El cliente consultó disponibilidad de bungalows para fin de semana en Hotel Soleil Pacifico. El agente ofreció fechas a partir del 17 de julio (mes indicado) y bungalows de 6 personas a partir del 7 de agosto para fin de semana; sin embargo, el cliente no respondió a la propuesta y el chat se cerró por inactividad.
100.0
80.0
Customer
Buen día
Agent
Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.
Agent
Buen día, gracias por su comunicación.
Agent
¿Me puede indicar su número de membresía por favor?
Agent
¿Cómo puedo ayudarle?
Customer
Buen día , quería información para hacer una reservación
Customer
24249
Agent
Le estaré comunicando con el área correspondiente, ¿Me permite un momento?
Agent
Buen Día
Agent
Mucho gusto le saluda Yesenia,, para que destino y que fecha necesita=
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Customer
Hotel Soleil pacífico
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Fecha la más próxima que tenga 7 adultos y 2 niños
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias
Agent
Buen Día
Agent
Mucho gusto le saluda Yesenia, para que fecha necesita?=
Customer
Que fechas tiene más próxima
Customer
Que sea fin de semana
Agent
Con gusto le ofrezco ver espacio para el mes de julio a partir del 17
Customer
Esa es la fecha más próxima que tiene ?
Agent
Si don Jonathan
Customer
Y bungalows
Customer
?
Agent
Bungalos de 6 le ofrezco para el mes de agosto de viernes a domingo a partir de 7
Agent
sujetos a disponibilidad
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!