El cliente buscó disponibilidad en Hotel Soleil Pacifico para el 27-29 de junio (3 adultos, 1 niño), pero sin opciones en esas fechas. Luego solicitó destinos regionales; la agente ofreció alternativas (Monterrico, capital, Xela) pero el cliente insistió en área Lago Atitlán, que no estaba disponible para las fechas requeridas. El chat se cerró por inactividad sin resolver la solicitud.
95.0
72.0
"Área lago atitlán"
"con gusto puedo verificar en Villas Oazis Monterrico si desea"
Customer
Buenos días
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
27 al 29 de junio 3 adultos 1 niño
Agent
Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Ok
Customer
Estoy esperando la respuesta
Agent
Buen día, gracias por su tiempo de espera, lamentablemente no contamos con disponibilidad para las fechas que desea, en fin de semana le ofrezco la fecha más cercana del 17 al 19 de Julio y entre semana le puedo ofrecer a partir del 05 de Julio
Customer
Destinos regionales
Agent
Gracias por su tiempo de espera, tenemos alta demanda de chats, intenté llamarle pero no obtuve respuesta
Agent
con gusto puedo verificar en Villas Oazis Monterrico si desea, solo le molesto con su número de socio para enviar la información y tarifa?
Customer
Gracias
Customer
Montería no es una opción
Agent
Comprendo, puede ser destinos de la capital o Xela en este caso
Customer
Área lago atitlan
Agent
No disculpe para estas fechas unicamente en los destinos que le comento
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado