El cliente consultó sobre destinos internacionales en Colombia a través del programa Interval International. El agente explicó el funcionamiento del programa de intercambios por semana completa y envió información detallada sobre destinos afiliados y costos; no se concretó una reserva en esta conversación.
100.0
80.0
Customer
Buenas tardes.
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
3
Agent
Gracias por tu interés en viajes internacionales a través de Interval International. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Destino o país de interés: Ciudad: Rango de fechas (flexible o exacto): Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Importante: Las reservaciones internacionales se manejan por semanas completas y están sujetas a disponibilidad según destino y temporada. Con esta información podremos validar opciones y proponerte las mejores alternativas disponibles.
Agent
Hola, te saluda Paola Gil en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Buenas tardes.
Customer
¿Me podría indicar si dentro del listado de hoteles del Club Premier, se encuentran hoteles en Colombia?
Agent
Agent
Adjunto listado de destinos afiliados.
Agent
Colombia se trabaja con el programa de intercambios de Interval International.
Agent
me indica por favor el numero de su memebresía disculpe
Customer
11959
Customer
¿Cómo funciona esto?
Customer
Me podría explicar.
Agent
si con gusto, ahora le envío la información.
Agent
Interval International es una compañía internacional con sede en Miami, Florida, que se dedica a la afiliación de desarrollos internacionales de alta calidad, con el fin de hacer intercambios vacacionales. Funciona a través de depósitos de semana. Usted cede a Interval una semana de hospedaje en Guatemala para determinada fecha y número de personas y viaja a una semana que alguien más entregó en el extranjero en una unidad con capacidad similar en las fechas de su elección. *(El primer año de afiliación a Interval se le otorgó con su compra. A partir del segundo año, usted podrá decidir si seguir solo con el programa local o bien, si desea seguir utilizando el beneficio de Intercambio internacional)*.
Agent
Por ser un programa vacacional, normalmente encontrará desarrollos afiliados en áreas turísticas como lo son lagos, montañas, ríos, parques temáticos, playas. Sin embargo, encontrará muy pocos desarrollos en ciudades principales, y cuando hay en ciudades principales, la demanda es muy alta y las unidades que se depositan son pocas, que es un poco complicado conseguir espacio en esos destinos. Lo que recomendamos en estos casos es, que además de la ciudad de su interés (si es que hubiera desarrollos afiliados ahí), proporcionara 2 opciones más de lugares a donde realmente quisiera viajar, para que, si en caso no se consigue en la ciudad, el sistema también le busque en las otras alternativas de su interés.
Agent
El programa con el que se trabaja es el de intercambios. • INTERCAMBIO (utiliza puntos) El intercambio ofrece a los socios la posibilidad de cambiar su semana de vacaciones en Guatemala por una en el extranjero, esta opción se trabaja por semana completa de viernes a viernes de sábado a sábado y domingo a domingo. Los siguientes precios, con intercambio no cambian por temporada ni por el destino. Únicamente cambiara por la cantidad de personas. UNIDAD PARA 2 PERSONAS A CUENTA DE 90 PUNTOS PAGANGO $632 UNIDAD PARA 4 PERSONAS A CUENTA DE 110 PUNTOS PAGANDO $715 UNIDAD PARA 6 PERSONAS A CUENTA DE 145 PUNTOS PAGANDO $866
Agent
si hasta el momento le surge una duda, me puede indicar con gusto le apoyo.