El cliente consultó disponibilidad en Hotel Soleil Antigua Guatemala para entrada sábado 20 de junio y salida domingo 21 de junio con 2 adultos. El agente informó que no hay disponibilidad en esas fechas y ofreció verificar otras fechas u otro destino, pero el cliente declinó cortésmente y cerró la conversación.
100.0
80.0
1:54pmCustomer
Hola
1:54pmAgent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
1:54pmCustomer
No me llegó la reservación al correo
1:54pmCustomer
Mi correo es nbrasjaroje@gmail.com
2:11pmAgent
Buena tarde, con gusto fue reenviada su boleta al email que me proporciona
2:11pmAgent
De cualquier forma se la comparto por este medio
2:12pmAgent
2:12pmAgent
Su reservación ha sido *confirmada*, adjunto boleta de reservación, por favor verifique que el destino, fechas, tipo de unidad, nombre de la reserva y la cantidad de personas estén correctos.
2:54pmAgent
Gracias por su comunicación, espero servirle pronto!!. Cualquier consulta quedo a la orden, le atendió *Dallana Palacios* Este chat ha finalizado
Customer
Gracias
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
Buen día
Agent
¡Hola! Gracias por comunicarte con Club Premier. Será un gusto ayudarte. Por favor selecciona una de las siguientes opciones:
Customer
1
Agent
Por favor selección una opción 1️⃣ Hoteles Soleil 2️⃣ Destinos Regionales 3️⃣ Destinos Internacionales 4️⃣ Regresar al menú principal
Customer
1
Agent
Por favor selección un hotel: 1️⃣ Hotel Soleil Pacifico 2️⃣ Hotel Soleil La Antigua 3️⃣ Regresar al menu principal
Customer
2
Agent
Gracias por tu interés en Hotel Soleil Antigua Guatemala. En breve, un agente de Reservas te estará escribiendo. Para poder ayudarte más rápido, por favor indícanos: Fechas tentativas de viaje: Cantidad de adultos: Cantidad de niños menores de 11 años: Con esta información podremos revisar disponibilidad y opciones para tu estadía.
Agent
Hola, te saluda Marlin Perez en un momento atiendo tu solicitud.
Agent
Buen día, le saluda Marlin Pérez Le molesto por favor con la siguiente información: * Numero de membresía * ¿Con quién tengo el gusto? * Cantidad de personas (adultos y niños menores de 11 años) * Hotel de su interés * Fecha de viaje
Customer
Hola
Customer
Soy Nebras Jarouj
Customer
15298
Customer
2 adultos
Customer
Soliel antigua
Customer
Entrada sábado 20 de junio Salida domingo 21 de junio
Agent
Le comento que para la fecha que desea ya no contamos con espacios, con gusto le puedo verificar otra fecha u otro destino.
Customer
Ok gracias
Agent
Es un gusto haberle atendido ¿hay algo más en lo que le pueda ayudar?
Customer
Solo eso muy amable
Agent
Gracias por su comunicación, esperamos servirle pronto. Le atendió Marlin Pérez ***Este chat se cerrará***