50240055127

Customer

Buenos d[ias

Agent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

Customer

Si quisiera vender esto a alguien más Cómo hago para venderle todo el que paquete completo

Agent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

Agent

Buenas tardes, con mucho gusto una asesora se estará comunicando con usted.

10:40amCustomer

buenos dias

10:40amAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

10:41amCustomer

1

10:41amAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

10:41amCustomer

1

10:41amAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

10:41amCustomer

1

10:41amAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

10:41amCustomer

25 a 26 de julio 2026 5 adultos 3 niños

11:24amCustomer

....

12:10pmAgent

Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.

12:36pmAgent

Buen Día

12:36pmAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia,

12:38pmAgent

Le comento sr Rene que en Soleil Pacifico el mínimo de noches en fin de semana es de 2, de viernes a domingo

12:38pmAgent

con gusto le ofrezco para el viernes 24 al domingo 26 de julio le ofrezco una suite de lujo para 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 52 puntos Q1684.02

12:38pmAgent

12:39pmCustomer

Es solo fin de semana

12:39pmCustomer

25 a 26

12:39pmCustomer

No había leido

1:09pmAgent

no tenga pena

1:09pmAgent

desea confirmar el fin de semana?

1:18pmCustomer

Cuánto sería del todo incluido para el sábado para los cinco adultos?

1:35pmAgent

El complemento Todo Incluido le cubre la alimentación a partir de las 15:00 horas del día de ingreso y finaliza a las 12 horas del día siguiente. Incluye: snacks del día de ingreso, cena del día de ingreso, desayuno, snacks y almuerzo del día siguiente, y bebidas ilimitadas, alcohólicas y no alcohólicas, de carta especial. LOS NIÑOS SON TOMADOS EN CUENTA A PARTIR DE: 3 A 11 AÑOS DE EDAD. EL COMPLEMENTO TODO INCLUIDO SE PAGA DIRECTAMENTE EN EL HOTEL. TARIFAS ACTUALIZADAS:

1:35pmAgent

1:36pmCustomer

Cuánto sería en este caso?

1:42pmAgent

suite de lujo para 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 52 puntos Q1684.02

1:42pmAgent

el tema de alimentos es directo con el hotel

1:53pmCustomer

El todo Incluido se puede tomar solo un día, de viernes a sábado o de sabado a domingo?

1:53pmAgent

si,

2:58pmAgent

Es un gusto haberle atendido , hay algo más en lo que le pueda ayudar?

3:12pmAgent

Gracias por su comunicación le atendió Yesenia, esperamos servirle pronto.

5:48pmCustomer

Quiero reservar

5:48pmAgent

Hola, gracias por escribir a Club Premier. En este momento nos encontramos fuera de nuestro horario de atención. Por favor deje su mensaje y con gusto lo revisaremos para responderle lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

9:22amAgent

Buen día, con gusto, a nombre de quien confirmo la unidad?

9:32amCustomer

Rene Hernández

9:43amAgent

ahora le adjunto el link de pago

9:46amAgent

https://pay.neolink.com.gt/VEL11831990m9qkeaf7i/1634938639fe52450/16752893264b99d09

9:46amAgent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.

10:11amAgent

puedo realizar el pago ?

10:13amCustomer

Espéreme media hora y me lo vuelve a mandar. Olvidé mi billetera en el Auto. Mil disculpas

10:16amAgent

Con gusto, le dejare el link activo

11:00amCustomer

11:01amAgent

Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía

11:03amCustomer

oh ok

11:04amAgent

Con gusto

11:06amCustomer

11:07amAgent

Muchas gracias, los datos para la factura estará bien a los del sistema?

11:10amCustomer

si

11:10amCustomer

por el hospedaje ya no tengo que pagar nada m[as verdad_

11:10amCustomer

solo los all inclusive alla en el hotel el dia que lleguemos_

11:22amAgent

Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.

11:22amAgent

11:23amAgent

Es correcto, la alimentación lo paga en el hotel al momento de la llegada

11:25amCustomer

son 3 niños de 2 4 y 7 años

11:28amAgent

la suite de lujo es para 6 adultos y 2 menores de 11 años, ustedes son 5 adultos y 3 niños,

11:28amAgent

uno de los niños ingresa en lugar del adulto

11:31amCustomer

entonces estamos bien

11:31amAgent

Con gusto

11:34amCustomer

la llevo impresa?_

11:42amAgent

la puede presentar en forma virtual

1:36pmCustomer

Buenos días tienen algún brochure de soleil antigua?

1:36pmAgent

¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:

1:37pmCustomer

1

1:37pmAgent

Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal

1:37pmCustomer

1

1:37pmAgent

Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal

1:37pmCustomer

2

1:37pmAgent

Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.

2:09pmAgent

Hola, te saluda Yoselin Hernández en un momento atiendo tu solicitud.

2:13pmAgent

Buena tarde, gracias por su comunicación.

2:13pmAgent

¿Cómo puedo ayudarle?

2:29pmCustomer

Me puede compartir brochure de la suites de antigua ahí para Cuántas personas hay?

2:56pmAgent

2:56pmAgent

2:57pmAgent

2:59pmAgent

Le comento que en Soleil Antigua trabajamos estos tres tipos de unidades.

3:00pmCustomer

Hay disponibilidad entre el 21 y el 31 de agosto?

3:00pmAgent

En las unidades mas grandes se recomienda hasta 3 meses de anticipación ya que son las mas cotizadas.

3:01pmAgent

Con gusto le estaré comunicando con el área correspondiente, ¿Me permite un momento?

3:08pmAgent

Buena Tarde

3:08pmAgent

Mucho gusto le saluda Yesenia, para cuantas personas necesita?

4:12pmAgent

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