El cliente consultó por disponibilidad de habitación doble en Soleil Antigua para el 27–29 de junio con 1 adulto y 2 menores; el agente informó que no hay disponibilidad para esa fecha.
99.0
80.0
Customer
Buen día Favor informarme si tienen disponibilidad en Soleil Antigua para ingresar viernes 26 y salir domingo 28 junio/26, habitación doble. Gracias
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Ingreso viernes 26 y salida domingo 28 de junio/26
Customer
2 adultos 2 niños 1 habitación doble
Agent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día, le comento que solo la noche del 27 de junio le puedo ofrecer
Customer
Y qué otras noches tiene disponibles en junio?
Agent
le ofrezco del 19 al 21 de junio
Customer
Y tendrá disponible para ingresar el 27 y salir el 29?
Agent
Si le ofrezco del 27 al 29 de junio, una doble, le sale 24 puntos y tarifa Q777.24
Customer
Sii está bien, por favor reservar
Agent
A nombre de quien confirmo la unidad?
Customer
Jorge Eduardo Prado B
Agent
Con gusto, el sistema me refleja que tiene 2 cuota mensuales pendientes
Customer
De qué meses?
Customer
Ayer pagué uno
Agent
sin embargo tiene la cuota de junio pendiente
Customer
Hasta qué fecha tiene que pagarse el mes
Agent
su fecha de pago es el día 3 de cada mes
Customer
Se puede pagar este mes en el link que mandan para el pagò de la reserva
Customer
?
Agent
si puede realizar su pago junto con su reservación
Customer
Por favor enviármelo
Customer
Y por favor recuérdeme si incluye desayunos
Agent
Le comento que es solo la estadía y el uso de las instalaciones, la alimentación es con el hotel directamente
Customer
Cuántos puntos y Q sería por 6 desayunos ?
Customer
Uno de los niños tiene una dieta especial y llevaría su propio desayuno.
Agent
Le comento que por el momento no estamos trabajando los desayunos con los puntos
Customer
Sólo en estos días ó siempre?
Agent
En cualquier fecha, por el momento no tenemos ese servicio
Customer
Por favor me puede enviar el link
Customer
Para la reservación
Customer
Y el mes de junio
Agent
Buen día
Agent
Adjunto el link de pago
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11580070mwjznapet/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Agent
Adjunto el link de pago, tiene una vigencia de 10 minutos. Donde indica Vacaciones S.A. puede colocar el número de su membresía.
Customer
Buen día
Customer
Por favor me puede enviar nuevamente el link de pagò pues no lo había visto. Gracias
Agent
https://pay.neolink.com.gt/VEL11580070mwjznapet/1634938639fe52450/16752893264b99d09
Agent
Adjunto de nuevo el link de pago
Customer
Customer
Efectuado pagò del mes de junio/26 y reserva de 1 habitación doble del 27 al 29 de junio/26
Agent
Con gusto, los datos para la factura estará bien a los del sistema?
Customer
Cuáles tiene?
Agent
nit 1401297 a nombre DAISY EVELYN HENKLE CHOY DE PRADO
Customer
Si, está bien
Agent
Con gusto
Customer
Gracias
Agent
Con gusto
Agent
Adjunto boleta de reservación, favor de verificar que todo este correcto.
Agent
Customer
Gracias Todo correcto
Agent
Con gusto
Customer
Buen día
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
3
Agent
Gracias por tu interés en nuestras experiencias dentro del club. Contamos con una variedad de cursos y actividades diseñadas para que disfrutes al máximo tu membresía. Puedes elegir una de las siguientes opciones: 1️⃣ Catalogo 2️⃣ ¿Te gustaría reservar tu espacio? 3️⃣ Regresar al menú principal
Agent
Buen día, un gusto saludare.
Agent
Se ha comunicado a actividades para socios de Club Premier,
Agent
¿Cómo le podemos atender?
Customer
Gracias Me equivoqué El mensaje era para Créditos y cobros
Agent
Comprendo, en este momento le traslado al área correspondiente.
Customer
Por favor podría informarme si tienen disponible otra habitación doble para ingreso el 27 de junio y salida el 29 en Soleil Antigua
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Por favor podría informarme si tienen disponible otra habitación doble para ingreso el 27 de junio y salida el 29 en Soleil Antigua
Customer
1 adulto y 2 menores de 11 años
Agent
Hola, te saluda Rocio Urbina en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Gracias
Agent
Buen día, el comento que para esa fecha no contamos con disponibilidad