50241499434

Customer

Buenas tarde

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Agent

Buen día le saluda Yesenia. ¿Cómo puedo ayudarle?

Customer

Buenos dias una consulta tenemos reservacion para un bungalow . Para 6 personas y 2 niños

Agent

Me brinda por favor su numero de membresia

Customer

Mi pregunta es si puede ir otra persona y pagar adicional?

Agent

Con gusto veremos, me brinda su numero de membresia

Customer

Permitame

Customer

924895

Agent

Muy amable, tengo el gusto con la señora Gladys?

Customer

Sii

Customer

Gladys Rebeca Salguero

Agent

Gracias, con respecto a su consulta usted confirmo un bungalow de 6 el cual tiene una capacidad para : 6 adultos y 2 niños menores de 11 años.

Agent

Con respecto a su consulta le comento que el hotel si permite ingresar 1 persona adicional ala unidad cancelando Q160.00 por noche y si gusta persona + cama extra: Q320 por noche

Agent

El pago de persona extra se realiza en el check in

Customer

Ok, gracias

Agent

Para servirle, puedo ayudarle en algo más perdone?

Customer

Solamente

Customer

Gracias

Agent

Fue un gusto atenderle, feliz tarde ☺️ Gracias por su comunicación le atendió Luz, esperamos servirle pronto.

9:27amCustomer

Buenos días

9:27amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

9:27amCustomer

1

9:27amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

9:27amCustomer

1

9:27amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

9:28amCustomer

1

9:28amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

9:28amCustomer

7-8-9 de agosto

9:28amCustomer

6 adultos 2 niños

9:30amCustomer

Ya me habían dado información. No sé si aún está disponible

9:41amAgent

Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.

9:42amCustomer

Gracias

9:44amAgent

Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje

9:48amCustomer

Número de membresía 24895. Rebeca Salguero 6 adultos 2 niños Soley Pacífico 7-8 y 9 de agosto

9:51amAgent

con gusto le ofrezco espacio en 1 bungalow de 6, utiliza 52 puntos y pagaría Q.1,684.02

9:51amAgent

9:51amCustomer

Esta bien

9:51amCustomer

Me podría enviar el link de pago

9:54amAgent

v

9:56amAgent

con gusto ¿A nombre de quien confirmo la reservación?

9:57amCustomer

Rebeca salguero

9:57amCustomer

Nit 46775935

10:00amAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL1175871021sz0o98j/1634938639fe52450/16752893264b99d09 Podría por favor agregar el número de su membresía abajo de VACACIONES S.A, el link tiene vigencia de 10 minutos

10:09amCustomer

10:09amAgent

gracias ¿me puede confirmar el nombre y nit para emitir factura?

10:10amCustomer

Gladys Rebeca Salguero Soto. Nit 46775935

10:11amAgent

Adjunto boleta de reservación para Soleil Pacífico, favor de revisar y confirmar de recibido. Si adquiere el paquete Todo Incluido durante su estadía en Soleil Pacífico, le informamos que todo el grupo y habitaciones que le acompañen, tendrán que tomarlo sin excepciones.

10:11amAgent

10:42amAgent

Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***