentos?
12:31pmAgent
No Srita Alvarez, el descuento es unicamente en hospedaje
12:31pmCustomer
Como por ejemplo porta Hotel panajachel
12:31pmCustomer
No
12:32pmCustomer
Cuando me vendieron la membresía me explicaron que tengo descuento en alimentos y bebida y de hecho en hoteles soleil si va ha cubierto
12:32pmCustomer
Pero mi duda es si también en hoteles afiliados
12:34pmAgent
En hoteles afiliados no, solamente en Hoteles Soleil, en los destinos afiliados el descuento aplica unicamente para hospedaje
12:35pmAgent
12:36pmAgent
Disculpe la boleta de reservación no corresponde a su chat
1:08pmAgent
Hay algo más en lo que pueda ayudarle?
2:02pmAgent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
10:29amCustomer
Buen dia
10:29amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
10:32amCustomer
1
10:32amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
10:32amCustomer
3
10:32amAgent
Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.
10:32amCustomer
2 adultos
10:32amCustomer
Fecha 10 y 11 de julio
10:32amCustomer
Hotel el Panama
10:33amAgent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
10:37amAgent
Buen día, ahora le verifico
11:06amCustomer
Gracias
12:23pmAgent
Perdone por la espera, le comento que para este fin de semana no contamos con disponibilidad
11:19amCustomer
Buenos dias
11:19amAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
11:20amCustomer
1
11:20amAgent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
11:20amCustomer
1
11:20amAgent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
11:20amCustomer
1
11:20amAgent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
11:20amCustomer
Fecha 24 de agosto
11:20amCustomer
Una noche
11:20amCustomer
3 adultos
11:20amCustomer
Una habitacion doble y una individual
11:30amAgent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
11:48amAgent
Buen día, con gusto brindo información, le comento que habitaciones individuales no trabajamos, las habitaciones más pequeñas que le ofrezco son hab. dobles, el costo de 2 dobles una noche entre semana en Soleil Pacifico es de 22 puntos y Q 754.38
11:48amAgent
11:51amAgent
https://pay.neolink.com.gt/VEL12087204y3kvtnjzp/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Con gusto, adjunto link de pago , éste tiene duración de 10 minutos En donde indica Vacaciones SA, debe colocar su numero de membresia En cuanto tenga el pago realizado , por favor enviar una captura de pantalla para proceder con la reservación
11:51amAgent
Disculpe el link de pago no corresponde a su chat, hacer caso omiso
1:20pmAgent
Desea ingresar reservación?
2:58pmAgent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
Customer
Buen dia!!
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Fecha ingreso 28 y salir 29 de junio
Customer
1 habitación para 2 adultos pareja
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen Dia
Agent
Mucho gusto le comento que para la siguiente semana no contamos con disponibilidad
Customer
Ya tengo una reserva para esa fecha solo quisiera agregar a esas 2 personas
Customer
Es posible?
Customer

Agent
Hola señorita Lesly, le saluda Paola. Que tal está?
Agent
si puede ingresar una persona extra por unidad, el costo es de Q160.00 por noche por persona (no incluye cama). En las mini suite si puede solicitar una cama adicional por un costo de Q160.00 por noche, ahora en la habitación doble no se permite el ingreso de cama adicional por el espacio.
Customer
Entonces si quiero cama pago 160 y por la persona 160 ??
Customer
O como
Agent
Si es correcto, pero recuerde que la cama adicional solo se permite en unidades grande.
Customer
Las míni suite hay 2 camas matrimoniales y 1 imperial?
Customer
Es correcto
Agent
Agent
Son dos camas matrimoniales y un sofá cama
Customer
Ok
Customer
Gracias
Customer
Y las habitaciones dobles son 2 canas matrimoniales
Agent
De nada es un gusto, que tenga feliz día.
Customer
O me comparte la información
Agent
Agent
si claro son 2 camas matrimoniales,
Agent
Le puedo ayudar en algo más?