50256329642

9:16amCustomer

Buenos dias

9:16amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

9:16amCustomer

1

9:16amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

9:16amCustomer

1

9:16amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

9:17amCustomer

2

9:17amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

9:25amAgent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

10:11amCustomer

Quisiera saber si hay algun cobro pendiente en mi membresía para hacer una reservación

10:12amCustomer

18928

10:25amAgent

Buen día, si tiene una cuota anual de servicio pendiente de Q 495.30

10:26amAgent

Esta debe pagarla junto con su reservación al momento de confirmar

10:34amCustomer

Ok gracias

10:36amAgent

Con gusto, desea cotizar ?

11:24amAgent

¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

4:24pmCustomer

Buena tarde

4:24pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

4:24pmCustomer

1

4:24pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

4:25pmCustomer

1

4:25pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

4:25pmCustomer

2

4:25pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

4:25pmAgent

Hola, te saluda Dallana Palacios en un momento atiendo tu solicitud.

4:26pmCustomer

Gracias

4:28pmCustomer

Monica Cumes 18928 Solei Antigua 4-5 Julio 12 adultos 1 niño, 7 años

4:46pmCustomer

?

8:49amAgent

Buen día, con gusto le ofrezco espacio en 3 villas de 4 costo de una noche es de 60 puntos y Q 1943.10

8:49amAgent

Al llegar al hotel debe pagar el costo de una persona adicional (1 persona como máximo-no incluye cama), son Q 285.00 por noche

8:49amAgent

8:54amCustomer

Buen dia

8:54amCustomer

Me habían cotizado esto anteriormente

8:54amCustomer

le ofrecería espacio en 2 habitaciones dobles y 2 villas de 4, utiliza 66 puntos y pagaría Q.2,137.41

8:54amCustomer

Aun estará disponible?

8:58amAgent

Deme un momento por favor

8:59amAgent

Si con gusto 2 Villas de 4 + 2 habitaciones dobles una noche en Antigua tienen el costo de 66 puntos y Q 2137.41

8:59amAgent

9:03amCustomer

Quisiera reservar por favor

9:05amAgent

Con gusto, solo le comento que el sistema me refleja una cuota anual de servicio pendiente de Q 495.30 la cual debe pagar junto con su reservación al confirmar, usted me indica si procedemos

9:05amCustomer

Si me la puede cobrar también por favor

9:06amAgent

a nombre de quien confirmo la reservación?

9:07amCustomer

Mario Figueroa

9:08amCustomer

Puedo pagar la cuota anual con otra tarjeta?

9:14amAgent

si con gusto

9:14amAgent

ahora le comparto los links

9:17amAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11770253wc21qx4hy/1634938639fe52450/16752893264b99d09 adjunto link de pago , éste tiene duración de 10 minutos En donde indica Vacaciones SA, debe colocar su numero de membresia En cuanto tenga el pago realizado , por favor enviar una captura de pantalla para proceder con la reservación

9:17amAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11770268hasuqwm3b/1634938639fe52450/16752893264b99d09 adjunto link de pago , éste tiene duración de 10 minutos En donde indica Vacaciones SA, debe colocar su numero de membresia En cuanto tenga el pago realizado , por favor enviar una captura de pantalla para proceder con la reservación

9:22amCustomer

9:24amCustomer

9:25amAgent

Gracias, estos son los datos para su factura ?FIGUEROA,MONTERROSO,,MARIO,GUSTAVO 63284472

9:25amCustomer

Me puede enviar la información de la reserva a este correo monica.cummes@gmail.com

9:25amCustomer

El dato para la factura es 10420268-8

9:26amCustomer

La nueva era S.A

9:27amAgent

Si con gusto, solo su factura o también la boleta a ese email?

9:27amCustomer

La boleta a ese mail

9:27amCustomer

Por favor

9:27amCustomer

Todo digamos

9:29amAgent

Su reservación ha sido *confirmada*, boleta de reservación fue compartida al email anterior, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.

9:31amCustomer

Señorita

9:31amCustomer

Disculpe una consulta

9:31amCustomer

De esta no tenían disponible?

9:31amCustomer

9:37amCustomer

?

9:54amAgent

No disculpe Sra Monica, no contamos con disponibilidad en Villa de 6

9:54amCustomer

Ok le agradezco

9:54amCustomer

Feliz dia!

9:55amAgent

Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado

9:50amCustomer

Bueno dia

9:50amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

9:50amCustomer

1

9:50amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

9:50amCustomer

2

9:50amAgent

Gracias por tu interés en nuestros destinos regionales. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte, por favor indícanos: Destino o lugar donde te gustaría hospedarte: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos brindarte opciones para tu viaje.

9:53amCustomer

Atitlan 16,17 y18 Julio 6 adultos y 1 niño Santa Catarina palopo

10:15amCustomer

?

11:05amAgent

Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.

11:06amAgent

Buena tarde, con gusto del 16 al 18 de julio en villa santa catarina le puedo ofrecer 3 dobles, le sale 126 puntos y tarifa Q4,080.51

11:35amCustomer

Muchas gracias

11:35amCustomer

Yo me comunico gracias

11:44amAgent

Con gusto