El cliente solicitó disponibilidad para el 24 y 25 de junio en Hotel Soleil Pacífico para 5 adultos, 1 niño de 11 años y 1 bebé. El agente ofreció alternativas: una suite de lujo (29 de junio al 1 de julio, 52 puntos + Q1,684) y luego 2 mini suites (21 al 23 de junio, 80 puntos + Q2,590.80 c/u). El cliente no respondió a las cotizaciones y el chat se cerró por inactividad.
99.0
82.0
"disculpe del 21 al 23 de junio me estan ofreciendo 2 mini suite cada una de 4 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 80 puntos Q2590.80"
Customer
Buena tarde
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Mi número de contrato es 28184
Customer
La reservacion es para el sábado 27 y domingo 28 del presente mes
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Customer
Ok
Agent
Mucho gusto, le comento que para ese fin de semana no le ofrezco disponibilidad
Agent
estamos completamente llenos
Customer
Disculpe, y para este fin de semana?
Agent
Mil disculpas, para este fin de semana no le ofrezco disponibilidad
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Customer
Y 25 y 26
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
1
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Pacifico Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Customer
Disponibilidad 24 y 25
Agent
Hola, te saluda Yesenia Del Valle en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
para cuantas personas necesita?
Customer
5 adultos, 1 niño de 11 años y una bebe
Agent
gracias, solamente le ofrezco espacio para la semana siguiente del 29 de junio al jueves 1 de julio
Agent
en una suite de lujo para 6 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 52 puntos Q1684
Agent
Agent
sujetos a disponibilidad
Customer
Y 22 y 23
Agent
no que pena, para la siguiente semana no le ofrezco disponibilidad
Customer
Un número de teléfono al que pueda llamar
Customer
Para reservar
Agent
Con mucho gusto puede haccerlo siempre a este numero 22100101
Agent
y quedamos sujetos a disponibilidad
Agent
disculpe del 21 al 23 de junio me estan ofreciendo 2 mini suite
Agent
cada una de 4 adultos 2 niños menores de 11 años a cuenta de 80 puntos Q2590.80
Agent
Agent
¡Hola! Notamos que no has interactuado con el chat en un tiempo, por lo que lo estaremos cerrando por inactividad. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!