50242207356

Customer

Buen dia

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Customer

1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

Customer

1

Agent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

Customer

1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

10 adultos 3 niños para este fin de semana

Agent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un minuto atiendo tu *solicitud*.

Agent

Buen día, le comento que para ese fin de semana no contamos con disponibilidad

Customer

Hola Rocio

Customer

Perdone me podria enviar el listado de los hoteles disponibles regionales e internacionales

Agent

Agent

Adjunto el listado de los hoteles

Customer

Me podria indicar el costo en el holiday inn san salvador

Customer

Para 4 adultos y 2 niños

Agent

para que fecha lo desea?

Customer

Podria ser este fin de semana o el próximo

Customer

No se si con ellos es una noche o dos

Agent

En fin de semana son 2 noches como minimo.

Agent

ahora vamos a verificar disponibilidad, en cuanto tenga la información se la adjunto

Customer

Se lo agradezco

Agent

Buen día, perdone por la demora, le comento que puedo ofrecerle en Holiday inn el salvador, para este fin de semana 2 habitaciones dobles, le sale 118 puntos y tarifa Q3,871.58

Customer

Buen dia perdone son 2 noches o una noche

Agent

son 2 noches del 15 al 17 de mayo

Customer

Buen dia

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

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1

Agent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

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1

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Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

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1

Agent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

Customer

Gracias

Agent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

Customer

Hola Dallana

Customer

Te saluda Miguel Moreno

Agent

Mucho gusto Sr. Miguel como puedo ayudarle?

Customer

Fijese que queria

Customer

Verificar que fin de semana tendrán disponibilidad de un Bungalo en primer pizo con jacuzzi

Agent

Con gusto, la fecha más cercana que le ofrezco espacio en un bungalow de 6 del 17 al 19 de Julio costo de 52 puntos y Q 1684.02

Agent

Customer

Perdone si somos 6 adultos y 3 niños si podríamos estar en este bungalo

Customer

Los niños tienen 3,5 y 8 años

Agent

En este caso al llegar al hotel debe pagar el costo de una persona adicional (1 persona como máximo-no incluye cama), son Q 160.00 por noche

Customer

Solo seria de una persona el pago

Agent

es correcto solo sería el niño adicional

Customer

Entiendo

Agent

Desea ingresar reservación?

Customer

Ya le confirmo

Agent

Con gusto!

Agent

Es un gusto haberle atendido, hay algo más en lo que pueda ayudarle?

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

Agent

Estimado socio: Contamos con espacios disponibles Soleil Pacífico Escríbenos

Customer

Tienes bungalows

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Buena tarde, un gusto saludarle.

Agent

Para una atención más rápida en futuras ocasiones, le sugerimos *seleccionar directamente el área de su interés en el menú de opciones.* La omisión de esta selección puede demorar la respuesta de su comunicación al departamento correspondiente.

Agent

*Por favor brindarnos la siguiente información:* - Cantidad de adultos: - Cantidad de niños: - Destino de Reservación: - Fechas de Reservación: Al brindar información será trasladado al área de reservaciones y le estarán indicando que unidad se encuentra disponible.

Customer

10 adultos 3 niños 3 5 y 8 años

Agent

Quedo a la espera de fechas, le aclaro que del 21 al 27 de junio ya no contamos con disponibilidad, debido a que las habitaciones se agotaron por una promoción masiva. Sin embargo, tenemos habitaciones disponibles del 28 de junio al 2 de julio.

Agent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Agent

*Esta sesión se cerrará automáticamente en breve.* Si tiene dudas adicionales o deseas realizar una nueva consulta, por favor inicia un nuevo contacto a través de nuestro bot de asignación. Esto garantizará que tu solicitud sea gestionada de manera correcta. ¡Agradecemos mucho tu tiempo!